開(kāi)業(yè)是良好的營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )。不同定位的家紡產(chǎn)品需要不同層次的店員，中高檔的品牌需要成熟且端莊的女店員，中低端品牌可以選用部分下崗女工，最好選用有家紡銷(xiāo)售經(jīng)驗的店員。但要記住一點(diǎn)，做事如做人，店員的素質(zhì)要把好關(guān)，否則遺禍無(wú)窮。俗話(huà)說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，開(kāi)業(yè)是專(zhuān)賣(mài)店營(yíng)業(yè)的起點(diǎn)，要好好策劃。新店開(kāi)業(yè)，不管對消費者來(lái)講，還是對競爭者來(lái)講都有影響，如果競爭品牌人群定位雷同的話(huà)，開(kāi)業(yè)就要起到吸引消費者、打壓競爭品的目的。

　　一般家紡小店的日常管理包含如下：培訓(包含產(chǎn)品、消費者心理、成交技巧、公關(guān)技巧、穿著(zhù)、語(yǔ)言、禮儀等)、清潔維護、員工考核(目標考核、薪資)、財務(wù)管理(資金安全程序、周轉率等)、消費者接觸點(diǎn)管理、庫存管理(促銷(xiāo)品、贈品、發(fā)收貨、宣銷(xiāo)品等)、顧客信息管理(基本信息、購買(mǎi)信息、會(huì )員卡等)等。

　　日常管理中培訓是非常重要的一環(huán)。銷(xiāo)售是靠人的，店員素質(zhì)的高低是家紡專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售好壞的基石。一個(gè)成熟的店員是可遇不可求的，那么對待那些有這樣那樣缺點(diǎn)的店員，培訓至關(guān)重要。產(chǎn)品知識熟練，針對不同顧客激發(fā)需求促進(jìn)購買(mǎi)，待人接物溫馨和睦，做事干練，為人豁達，好的店員就是這樣一個(gè)標準。廠(chǎng)家或者代理商公司化運營(yíng)的專(zhuān)賣(mài)店，往往在這方面要比私人代理商好很多，培訓比較系統。那么對于私人代理商來(lái)講，選擇一名好的店長(cháng)是做好培訓、提升業(yè)績(jì)的關(guān)鍵，同時(shí)權力下放是比較好的方法。即使有家庭成員進(jìn)入專(zhuān)賣(mài)店的話(huà)，也必須服從店長(cháng)的管理。再補充一點(diǎn)，“用人不疑，疑人不用”，還有“人工費小收入大”的道理要懂。

　　培訓中堅持要以老帶新，實(shí)例佐證，這樣才能記得住。清潔維護是每天必做的功課，不僅包括店內的地面清理，還包括門(mén)前2米內的清潔，店頭、展示柜臺、玻璃都要清潔，展示的樣品要定期更換，周期基本在30天。