編者按：
　　
　　為了強力推進(jìn)稻盛和夫哲學(xué)思想的學(xué)習，加快稻盛和夫哲學(xué)思想導入的步伐，2012年6月1日至3日，集團董事長(cháng)李裕杰、公司總經(jīng)理李裕陸、總經(jīng)理助理高克平、羌張林、何鵬程、生產(chǎn)中心總監金波、副總監孫權、百麗絲事業(yè)部總監李永勝、電子商務(wù)公司副總經(jīng)理李麗君等一行九人組團赴重慶參加了《2012稻盛和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)重慶報告會(huì )——提高心性•拓展經(jīng)營(yíng)》學(xué)習考察活動(dòng)。為期2天的學(xué)習考察活動(dòng)，使參加學(xué)習考察的所有人員在理論上得到了一次“充電”，在實(shí)踐上得到了啟發(fā)，對于稻盛和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)精神有進(jìn)一步了解和明確，認識到了導入稻盛哲學(xué)思想的必要性和重要性，增強了進(jìn)一步推進(jìn)稻盛和夫哲學(xué)思想的信心。收獲很大，效果很好，學(xué)習考察活動(dòng)取得圓滿(mǎn)成功。學(xué)習考察團在回公司的第二天就召開(kāi)了稻盛哲學(xué)思想學(xué)習考察分享會(huì )，部門(mén)副經(jīng)理及以上管理干部近80人參加了分享會(huì )，在分享會(huì )上，集團董事長(cháng)李裕杰作了學(xué)習考察的主題分享報告�，F將董事長(cháng)的分享報告整理出來(lái)，供大家學(xué)習。
　　
　　一、這次重慶之行的總體感想
　　
　　董事長(cháng)說(shuō)：這一次去重慶聽(tīng)了稻盛本人的講話(huà)以后，我深有感觸，在重慶，我們看到來(lái)自全國各地的1700多名企業(yè)家參加了這次報告會(huì )，現場(chǎng)人數坐得滿(mǎn)滿(mǎn)的，上臺演講的嘉賓有包括稻盛和夫在內的日本企業(yè)家，也有眾多的中國企業(yè)家，從他們的發(fā)言之中，這些成功的企業(yè)家都是通過(guò)學(xué)習、踐行稻盛經(jīng)營(yíng)哲學(xué)后使企業(yè)發(fā)生了巨大的改變，使企業(yè)的效益得到了很大的提高，從而成為企業(yè)之中的佼佼者。
　　
　　其實(shí)學(xué)習稻盛哲學(xué)是很簡(jiǎn)單的一件事，為什么說(shuō)簡(jiǎn)單呢？因為他與我們日常的生活是分不開(kāi)的。
　　
　　首先，做人要有一顆善良的心。我們說(shuō)“人之初，性本善”，每一個(gè)人的心都是善良的，包括那些做過(guò)壞事的壞人，他也有一個(gè)惻隱之心，做壞事是他們昧著(zhù)良心，我們也要給予他們幫助，促使他們改正。從家庭教育來(lái)看，相信每個(gè)長(cháng)輩都會(huì )教育自己的晚輩做好人、做好事，早日成人、早日成才，沒(méi)有一個(gè)長(cháng)輩教育自己的子女去偷、去搶的。因此，只要我們有一顆善良之心，那么不管做人還是做事就會(huì )熱忱。在日常的工作當中，我相信每一個(gè)人都希望把事情做好，沒(méi)有一個(gè)人說(shuō)，“我只拿錢(qián)不做事，工作干不干跟我沒(méi)關(guān)系�！敝灰�把稻盛哲學(xué)思想聯(lián)系到我們工作和生活實(shí)際之中，都會(huì )變得簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單，因為他與我們的日常生活密不可分。
　　
　　第二，每一個(gè)人要有一種樂(lè )觀(guān)的心態(tài)。用樂(lè )觀(guān)的態(tài)度面對困難、面對社會(huì )、面對工作，與悲觀(guān)的態(tài)度相比，其結果是完全不一樣的。大家都知道，每一個(gè)人在工作、生活和家庭當中，都會(huì )遇到一些不如意的事情，在這種情形之下，在遇到困難的時(shí)候，你就要用樂(lè )觀(guān)的態(tài)度去想，要真的感覺(jué)沒(méi)有什么了不起，總是能突破這個(gè)難關(guān)，你不要去想悲觀(guān)的事，而是要積極想辦法解決困難。所謂“失敗是成功之母”，一次失敗跌倒了起來(lái)，再次跌倒再起來(lái)，那最后，就成功了。那么在工作中也是一樣，比如現在工作沒(méi)做好，你就下定決心想辦法去把他解決好，去把他做好，只要有強烈的責任感，那么你去做這件事的時(shí)候，第一次不行，就做第二次，如果第二次還不行，第三次肯定行。這就是為什么要以積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)去面對一切事情。這是人生成功的鐵規則，也是經(jīng)營(yíng)者的生存智慧。
