六大問(wèn)題捆住窗簾布的質(zhì)量
近日,中國消費者協(xié)會(huì )在“窗簾布比較試驗結果發(fā)布”新聞通報會(huì )上對57種窗簾布商品的比較試驗結果進(jìn)行了通報,結果表明,目前市場(chǎng)上銷(xiāo)售的窗簾布在標注、染色、洗后尺寸變化等方面存在一定的問(wèn)題。
為讓消費者客觀(guān)、準確地了解窗簾商品市場(chǎng)的質(zhì)量狀況,指導消費者選擇適合、滿(mǎn)意的商品,科學(xué)、合理地消費,中國消費者協(xié)會(huì )于2007年下半年聯(lián)合北京、河北、山東、浙江、廣東、四川6省市消費者協(xié)會(huì )(委員會(huì )),對市場(chǎng)銷(xiāo)售的部分窗簾布進(jìn)行了比較試驗。
據了解,本次比較試驗的取樣工作,是由消費者協(xié)會(huì )(委員會(huì ))的工作人員以普通消費者的身份從北京、石家莊、濟南、淄博、杭州、廣州、成都7個(gè)城市的19家大型商場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)、裝飾城、窗簾專(zhuān)賣(mài)店等經(jīng)銷(xiāo)場(chǎng)所購買(mǎi),共57個(gè)樣品。樣品聲稱(chēng)產(chǎn)地包括我國浙江、山東、廣東、上海等地以及韓國、德國、美國、土耳其、意大利等國家和地區。比較試驗樣品基本囊括了國內市場(chǎng)銷(xiāo)售的不同檔次的產(chǎn)品,具有較強的代表性。
比較實(shí)驗結果顯示,目前窗簾布產(chǎn)品問(wèn)題在6個(gè)方面較為突出。
問(wèn)題一:樣品使用說(shuō)明缺位
在本次比較試驗的57個(gè)樣品中,只有3個(gè)樣品有使用說(shuō)明,并標注了廠(chǎng)名、產(chǎn)品名稱(chēng)、型號、纖維含量等內容。
使用說(shuō)明是向使用者傳達產(chǎn)品信息的工具。通常以標簽、標志、使用說(shuō)明書(shū)等形式表達。國家強制性標準GB5296.4-1998和GB18401-2003規定紡織品使用說(shuō)明內容應包括制造者的名稱(chēng)和地址、產(chǎn)品名稱(chēng)、產(chǎn)品號型和規格、采用原料的成分和含量、洗滌方法、產(chǎn)品標準編號、產(chǎn)品質(zhì)量等級、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明、安全技術(shù)要求類(lèi)別等內容。
窗簾商品的銷(xiāo)售和其他紡織品有所不同,產(chǎn)品多以窗簾布或現場(chǎng)加工窗簾成品為主要銷(xiāo)售方式,因此無(wú)論是生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售方,還是購買(mǎi)商品的消費者往往都忽略了商品使用說(shuō)明,市場(chǎng)上“三無(wú)”商品所占比例較大,消費者無(wú)從查看商品本身信息,任憑銷(xiāo)售人員介紹,在銷(xiāo)售過(guò)程中以次充好、夸大宣傳現象較為普遍,對消費者的知情權十分不利。
問(wèn)題二:纖維含量標注有缺陷
鑒于窗簾布多為零售商品,出售的商品大多沒(méi)有標簽標注其纖維含量。在購買(mǎi)過(guò)程中,有50個(gè)樣品的纖維含量由銷(xiāo)售人員口頭提供,購買(mǎi)者記錄下來(lái),3個(gè)樣品用書(shū)面文字標注了纖維成分和含量,還有4個(gè)樣品銷(xiāo)售人員不能夠提供纖維名稱(chēng)和含量。
經(jīng)檢測,只有4個(gè)樣品的檢測結果與標稱(chēng)或聲稱(chēng)纖維含量相符,其余樣品均存在不同程度的問(wèn)題。例如,有的聲稱(chēng)纖維含量為絲綢加棉麻,實(shí)測為滌綸、粘纖;有的聲稱(chēng)為麻紗混紡,實(shí)測為滌綸100%;有的聲稱(chēng)為麻混紡,實(shí)際為滌綸/粘纖/錦綸;另外還有用人造絲、雪呢爾絨、紡紗、水溶繡、緞面等名詞充當纖維名稱(chēng),叫法十分混亂,令消費者如墮霧中。
紡織品的纖維種類(lèi)及其含量是紡織品品質(zhì)的重要內容和價(jià)值體現,也是消費者購買(mǎi)紡織品的關(guān)注點(diǎn),正確標注纖維名稱(chēng)及其含量對于保護消費者的權益、維護公平競爭有著(zhù)重要的意義。國家標準GB5296.4-1998中要求,紡織品必須標注纖維種類(lèi)及其含量。不標注或不正確標注商品的纖維含量,使消費者不能了解其真實(shí)原料成分,很可能對消費者做出購買(mǎi)決策時(shí)產(chǎn)生誤導。
