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萬(wàn)世緣家紡:滾“雪球”!

 2010-2-5

  50集電視連續劇李小龍傳奇》,讓國人再次目睹了英雄的成長(cháng)歷程,認識到偉大是在持續創(chuàng )新、忍受痛苦和勇創(chuàng )第一中煉成的,沒(méi)有人能夠隨隨便便成功。李小龍讓國人最感動(dòng)的是他的那句口頭禪“我絕不會(huì )說(shuō)我是天下第一,可是,我也絕不會(huì )承認我是第二”,是的,做第一,只有做第一才能成為萬(wàn)眾矚目的焦點(diǎn),才能擁有無(wú)限的影響力;做第一,只有做第一才有大贏(yíng)的機會(huì );不能做第一,就需要尋找可以成為第一的戰場(chǎng)。想做第一是每一個(gè)企業(yè)的追求,正確做第一才是最終勝出的關(guān)鍵!萬(wàn)世緣可以做到第一的戰場(chǎng)在哪里呢?萬(wàn)世緣的第一之路應該如何走呢?

  現在,家紡行業(yè)的準第一是羅萊家紡,為何人們會(huì )把羅萊定為第一呢?主要是兩個(gè)指標:一個(gè)指標是品牌知名度高,品牌知名度高的標志也有兩個(gè),一個(gè)是廣告打得響、覆蓋人群多,另一個(gè)是店面數量多;另一個(gè)指標是年度總銷(xiāo)售量。

  萬(wàn)世緣要趕超羅萊,也必然需要從這兩個(gè)指標上超越之,一個(gè)是品牌知名度,一個(gè)是年度總銷(xiāo)量,夢(mèng)想一步登天,顯然不現實(shí);那么,是否意味著(zhù)萬(wàn)世緣就不能翻越這座高山了呢?我曾經(jīng)說(shuō)過(guò),現在的老大存在的唯一目的就是創(chuàng )造一個(gè)新的老大,世界第一的老劍客并不害怕老二,卻害怕從未拿過(guò)劍的未知對手,因為這些人從不做應該做的事,常常攻其不備,出奇制勝。

  萬(wàn)世緣如何出奇制勝做“第一”?

  萬(wàn)世緣的第一大道,也許是這樣:一是萬(wàn)世緣可以做“單套銷(xiāo)量冠軍”;二是萬(wàn)世緣可以做“單店銷(xiāo)量冠軍”;三是萬(wàn)世緣可以做“區域第一品牌”。那么,萬(wàn)世緣能做到嗎?

  整個(gè)家紡行業(yè)已經(jīng)步入產(chǎn)品同質(zhì)化的困境,你有我有全都有,既然如此,大家產(chǎn)品都差不多,唯有拼性?xún)r(jià)比,看誰(shuí)的產(chǎn)品更實(shí)惠了;既然在單品上,要比出個(gè)高低來(lái)已經(jīng)很難了,那么,萬(wàn)世緣可以從套裝上實(shí)現突破,成為家紡行業(yè)的“單套銷(xiāo)量冠軍”。

  羅萊家紡招商的時(shí)候,經(jīng)常拿無(wú)錫那個(gè)年銷(xiāo)售額超千萬(wàn)的經(jīng)銷(xiāo)商作為榜樣來(lái)說(shuō)事,為何已經(jīng)成為第一品牌的羅萊,還要多此一舉呢?因為,經(jīng)銷(xiāo)商選擇加盟品牌的時(shí)候,從品牌角度首選一定是羅萊,可是,經(jīng)銷(xiāo)商代理一個(gè)品牌的目的,不是為了充大款,掙面子,而是為了掙到錢(qián),要掙到錢(qián),自然要看單店銷(xiāo)量,所以,經(jīng)銷(xiāo)商看似要的是品牌,本質(zhì)上要的還是銷(xiāo)量!萬(wàn)世緣或許沒(méi)有本事在短期內把總銷(xiāo)量做大,超過(guò)羅萊,卻完全可能從單店銷(xiāo)量上超越羅萊,成為家紡行業(yè)的“單店銷(xiāo)量冠軍”!譬如報喜鳥(niǎo)西裝,在鞍山開(kāi)設了當地最大的專(zhuān)賣(mài)店,600平方,年營(yíng)業(yè)額達到5000萬(wàn)元,當地人以穿報喜鳥(niǎo)西服為榮。