　　
　　第三，要“日行一善”�！叭招幸簧啤本褪且惶熳鲆患�善事，當然也不是說(shuō)你每一天一定要盡善心，做一件善事。如果每天真能做一件有益于他人，有益于公司的好事，那你心里一定會(huì )很開(kāi)朗和自豪；要是沒(méi)有，比如說(shuō)為他人提供方便、提供支持，這也是一種善舉，當別人有事找到你的時(shí)候，你積極的配合，讓他們順利的完成任務(wù)，那么你也是做了一件善事。要是再沒(méi)有，跟人交往時(shí)，你的笑容表達一個(gè)善意，你也是做了一件善事。再不行，你跟人家微笑，也是善意，這個(gè)至少比那些擦肩而跟別人白眼要好。再者，國家需要一個(gè)和諧的社會(huì )，我們也需要和諧的環(huán)鏡，為了追求和諧的環(huán)境，我們也必須對別人表達善意。因此，我們每一個(gè)人都要有助人為樂(lè )的心態(tài)，要有做善事的心態(tài)，要有與人為善的心態(tài)，那么我們就能真正做到像有一首歌中唱到的《讓世界充滿(mǎn)愛(ài)》。
　　
　　第四，敬天愛(ài)人。敬天愛(ài)人的道理也是很簡(jiǎn)單，所謂的敬天，即敬畏上天，意思是說(shuō)，我們虔誠的遵循宇宙意志和客觀(guān)規律，追求共生共存，尊敬自然界的天，尊敬家庭，尊敬他人等都屬于敬天的行為。所謂的愛(ài)人，即熱愛(ài)眾生，包括熱愛(ài)大自然、熱愛(ài)人類(lèi)、熱愛(ài)工作、熱愛(ài)自己、熱愛(ài)他人、熱愛(ài)公司、熱愛(ài)祖國等等，其實(shí)你所有的付出都是一種愛(ài)，你善意的對待人家，人家自然也會(huì )一樣的對待你。
　　
　　第五，要“付出不亞于任何人的努力”。追求財富、成功和幸福，不但是人類(lèi)天生不可剝奪的權力，且是與生俱來(lái)不得放棄的責任和義務(wù)。我記得87年，我買(mǎi)了一本書(shū)，叫《如何在四十歲前發(fā)財》，翻開(kāi)第一頁(yè)，就是：“生而貧窮，并無(wú)過(guò)錯，那么終其一生，無(wú)法擺脫貧窮，一生到老，口袋空空�！钡扔诰褪悄X袋空空，這是無(wú)可饒恕的過(guò)錯，這才是遺憾。為什么終其一生，人家做得好，自己就干不好呢，這就是努力的效果。尤其對創(chuàng )業(yè)者，無(wú)力消除貧窮創(chuàng )造財富，更是不可寬恕的。貧窮是一種痼疾，如果不是由于懶惰，就是由于無(wú)知，最壞的莫過(guò)于兩者皆具。人與人之間的差別是有的。但決定性的不是智力的、知識的或經(jīng)驗的差別，而是敢與不敢、干與不干、勤奮與不勤奮的差別。是別人敢想的事，我卻不敢想；別人干了，我卻沒(méi)有干；別人勤奮干，我卻不勤奮的差別。也就是別人成功而我卻沒(méi)有成功的真正原因。所以一個(gè)人就是要努力，就是干好每一件事，每一天要干好事�！案冻霾粊営谌魏稳说呐�力”，道理就在這里。如果真正做到“付出不亞于任何人的努力”的時(shí)候，也許你會(huì )做到這個(gè)行業(yè)的前三名�，F在，每個(gè)領(lǐng)域中做到前三的人，他就是這么干出來(lái)的，包括我自己也是這樣。也就是說(shuō)這個(gè)成功真的不是偶然的，要是真的想出人頭地，干得特別優(yōu)秀，在某個(gè)領(lǐng)域做得特別好，必須要付出不亞于任何人的努力才能獲得。
　　
