前言：
　　
　　對于企業(yè)及企業(yè)管理本質(zhì)的認知，很多管理者存在誤區，深刻理解者更少。
　　
　　如同數理化經(jīng)典理論和公式的推導一樣，企管理論其實(shí)也是建立在對實(shí)踐的歸納和總結基礎之上的。筆者也深知，在素以經(jīng)驗為重的中國，理論向來(lái)被實(shí)戰派嗤之以鼻(雖然被學(xué)院派奉為圭臬)。
　　
　　不過(guò)，放眼世界各大經(jīng)濟強國，理論與實(shí)踐都是被同等看待的，理論甚至可能走在實(shí)踐前列，引導實(shí)踐(比如當特勞特提出“定位”理論的時(shí)候，全世界都還在為4P、USP、品牌形象管理而瘋狂)。
　　
　　筆者很久前就曾醞釀此文，希望借助本人多年的實(shí)戰與跨界研究經(jīng)驗，引發(fā)更多的管理者思考企管的理論及應用，避免主觀(guān)經(jīng)驗主義，杜絕理論教條主義。
　　
　　一、企業(yè)存在的本質(zhì)原因是什么?
　　
　　企業(yè)存在的根本原因是“滿(mǎn)足各種需求”。
　　
　　比如，滿(mǎn)足人們衣、食、住、行、玩、娛等各種各樣的需求。
　　
　　不過(guò)，在中國古代社會(huì )，真正意義上的企業(yè)幾乎沒(méi)有，更遑論對企業(yè)科學(xué)的認知。以小農經(jīng)濟為主的古代中國社會(huì )，人們幾乎一切生活資料都不需要外購，都可以自行解決。衣服可以自己紡織，糧食本來(lái)就可以自己種，住房可以自己蓋(當然也會(huì )請親戚或鄰居幫忙)，出行可以步行或者以家養的馬騾代步，至于娛樂(lè )，普通百姓則少矣。而且，素以簡(jiǎn)樸節約著(zhù)稱(chēng)的中國人(不過(guò)，現在國人好象又走向了另外一個(gè)極端)，一旦要花銀子外購，則可能會(huì )有一種罪惡感。
　　
　　下面，就中國商業(yè)不甚發(fā)達的歷史原因，再贅述一二。
　　
　　歷代朝廷最高統治者視農業(yè)為立國之根本，位列“士農工商”第二，手工業(yè)與工商業(yè)排最末，即便如此，對工商業(yè)本質(zhì)也是嚴厲地壓制、盤(pán)剝。此外，儒家先賢們不斷倡導“金錢(qián)如糞土”、“富貴于我如浮云”、“萬(wàn)般皆下品，唯有讀書(shū)高”。對于鹽、鐵等普通農民必須外購的商品，也是實(shí)行官營(yíng)(類(lèi)似現在的國營(yíng)國企)，真正能夠產(chǎn)生商業(yè)的空間，幾乎少之又少(可能也僅有茶葉、餐飲等高度分散難以壟斷的作坊式小商業(yè)艱難地生存著(zhù))。
　　
　　因此，自給自足的古代中國小農社會(huì )，并不適合企業(yè)的出現，既無(wú)這種需要，也無(wú)這種環(huán)境，更沒(méi)商業(yè)人才(無(wú)論是國家的宏觀(guān)政策，還是微觀(guān)需要)。
　　
　　隨著(zhù)鴉片戰爭的隆隆炮聲，國門(mén)洞開(kāi)，西風(fēng)東漸，無(wú)論主動(dòng)或被動(dòng)，整個(gè)環(huán)境都發(fā)生了翻天覆地的變化(如李鴻章所言“三千年未有之大變局”)。
　　
　　之后一百余年，西方社會(huì )基本是還在一日千里，而中國依然內憂(yōu)外患不斷。
　　
　　直到最近30年，當國人真正睜開(kāi)眼睛看世界的時(shí)候，已經(jīng)在商業(yè)社會(huì )浸淫上百年的跨國巨頭們，蜂擁而來(lái)，不斷圈城據地。
　　
　　閑話(huà)少說(shuō)，再敘企業(yè)存在的本質(zhì)。
　　
　　現代企業(yè)的存在，滿(mǎn)足了人們的多種需求。也許，你也可以像古人一樣，自給自足，但是，吃飯你種田、穿衣你紡布、住房你自建等等。但是，你這樣做，經(jīng)濟嗎?值得嗎?還不如外購!提供相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的各類(lèi)公司，既比你更專(zhuān)業(yè)、更快速，而且因是大規模批量生產(chǎn)，成本也一般比你自給自足低N多。
　　
　　隨著(zhù)提供同一服務(wù)或產(chǎn)品的企業(yè)不斷增多，競爭也不斷加劇，最終形成了各種不同的品牌，人們的生活也就更加地豐富多彩，社會(huì )發(fā)展日新月異。