  很多家紡大品牌從一線(xiàn)城市下沉到二三線(xiàn)城市的時(shí)候,往往發(fā)現,自己的品牌優(yōu)勢并沒(méi)有多少表現,因為這些品牌在落下來(lái)的時(shí)候,品牌勢能隨之降低,結果被迫加入價(jià)格混戰!萬(wàn)世緣品牌也許一時(shí)還無(wú)法在全國起勢,卻可以在一個(gè)某些城市從品牌位勢上超越羅萊,成為“區域第一品牌”!譬如內行行業(yè)的暖倍兒,原來(lái)不過(guò)是保暖內衣大王俞兆林的一個(gè)區域經(jīng)銷(xiāo)商,后來(lái)自創(chuàng )了暖倍兒品牌,采取小池塘里釣大魚(yú)的策略,重點(diǎn)在大連、沈陽(yáng)等少數幾個(gè)城市精耕細作,成為這些城市的第一品牌。

  想想看,如果萬(wàn)世緣可以在一個(gè)地級市,用一個(gè)店的成本,將單店銷(xiāo)量做到3000萬(wàn),并把一定比例的利潤,用來(lái)滾動(dòng)打響品牌,那么,萬(wàn)世緣是不是就成為這個(gè)地級市的第一家紡品牌了呢?

  既然萬(wàn)世緣可以在一個(gè)地級市成為冠軍,那么,賺錢(qián)效應和品牌效應這兩個(gè)核彈引爆后,自然會(huì )向周邊地級市輻射,如滾雪球一般,如此滾動(dòng)發(fā)展下去的話(huà),萬(wàn)世緣只需要發(fā)展到40個(gè)地級市,就可以完成10億元以上的年銷(xiāo)售量,一舉超越羅萊家紡!世界首富巴菲特就是這樣滾成的!

  需要多長(cháng)時(shí)間呢?第一年試點(diǎn)成功,第二年鞏固試點(diǎn)的基礎上,再發(fā)展3個(gè)地級市,到了第三年,就可擴展到12家,第四年就可一步到位,直接擴展到40家,第五年,萬(wàn)世緣將成為其他品牌無(wú)法超越的絕對領(lǐng)先品牌,因為萬(wàn)世緣不是吹出來(lái)的大泡泡,而是實(shí)實(shí)在在的大水庫,加盟商們渴望無(wú)限的大水庫,解渴!

  萬(wàn)世緣如何成就“雙料冠軍”?

  隨著(zhù)家紡行業(yè)日益成熟,家紡消費逐步升溫,加入競爭的家紡品牌也越來(lái)越多,此時(shí),消費者最頭痛的是什么呢?應該選哪一個(gè)品牌呢?應該選什么產(chǎn)品呢?消費者在購買(mǎi)家紡時(shí),普遍存在“選擇之惑”,無(wú)所適從!

  這從互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的發(fā)展歷程,或許可以有所借鑒,中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的發(fā)展是從鋪網(wǎng)線(xiàn)開(kāi)始的,在那個(gè)“想網(wǎng)”的年代,人們翹首企盼“網(wǎng)絡(luò )”能早一天鋪到自己的家門(mén)口。令人驚異的是,不出幾年,網(wǎng)線(xiàn)真的鋪到了身邊,問(wèn)題不再是有沒(méi)有,而是愿不愿的問(wèn)題了,只要你愿意,買(mǎi)臺電腦,連上線(xiàn)就可以直通信息高速公路。后來(lái),人們發(fā)現,只連上網(wǎng),如果沒(méi)有自己想要的信息,等同于沒(méi)有,于是應需產(chǎn)生了搜狐、網(wǎng)易等一大批“門(mén)戶(hù)”網(wǎng)站,引發(fā)了最早的一批網(wǎng)絡(luò )淘金潮。隨著(zhù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的巨增,同質(zhì)化競爭日益激烈,網(wǎng)上的信息已經(jīng)從一條條小溪匯聚成茫茫大海。人們上網(wǎng)開(kāi)始感到無(wú)所適從,如何優(yōu)選出自己真正需要的信息成了頭等大事,于是近年GOOGLE、百度等專(zhuān)業(yè)“搜索”網(wǎng)站開(kāi)始展露頭角。人們上網(wǎng)的習慣隨之發(fā)生巨變,不再是從搜狐、新浪等門(mén)戶(hù)網(wǎng)站開(kāi)始瀏覽,而是通過(guò)搜索網(wǎng)站進(jìn)行“主題搜索”。

  從互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的發(fā)展歷程,基本可以透視家紡行業(yè)目前所處的發(fā)展階段,家紡行業(yè)基本上,也已經(jīng)到了“主題搜索”的階段;如果萬(wàn)世緣可以解決消費者的“選擇之惑”,想想看,消費者會(huì )首選哪一個(gè)品牌,哪一種產(chǎn)品呢?那么,萬(wàn)世緣如何來(lái)解決消費者的“選擇之惑”呢?