　　第六，人生要有明確的目標。要成功，就要事先設定一個(gè)目標，企業(yè)也要有目標和規劃，家庭也要有一個(gè)目標和規劃，人生也要有目標和規劃。包括我們所有的工作也要有規劃，那么圍繞這個(gè)規劃，要一步一步去實(shí)施，在實(shí)施過(guò)程中，一次不行，兩次，兩次不行，三次，總會(huì )成功。有些目標在制定的時(shí)候，就要把它制定好。比如我們銷(xiāo)售部，銷(xiāo)售指標要一個(gè)月一個(gè)月完成，一個(gè)季度一個(gè)季度完成，當月的目標、當季的目標一定爭取當月完成、當季度完成，如果這個(gè)季度完不成，下一個(gè)季度怎么也要達成，一環(huán)扣一環(huán)。那么，所有的目標任務(wù)在制定的時(shí)候，我們既要把它定好，又要是可執行的。在可執行的范圍之內，你可以稍稍偏高一點(diǎn)，要有保證目標和爭取目標。要使工作有挑戰性，就要有挑戰性的目標。
　　
　　因此，這個(gè)稻盛哲學(xué)培訓，跟我們經(jīng)營(yíng)管理就是息息相關(guān)，跟我們的日常生活息息相關(guān)。體現在我們的日常工作之中，其實(shí)這些都是一種很簡(jiǎn)單的道理，大家也都能明白這個(gè)道理。
　　
　　二、企業(yè)管理者應具備的素質(zhì)
　　
　　董事長(cháng)結合稻盛和夫的講話(huà)精神，對企業(yè)領(lǐng)導者提出了六個(gè)方面的素質(zhì)要求：
　　
　　第一，要有強烈的使命感。沒(méi)有使命感就無(wú)法凝聚員工，管理者必須要有目標和方向，要有這樣的管理藝術(shù)。有的企業(yè)家僅僅只考慮自己的私利，那么這個(gè)企業(yè)會(huì )面臨各種困境，而且遲早會(huì )死亡。還有一些企業(yè)管理者更多想到的是自己，想到個(gè)人的利益，這樣的話(huà)就帶不好自己的團隊。
　　
　　第二，管理者最大的工作是能量轉換。有了使命感之后，進(jìn)行能量轉換，讓下屬得到明確的目標，這是第二項素質(zhì)。有了強烈的使命感，還要有明確的目標，從某種角度說(shuō)，管理者很多時(shí)候最大的工作就是能量轉換，自身對項目的理解和反應要讓下屬認可，目標要對下屬說(shuō)清楚。要讓下屬知道他自己該怎么做，該做什么。并不是簡(jiǎn)單的發(fā)號司令，布置任務(wù)。而是要圍繞這個(gè)目標和指標，和員工講清楚、講透徹，同時(shí)也要講清工作如何操作的細節，以及自己是如何完成這項任務(wù)的體會(huì )。稻盛自己是這么說(shuō)的，也是這么做的。他說(shuō)經(jīng)常聽(tīng)到有的企業(yè)家和管理者抱怨和指責員工不聽(tīng)話(huà)，工作不熱情，但你們自己真正做到能量轉換了嗎？真正做到把工作布置下去了嗎？沒(méi)有！如果管理者對下屬說(shuō)清楚了，并且下屬說(shuō)“好的，我們就這樣干！”那么這項工作完成了30%，說(shuō)明他是聽(tīng)到了。如果說(shuō)“一定能完成好”，也就有完成50%的可能。只有下屬說(shuō)：“放心，這件事情是我應該做的，這是我的職責，這就是我的事業(yè)，也就是我想做的事情，”這個(gè)時(shí)候，他才能達到90%。這就是將目標分解下去的時(shí)候，你一定要說(shuō)得非常清楚。讓他感覺(jué)到，這件事就是他應該做的�！拔抑�道怎么做，這是我應該做的事�！蹦芰哭D換的關(guān)鍵就是要發(fā)揮下屬的作用，要教屬下干，讓屬下都理解你，我們情愿花更多的時(shí)間講也不要自己替他干，你自己替他干了就是白干，這樣的團隊就永遠帶不出來(lái)。
　　
　　第三，善于迎接新事物的挑戰。稻盛先生創(chuàng )立了兩個(gè)世界五百強企業(yè)，但他在創(chuàng )業(yè)初期，接的都是人家開(kāi)發(fā)不出來(lái)的產(chǎn)品訂單，或者接的都是人家認為虧本的產(chǎn)品訂單。因為一個(gè)新的企業(yè)剛剛創(chuàng )辦時(shí)，你是拿不到好的單子的。人家不要的單子他們要，人家開(kāi)發(fā)不出來(lái)的東西，他們都能夠做得出來(lái)，他就在這個(gè)時(shí)候一步一步走下去的，所以說(shuō)京瓷集團就做得非常的成功。做人家不能做的事，接人家認為沒(méi)錢(qián)賺的單子，從各種挑戰中獲取利潤。因此，任何事情都必須有一個(gè)迎接挑戰的心態(tài)。
　　