　　
　　比如：
　　
　　衣——耐克、李寧、以純、Zara等
　　
　　食——麥當勞、肯德基、真功夫、周黑鴨、俏江南等
　　
　　住——萬(wàn)科、金地、綠地、萬(wàn)達等
　　
　　行——寶馬、奔馳、豐田、通用等
　　
　　玩——迪斯尼、世界之窗等
　　
　　娛——網(wǎng)易、新浪、盛大、搜狐等
　　
　　……
　　
　　改革開(kāi)放過(guò)程中，很多人抓住了機遇，其實(shí)就是抓住了這種需求。
　　
　　在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的現實(shí)中，我們常�？梢杂龅竭@樣一種情況，即不管企業(yè)平時(shí)經(jīng)營(yíng)工作做得多好，經(jīng)營(yíng)的業(yè)績(jì)又有多么輝煌，但一遇到企業(yè)的危機，便如傾倒的大廈一樣般，愛(ài)多如此,飛龍也是如此。究其原因，值得我們關(guān)注的一點(diǎn)是，企業(yè)針對不確定性的風(fēng)險因素需要的“儲備資產(chǎn)”的缺失，我們稱(chēng)其為危機資產(chǎn)。危機資產(chǎn)的缺失，使企業(yè)危機發(fā)生時(shí)無(wú)法自如地應對，從而導致企業(yè)危機的多米諾骨牌效應。
　　
　　在正常的經(jīng)營(yíng)情況下，企業(yè)的危機資產(chǎn)似乎是一種浪費，因為它的確是一種游離于企業(yè)戰略體系之外的防護性資產(chǎn)，但它同樣也需要去經(jīng)營(yíng)和發(fā)展�；蛟S也正是由于危機資產(chǎn)的非主體性特征，使許多企業(yè)忽略了對它的關(guān)注，使企業(yè)的主體戰略缺乏有效的防護層，一遇危機便難以適從。筆者認為，企業(yè)要有效地應對危機，就必須做好企業(yè)危機資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)與積累，使其得到不斷地發(fā)展和壯大。
　　
　　企業(yè)如何才能有效地積累危機資產(chǎn)呢?據筆者在長(cháng)期的觀(guān)察與研究中發(fā)現，企業(yè)危機資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)與積累可以從以下幾個(gè)方面入手：一是現金資產(chǎn)的積累。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，其現金資產(chǎn)不但要能滿(mǎn)足主體戰略的需求，還要留有一定的“冗余”，以防企業(yè)的資金鏈因長(cháng)期緊繃而斷裂，其冗余的現金資產(chǎn)也可以用來(lái)投資到一些風(fēng)險性低、能迅速變現的項目上;二是經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)的積累。企業(yè)應在戰略性投資之外進(jìn)行一些儲備性的經(jīng)營(yíng)項目，以?xún)�備需要時(shí)，可以通過(guò)業(yè)務(wù)出售來(lái)獲取現金，以技持企業(yè)的主體戰略;三是組織資產(chǎn)的積累。主要是把員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的事業(yè)相結合，尊重和關(guān)心員工，使員工能與企業(yè)共赴危機;四是關(guān)系資產(chǎn)和積累。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，要注意與企業(yè)利益相關(guān)者建立一種戰略性伙伴關(guān)系，使企業(yè)與供應商、客戶(hù)及協(xié)作者等的利益關(guān)系能相互互動(dòng);五是道德資產(chǎn)的積累。企業(yè)的道德資產(chǎn)主要體現在企業(yè)所承擔的社會(huì )責任，具有強烈社會(huì )責任感的企業(yè)，其道德的資產(chǎn)也就豐厚，企業(yè)一遇危機便易于尋求社會(huì )方方面面的關(guān)心與支持。
　　
　　企業(yè)的危機資產(chǎn)是企業(yè)必須積累的戰略資源之一，任何企業(yè)都不應也不能忽視和缺失。