  這從白酒行業(yè)的解決方案,或許可以有所領(lǐng)悟。對于白酒行業(yè)來(lái)說(shuō),各品牌的目標消費群重疊較多,如何讓消費者的眼里只有你呢?你可能在廣告里說(shuō)了,我的酒口感好、品質(zhì)佳,但在消費者品嘗前,這是無(wú)法判定的。消費者選購白酒時(shí),一般是先從價(jià)格帶開(kāi)始大體選定后,再進(jìn)行品牌選擇的。譬如,在餐廳,如果是好朋友之間聚會(huì ),點(diǎn)白酒時(shí),過(guò)得去就可以了,沒(méi)有必要一定是茅臺、五糧之類(lèi)的,五十元左右的價(jià)格帶是首選,然后才會(huì )在這個(gè)價(jià)格帶內,再選定哪一個(gè)品牌;如果是商務(wù)宴請、招待貴賓的話(huà),那么,首先確定的價(jià)格帶必然是100元以上的,否則,既有失自己的面子,也對貴賓不敬,更可能危及自己的生意?梢(jiàn),在白酒消費過(guò)程中,價(jià)格帶的選擇是置前的,比品牌選擇更加重要。

  返觀(guān)家紡行業(yè),家紡行業(yè)的所謂第一品牌羅萊家紡,市場(chǎng)占有率還不到10%,這意味著(zhù)這個(gè)第一品牌只是業(yè)內人士心中的第一品牌,而未必是消費者心中的第一品牌。當下,消費者選擇家紡產(chǎn)品,基本上也是把價(jià)格選擇放在品牌選擇之前的,實(shí)惠選擇為主,并不是消費者不想從品牌上選擇,而是不知道哪個(gè)品牌的產(chǎn)品最適合自己?為何會(huì )出現這種情況呢?特別是在二三線(xiàn)城市,很多家紡的品牌宣傳力度并沒(méi)有在一線(xiàn)城市那么強勢,羅萊、夢(mèng)潔等前幾位的品牌,都是近年來(lái)才開(kāi)始把渠道下沉的,所以,在二三線(xiàn)城市,萬(wàn)世緣與這些家紡大牌的差距并沒(méi)有那么大,這就給萬(wàn)世緣提供了從價(jià)格帶和品牌強度上崛起的機會(huì )和空間。