問(wèn)題三:近半數樣品染色牢度不夠
染色牢度是指織物經(jīng)過(guò)水洗、光照、摩擦后其顏色的褪變程度。染色牢度直接影響窗簾的美觀(guān)和使用壽命,是容易引起消費爭議的重要質(zhì)量指標。
本次比較試驗測試了樣品的耐洗、耐水、耐摩擦、耐光4項色牢度指標,從不同角度考察了樣品的染色牢度情況。經(jīng)檢測,樣品中有23個(gè)存在一項或兩項色牢度較低的問(wèn)題,應引起生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者的高度重視。消費者在購買(mǎi)時(shí)也要注意,避免選擇顏色過(guò)深的窗簾布。
問(wèn)題四:水洗尺寸變化率過(guò)大
水洗尺寸變化率是對織物水洗后尺寸變化大小的一種量化表示方法,是一個(gè)關(guān)系到紡織品使用性能的主要指標。本次比較試驗的57個(gè)樣品中,緯向尺寸變化率最大的高達-17.2%,也就是說(shuō),長(cháng)1米的窗簾布經(jīng)水洗后就會(huì )縮短到0.828米,必然影響使用效果。水洗尺寸變化率較高的樣品,其纖維含量多為純棉、棉/粘纖、桑蠶絲/亞麻、棉/滌綸、粘纖/滌綸、棉/滌綸/粘纖/亞麻等,由這些纖維構成的產(chǎn)品既存在懸垂性和手感較好的優(yōu)點(diǎn),又有水洗后尺寸變化較大的不足,消費者在購買(mǎi)時(shí)務(wù)必加以注意。
問(wèn)題五:pH值超標
pH值是指紡織品的酸堿度。人體皮膚帶有一種弱酸性物質(zhì),以防止病菌入侵。紡織品的pH值在中性或弱酸性之間對人體最為有益,不適的pH值,也成為紡織品中的“有害物質(zhì)”。
窗簾屬于非直接接觸皮膚類(lèi)產(chǎn)品,pH值在4.0~9.0范圍內為宜。在本次比較試驗的57個(gè)樣品中,有3個(gè)pH值指標超過(guò)9.0,分別為9.60、9.45、9.10。紡織品的pH值在國家強制性標準中有明確要求,生產(chǎn)企業(yè)應引起高度重視,做好染料的選擇和產(chǎn)品的后處理工藝,杜絕不安全的產(chǎn)品出廠(chǎng)銷(xiāo)售。
問(wèn)題六:高價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量并不一定好
比較試驗的57個(gè)樣品中,窗紗類(lèi)樣品4個(gè),針織類(lèi)樣品1個(gè),針織鏤空類(lèi)樣品1個(gè),其余51個(gè)樣品均為機織類(lèi)產(chǎn)品。機織類(lèi)窗簾布樣品的購買(mǎi)價(jià)格從每米18元~288元不等,窗紗類(lèi)樣品價(jià)格每米35元~330元。比較試驗樣品基本囊括了國內市場(chǎng)銷(xiāo)售的高、中、低檔窗簾。通過(guò)測試,每米288元的樣品,其水洗尺寸變化率經(jīng)向高達11.8%,耐水色牢度也較低。價(jià)格最低的每米18元的窗簾,在水洗尺寸變化率、染色牢度、pH值、纖維含量等方面也存在較多問(wèn)題。
消費提示
中消協(xié)有關(guān)人士提醒廣大消費者,要想購買(mǎi)到稱(chēng)心如意的窗簾布,應該重視以下幾個(gè)方面:
一是加工窗簾時(shí)要充分考慮所選擇的輔料要和主料一致,避免由于纖維特性不同帶來(lái)的麻煩,例如由于主、輔料水洗尺寸變化率差異較大引起的主、輔料表面不平整等問(wèn)題;二是盡量選擇淺色窗簾,避免深色產(chǎn)品因褪色嚴重影響美觀(guān);三是選擇以棉、粘纖、麻、桑蠶絲為主要原料的窗簾商品時(shí),由于這些面料水洗后縮水率較大,要預留足夠大的尺寸;四是在重點(diǎn)關(guān)注圖案美觀(guān)的同時(shí),還要考慮它的性?xún)r(jià)比和實(shí)用性,不要迷信“舶來(lái)品”,也不要一味貪便宜;五是不購買(mǎi)無(wú)生產(chǎn)企業(yè)名稱(chēng)、地址和聯(lián)系方式的“三無(wú)”窗簾產(chǎn)品,要保留銷(xiāo)售憑證,作為出現質(zhì)量問(wèn)題時(shí)維權的主要證據。
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