　　第四，要善于創(chuàng )新。企業(yè)要發(fā)展，必須樹(shù)立創(chuàng )新意識，這種創(chuàng )新反映在我們所有的工作之中。我就發(fā)現套件生產(chǎn)部副經(jīng)理黃友居在生產(chǎn)管理中出了很多新招、新方法。那一年，比如裁剪車(chē)間，我們很多裁剪的師傅，有的還是裁剪大師，裁了五、六年了，很多人將時(shí)間都花在剪花邊上。后來(lái)，黃經(jīng)理用舊的電風(fēng)扇發(fā)明了花邊機，一個(gè)普工都會(huì )操作，裁剪的速度又快，產(chǎn)量也高，還節省了許多成本，我想每一個(gè)崗位都會(huì )有新的辦法，問(wèn)題是我們自己是否能夠去發(fā)現，并把它利用起來(lái)。
　　
　　第五，向心力。作為一個(gè)領(lǐng)導要把團隊凝聚在一起，必須自己具備統領(lǐng)整個(gè)團隊的能力，把大家團結在一塊。因為企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，什么事情都會(huì )發(fā)生。大家知道，一個(gè)團隊在執行一項任務(wù)的時(shí)候，關(guān)鍵就是看這個(gè)團隊有沒(méi)有向心力和凝聚力，把所有人員的心凝聚在一起，這就需要我們領(lǐng)導者有打造這個(gè)向心力的素質(zhì)。稻盛和夫要求各級管理者必須統領(lǐng)團隊，做到公正、公開(kāi)、謙虛、樂(lè )觀(guān)、開(kāi)朗，并且還要有勇氣。領(lǐng)導者平時(shí)就要在團隊當中樹(shù)立一定的威信，要讓你的屬下信服你，而不是強壓下去。你有能力是應該的，因為你是他的領(lǐng)導；你的經(jīng)驗比他豐富也是應該的，因為你是他的帶領(lǐng)者。因此，我們在下屬面前一定要謙虛，而不是驕傲。在布置工作任務(wù)的時(shí)候，一定要講清楚，讓大家聽(tīng)得明白。在日常工作當中，我們就是要打造團隊的向心力，比如說(shuō)，在一個(gè)組織中，有幾人不聽(tīng)你的，你要說(shuō)服他，問(wèn)他什么原因，包括他有什么需求，你要幫他解決問(wèn)題。比如說(shuō)，你的下屬確實(shí)有能力并能把事情做好，但認為自己的薪資不高，作為團隊的領(lǐng)導就要調查對比，如果他的薪資確實(shí)比較低，該加的就要加給他。當然還包括下屬的晉級、晉職和一些實(shí)際的問(wèn)題等，都是領(lǐng)導者要重點(diǎn)考慮的，所以管理者要具備帶領(lǐng)這個(gè)團隊的能力。
　　
　　第六、經(jīng)營(yíng)企業(yè)不能依靠強權。稻盛經(jīng)營(yíng)的法則，核心就是“關(guān)愛(ài)”和“利他”這兩大因素。稻盛和夫認為，領(lǐng)導者最根本的職責就是一定要具備關(guān)愛(ài)之心。一名優(yōu)秀的領(lǐng)導者，應該是以大愛(ài)為根基，反映民意。站在下屬的角度，關(guān)心下屬所需，制定政策要多考慮大多數人的利益。
　　
　　三、下階段稻盛哲學(xué)思想學(xué)習的要求
　　
　　最后，董事長(cháng)對下階段稻盛哲學(xué)思想的學(xué)習提出了要求，他說(shuō)：從今年年初的三月份開(kāi)始，我們就建立了稻盛和夫哲學(xué)思想的導入中高級培訓班，目的就是要把稻盛哲學(xué)思想融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，前段時(shí)間，我對稻盛哲學(xué)思想的學(xué)習參加的較少，是我對這一工作關(guān)心不夠。下一階段，我們從上到下思想要高度統一，都要關(guān)注稻盛哲學(xué)思想的導入，我們要把前期聽(tīng)到的，學(xué)到的，看到的稻盛哲學(xué)的精華整理一下，進(jìn)行歸納總結，并把他實(shí)行下去，特別是在座的各位要起帶頭作用。
　　
　　以后一個(gè)星期舉行一次學(xué)習分享會(huì )要堅持下去，每次分享會(huì )我都會(huì )爭取參加，要是我不能參加，還有黃總裁參加，大家要以非常誠懇的心態(tài)參加每次的學(xué)習分享會(huì )，要把稻盛哲學(xué)思想的學(xué)習當做管理工作的一部分來(lái)做，而不是應付。今后每周的分享從下午四點(diǎn)開(kāi)始，用一個(gè)半小時(shí)的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習后的分享，要切實(shí)把稻盛哲學(xué)思想引入到我們具體的工作實(shí)踐中去。
　　
　�。ㄒ陨蟽热莞鶕�水星家紡董事長(cháng)的講話(huà)錄音整理）