  萬(wàn)世緣如何從價(jià)格帶上實(shí)現突破呢?先看看格蘭仕這個(gè)價(jià)格屠夫是如何做的?談到格蘭仕,很多人就會(huì )聯(lián)想到永不休止的連續價(jià)格戰,如果你的聯(lián)想再豐富一些,腦海里可能會(huì )浮現出一個(gè)滿(mǎn)臉疤痕的黑屠夫手里拿把大砍刀的圖像,砍刀上明碼標著(zhù)“血本降價(jià)”。價(jià)格戰對于中國企業(yè)來(lái)說(shuō),雖然司空見(jiàn)慣了,可是提起這個(gè)字眼,仍然是心有余悸,因為很多潛力巨大的行業(yè)、很多盈利豐厚的產(chǎn)品,都是被價(jià)格戰給打死、乃至茍延殘喘的。但是,格蘭仕玩的價(jià)格戰,非但沒(méi)有把微波爐行業(yè)打死,卻反而把微波爐行業(yè)激活了,這是為什么呢?此價(jià)格戰和彼價(jià)格戰,有何不同之處呢?很多行業(yè)打的價(jià)格戰多是被迫參與的盲目?jì)r(jià)格混戰,而格蘭仕玩的價(jià)格戰,卻是主動(dòng)發(fā)起的有清晰戰略目標和目的的結構價(jià)格戰。格蘭仕是怎么設計的呢?格蘭仕的結構價(jià)格戰是這樣規劃的:當其生產(chǎn)規模達到200萬(wàn)臺時(shí),就將自己的出廠(chǎng)價(jià),設定在其他生產(chǎn)規模為100萬(wàn)臺的企業(yè)的成本價(jià)以下;當其生產(chǎn)規模達到500萬(wàn)臺時(shí),就將自己的出廠(chǎng)價(jià),又降低到其他生產(chǎn)規模為250萬(wàn)臺的企業(yè)的成本價(jià)以下;而當生產(chǎn)規模達到800萬(wàn)臺時(shí),又把自己的出廠(chǎng)價(jià),降到其他生產(chǎn)規模為400萬(wàn)臺的企業(yè)的成本價(jià)以下,依此類(lèi)推。也就是說(shuō),格蘭仕的每一次降價(jià)都不是盲目的跟風(fēng)降價(jià),而是有目標、有目的的全線(xiàn)、大規模降價(jià)。很明顯,這個(gè)結構降價(jià)策略,是針對競爭對手設計的,目標很明確,也夠狠,就是把自己的出廠(chǎng)價(jià)定在生產(chǎn)規模不及自己的對手的成本價(jià)之下,目的也很明晰,也夠黑,就是要把對手的利潤給壓縮到負數,讓其無(wú)利可圖,自行退出市場(chǎng),同時(shí),也把相應規模以下的新投資變成雞肋,要想進(jìn)入這一市場(chǎng),就需要投巨資達到更大的生產(chǎn)規模。這種結構化降價(jià),不僅把原有市場(chǎng)中的企業(yè)逐步清除出局,同時(shí),也逐步提高了進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的門(mén)檻,可謂一箭雙雕。

  現在,整個(gè)家紡行業(yè)已經(jīng)開(kāi)始步入價(jià)格混戰時(shí)代,萬(wàn)世緣當下還沒(méi)有能力從全局上模仿格蘭仕做一個(gè)價(jià)格屠夫,卻可以在單套上實(shí)現!為何萬(wàn)世緣可以做到在單套上做一個(gè)價(jià)格屠夫呢?你注意了沒(méi)有,格蘭仕打價(jià)格戰的支點(diǎn)在于量能,量大自然可以薄利多銷(xiāo),簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái),就是規模效應。同樣,在家紡行業(yè),現在大多數品牌做單套,主要還是追求高利潤率,也就是追求在每一套上的獲利最大化,這就給萬(wàn)世緣提供了機會(huì ),萬(wàn)世緣可以撇開(kāi)單套的高利潤率,而是追求單套的高銷(xiāo)量,追求總利潤最大化,而不是追求每套上的利潤率最大化,這樣才能同時(shí)做成“雙料冠軍”——“單套銷(xiāo)量冠軍”和“單店銷(xiāo)量冠軍”!

  既然萬(wàn)世緣要在價(jià)格上動(dòng)刀,要開(kāi)創(chuàng )單套冠軍,是否意味著(zhù)就一定打低價(jià)呢?從中國整體女裝的發(fā)展趨勢來(lái)看,整體價(jià)格走勢基本是上升趨勢,以冬季大衣為例,在中檔市場(chǎng),2006年最高六百多,2007年七百多,2008年主流是一千多的了。從市場(chǎng)容量變化趨勢來(lái)看,高端市場(chǎng)在不斷增大,中檔市場(chǎng)也越來(lái)越大,很多女性,從小女孩開(kāi)始,隨著(zhù)收入的增加,品味也在逐步提升,也會(huì )越來(lái)越趨向購買(mǎi)強勢大品牌。中國家紡行業(yè)呢?雖然現在很多品牌被迫把價(jià)格逐步下調,但是暗地里都在謀求在中高檔市場(chǎng)的地位和份額,很簡(jiǎn)單的道理,低端的利潤已經(jīng)彈性很小,往下一壓就是虧損,只有中高端才是利潤區,所以誰(shuí)也不會(huì )放棄,也只能往上走,而且,中高端市場(chǎng)隨著(zhù)消費升級,市場(chǎng)容量將逐步放大!所以,萬(wàn)世緣動(dòng)刀子的部位,未必是類(lèi)似格蘭仕的低端,而是中高端!那么,是否意味著(zhù)萬(wàn)世緣要在中高端主打很多種套裝呢?譬如全線(xiàn)套裝:黃金搭配5888,全家福4888,幸福同享3888,精彩快樂(lè )2888,緣份魅力1888,看似很全,覆蓋了中、高、低所有價(jià)格帶,好像很好,其實(shí),如果這五種價(jià)格帶往店里一擺,消費者就暈了,再次陷入無(wú)所適從的“選擇之惑”。

