“希望志達品牌三年內在揚州能夠家喻戶(hù)曉，走進(jìn)更多的家庭�！弊鳛閾P州志達的老板，徐濟榮心中有這樣一張即將展開(kāi)的藍圖。
　　
　　在揚州的江陽(yáng)西路，面積達18萬(wàn)平方米的紅星美凱龍家居商場(chǎng)內閃耀著(zhù)無(wú)數著(zhù)名家居品牌，志達家居布藝就是其中之一。
　　
　　進(jìn)駐紅星兩年，徐濟榮對于志達的產(chǎn)品始終情有獨鐘�！拔覀兪�2008年認識志達這個(gè)品牌，2010年3月與志達開(kāi)展合作。當時(shí)我們是在大視野和志達之間做選擇，后來(lái)我們去了幾家志達專(zhuān)賣(mài)店參觀(guān)學(xué)習，最終決定與志達簽約�！毙鞚鷺s回憶。
　　
　　“好的品牌首先要滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，洞察布藝的流行趨勢。當時(shí)選擇志達是看中志達整體配套的理念，我們也看好這種配套模式的前景。它突破了傳統的獨立設計與單干的模式，全方位、一站式地滿(mǎn)足很多消費者的消費訴求，它是未來(lái)家居消費模式的重要體現�！毙鞚鷺s解釋道。
　　
　　揚州是一個(gè)擁有400多萬(wàn)人口的地級市，由于近幾年房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，揚州擁有著(zhù)深厚的家居消費潛力，但城內同樣賣(mài)場(chǎng)林立、品牌扎堆，各品牌間的競爭十分激烈�！拔覀兺ㄟ^(guò)與報紙媒體、房地產(chǎn)商、裝修公司的合作，業(yè)務(wù)員登門(mén)拜訪(fǎng)等形式來(lái)擴大志達品牌在揚州的影響力，但我們更加注重品牌口碑的傳播�！毙鞚鷺s說(shuō)。售前多了解顧客的需求和喜愛(ài)，售中用專(zhuān)業(yè)的的知識為客戶(hù)做引導，售后做好安裝和回訪(fǎng)工作，與志達合作的兩年期間，徐濟榮和她的團隊始終用心把最好的品質(zhì)和服務(wù)奉獻給揚州的消費者，積極在揚州眾多家居品牌中樹(shù)立志達家居布藝這面旗幟。
　　
　　2010年國慶節期間，一對年輕夫婦走入了揚州志達門(mén)店，為新居挑選合適的窗簾。由于第二天就要搬家，年輕夫婦都迫切希望3天內能完成窗簾的挑選和安裝。意想不到的是，在挑選的過(guò)程中，年輕夫婦因意見(jiàn)不合發(fā)生了爭吵�！罢劜徽劦贸蛇@單業(yè)務(wù)已經(jīng)變得其次，我們更希望看到這對年輕夫婦能夠和睦。在這個(gè)時(shí)候，我們的團隊分工合作，年長(cháng)一點(diǎn)的導購負責勸導男客人，其他人就繼續陪他的妻子挑選窗簾。窗簾選定后開(kāi)始談價(jià)格，兩人又開(kāi)始爭吵，我們只有繼續耐心地進(jìn)行勸導�！毙鞚鷺s說(shuō)，事后那對年輕夫婦最終把窗簾的事定了下來(lái)，也對店里的每個(gè)人表示了衷心的感謝。開(kāi)業(yè)兩年間，揚州志達用一流的服務(wù)樹(shù)立了良好的口碑。每個(gè)店員都用心對待每個(gè)進(jìn)店的客戶(hù)，讓客戶(hù)收獲賓至如歸的感覺(jué)。除此之外，用專(zhuān)業(yè)知識教會(huì )客戶(hù)如何更好打理窗簾、節日送上溫馨祝福，也讓不少的顧客感受到了揚州志達的體貼和熱情。
　　
　　在揚州扎根的兩年時(shí)間里，揚州志達收獲了紅星美凱龍頒發(fā)的“年度最佳創(chuàng )新服務(wù)獎”、“年度品牌營(yíng)銷(xiāo)獎”，志達家居布藝在揚州被越來(lái)越多的人熟悉和認可。徐濟榮表示，在未來(lái)的2~5年內揚州志達的店面將會(huì )擴大一倍，融入更多的志達主題產(chǎn)品，熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將會(huì )傳遞給更多揚州的消費者。