人員促銷(xiāo)關(guān)鍵點(diǎn)：為你的顧客提供消費方案

　　銷(xiāo)售，臨門(mén)一腳看導購。大多數家紡經(jīng)銷(xiāo)商朋友促銷(xiāo)時(shí)，往往忽視了對導購員的甄選和培養。受過(guò)良好持續培訓、性格外向的導購員和一般的、極少培訓的、不善于與客戶(hù)溝通的導購員相比，前者的業(yè)績(jì)是后者的三倍以上。因此，經(jīng)銷(xiāo)商培養手下的銷(xiāo)售尖兵，是提升銷(xiāo)量的有效途徑。當然，培訓內容也是多方面的，不僅包括品牌文化、產(chǎn)品信息，還要包括導購員的心態(tài)和營(yíng)銷(xiāo)溝通技巧。只有以自信、積極、主動(dòng)的心態(tài)，再結合針對性的營(yíng)銷(xiāo)戰術(shù)和察言觀(guān)色的溝通技巧，才能保證應對好形形色色的消費者。在做人員促銷(xiāo)的時(shí)候，切忌只靠嘴說(shuō)，要引導消費者自己動(dòng)手、動(dòng)眼、動(dòng)感覺(jué)去體驗產(chǎn)品價(jià)值。

　　廣告促銷(xiāo)關(guān)鍵點(diǎn)：區域投放選重點(diǎn)

　　作為經(jīng)銷(xiāo)商，要根據當地的實(shí)際情況，進(jìn)行有效的媒體組合和媒體創(chuàng )新，而不能依賴(lài)電視的高舉高大，那些廣告對促銷(xiāo)往往沒(méi)有什么直接拉動(dòng)作用。我們可以選擇在途經(jīng)專(zhuān)賣(mài)店的公交車(chē)上投放車(chē)身廣告，這樣能起到提示消費和引導消費的作用，也是提升品牌知名度的有效途徑。另外，還可以選擇當地的房地產(chǎn)、家裝雜志、廣播、網(wǎng)站等進(jìn)行促銷(xiāo)信息的傳播。

　　聯(lián)合促銷(xiāo)關(guān)鍵點(diǎn)：讓合作者帶著(zhù)他的客戶(hù)來(lái)

　　家紡經(jīng)銷(xiāo)商在做促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候，可以尋找眾多的策略聯(lián)盟為我所用，可以與服裝專(zhuān)賣(mài)店、婚紗影樓、婚姻登記處、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商等進(jìn)行合作，利用他們的傳播渠道和客戶(hù)群，深度開(kāi)發(fā)。當然不僅如此，還可以與家具經(jīng)銷(xiāo)商、家居經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行聯(lián)合促銷(xiāo)，在陳列他人產(chǎn)品的同時(shí)，選擇自己的產(chǎn)品作為形象道具，擴大產(chǎn)品的曝光度。更深度的話(huà)，雙方可以達成一個(gè)合作促銷(xiāo)協(xié)議，購買(mǎi)一方產(chǎn)品的消費者，如再購買(mǎi)另一方的產(chǎn)品，就可以享受特別的優(yōu)惠或服務(wù)。這樣可以充分地利用相關(guān)資源，將促銷(xiāo)進(jìn)行到底。值得注意的是，這是一個(gè)為了銷(xiāo)售的提升，必須長(cháng)期建設和維護的工作，不能因為一次促銷(xiāo)就結束合作關(guān)系、被競爭對手替代，而要進(jìn)行持續深度的互動(dòng)，利用別人的終端和數據庫，四兩撥千斤，發(fā)揮杠桿作用。

　　服務(wù)促銷(xiāo)關(guān)鍵點(diǎn)：做星級服務(wù)

　　家紡促銷(xiāo)就是做服務(wù)，很多經(jīng)銷(xiāo)商忽略了這一點(diǎn)，這就是為什么半數以上新進(jìn)入家紡領(lǐng)域的經(jīng)銷(xiāo)商最終鎩羽而歸的一個(gè)重要原因。事實(shí)上，一家家紡專(zhuān)賣(mài)店要達到持續盈利、收支平衡，需要一年以上的辛勤耕耘和摸索。這一年，也是發(fā)展和培養顧客的過(guò)程，而要能夠讓老顧客不流失，并且還樂(lè )意介紹親友購買(mǎi)，這就不僅僅是產(chǎn)品和價(jià)位的問(wèn)題，關(guān)鍵是要通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，增進(jìn)和深化與消費者的關(guān)系。必須把服務(wù)作為提升競爭力的必要手段，對服務(wù)人員加以培養和塑造，在服務(wù)模式上有所創(chuàng )新�，F在的家紡服務(wù)主要體現在售前、售中，而售后服務(wù)卻很少被關(guān)注。實(shí)際上，售后服務(wù)方面我們可以通過(guò)電話(huà)和短信方式，進(jìn)行節假日的拜訪(fǎng)、問(wèn)候等。值得注意的是，千萬(wàn)不要傳達過(guò)多的促銷(xiāo)信息，這樣往往“商業(yè)性”太強，會(huì )引起消費者的反感，反而得不償失。

　　總之，經(jīng)銷(xiāo)商如果能結合上述多種促銷(xiāo)方式，加以有機整合和創(chuàng )新，不但能夠超越競爭對手，而且會(huì )受到消費者的關(guān)注和青睞，為今后的促銷(xiāo)工作奠定堅實(shí)基礎，將會(huì )把一次促銷(xiāo)戰斗演變成為一場(chǎng)促銷(xiāo)戰役，最大化的提升市場(chǎng)占有率，甩開(kāi)競爭對手，獲得競爭優(yōu)勢。