  為了看清這個(gè)問(wèn)題,我講一個(gè)葡萄酒行業(yè)的例子:在美國葡萄酒廠(chǎng)家齊打“高雅文化”牌的時(shí)候,澳大利亞黃尾葡萄酒進(jìn)入美國市場(chǎng)后,卻一反常態(tài),瞄準這些被“高雅葡萄酒”嚇暈的潛在消費人群,推出一種老少皆宜的飲料型葡萄酒,去掉“高雅”外衣,把那些原來(lái)喝啤酒、雞尾酒的俗人引入葡萄酒市場(chǎng),只用了三年的工夫,銷(xiāo)量就飆升至美國第一。美國葡萄酒零售商為大眾提供了多種葡萄酒酒,但對普通消費者而言,這些選擇是反而令他們不知所措,望而卻步。酒瓶外觀(guān)都相同,標簽上故弄玄虛地印著(zhù)制酒工藝術(shù)語(yǔ),只有那些專(zhuān)家或內行的愛(ài)好者才能明白,可供選擇的種類(lèi)又那么多,以至于零售店里的推銷(xiāo)員都搞不明白,不知如何向困惑的顧客推薦酒品。另外,貨架上一排排的酒讓消費者感到疲倦而氣餒,選酒成了一個(gè)艱難的過(guò)程,讓普通客戶(hù)感到難以把握。黃尾改變了這一切,它創(chuàng )造了簡(jiǎn)便的選擇。它大大減少了葡萄酒的品種,只推出了兩種選擇:在美國最受歡迎的白葡萄酒莎當妮酒,以及一種雪瑞芝紅酒。它去掉了瓶子上印制的所有技術(shù)術(shù)語(yǔ),只留下醒目而簡(jiǎn)單的非傳統標簽,在黑色的背景上用鮮亮的橙黃色畫(huà)了個(gè)袋鼠。外包裝盒同樣色彩亮麗,盒子兩側印著(zhù)黃尾字樣。這樣的盒子除了作為包裝,同時(shí)也吸引著(zhù)人們的眼球,并不會(huì )使人望而卻步?梢(jiàn),黃尾葡萄酒之所以能夠創(chuàng )造爆銷(xiāo)神話(huà),很重要的一點(diǎn),是它幫人們解決了“選擇之惑”,它沒(méi)有像很多葡萄酒品牌那樣一下子推出十幾個(gè)、乃至幾十個(gè)品種,而是只有簡(jiǎn)單的兩個(gè)品種。

  為何只有兩個(gè)品種,而不是更多呢?就像信用卡有金卡和銀卡之分一樣,很多商品也將價(jià)格設計成兩個(gè)檔次,準高級型和標準型兩種,這樣一來(lái),就不存在買(mǎi)與不買(mǎi)的選擇,直接就進(jìn)入到選擇A,還是選擇B的階段,所以購買(mǎi)率會(huì )很高。同時(shí),因為的確有一些客戶(hù)非貴的東西不買(mǎi),所以平均購買(mǎi)價(jià)格也能得到提高。經(jīng)過(guò)以上分析,萬(wàn)世緣單套突破,可以選擇一高、一中,兩個(gè)套裝,以免過(guò)多,又讓消費者陷入“選擇之惑”。

  崔濤,中國最早的咨詢(xún)策劃人之一,“集成贏(yíng)銷(xiāo)模庫”創(chuàng )建者,曾經(jīng)運作過(guò)數十家集團公司,通過(guò)模式創(chuàng )新、戰略贏(yíng)銷(xiāo)、品牌重塑、價(jià)值創(chuàng )新、流程改造、資本運營(yíng)、強勢突破等措施,打破常規、重定游戲規則、化不可能為可能,助力其贏(yíng)利能力快速提升,步入良性循環(huán)軌道,開(kāi)創(chuàng )了適合本土企業(yè)需求的低投入、零風(fēng)險、高收益的新咨詢(xún)模式。

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