2013年1月10日，天貓副總裁、天貓家紡類(lèi)目負責人、商家成長(cháng)部小二一行來(lái)到國內知名家紡品牌怡蓮嘉美總部進(jìn)行參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)。
　　
　　怡蓮嘉美家居用品有限公司看準天貓的優(yōu)勢平臺與消費群體的年輕化時(shí)尚化特質(zhì)，于2011年底在天貓成立覺(jué)家居旗艦店，覺(jué)家居獨走時(shí)尚潮流家紡道路，與其他家紡品牌區隔化經(jīng)營(yíng)。覺(jué)家居旗艦店自2011年底在天貓開(kāi)業(yè)以來(lái)，以其潮流大膽的設計、過(guò)硬的品質(zhì)迅速獲得了消費者的認可，銷(xiāo)售成績(jì)一路攀升，經(jīng)營(yíng)了短短3個(gè)月的時(shí)間，覺(jué)家居就躋身天貓新店前10。上線(xiàn)6個(gè)月獲得了阿里巴巴聯(lián)合電子商務(wù)協(xié)會(huì )評選的2012全球十佳網(wǎng)貨品牌，成為了獲得該獎項的最年輕店鋪。在雙十一銷(xiāo)售突破150萬(wàn)。2012營(yíng)銷(xiāo)盛典電子商務(wù)創(chuàng )想力報告中覺(jué)家居與優(yōu)衣庫、凡客誠品、哈根達斯等線(xiàn)下線(xiàn)上一線(xiàn)品牌共同入選年度案例。
　　
　　覺(jué)家居負責人賈成偉陪同一起參觀(guān)，雙方進(jìn)行了友好交流。參觀(guān)過(guò)程中，據覺(jué)家居運營(yíng)部門(mén)人員介紹，覺(jué)家居在微博、淘寶掌柜說(shuō)等網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)平臺開(kāi)展了很多趣味性強又和產(chǎn)品特性連接緊密的互動(dòng)活動(dòng)，通過(guò)“曬床照活動(dòng)”迅速得到消費者對于產(chǎn)品的反饋，來(lái)指導產(chǎn)品研發(fā)的方向，率先實(shí)現了家紡行業(yè)向2.0時(shí)代的飛躍。

　　覺(jué)家居年輕有活力，確定了潮流時(shí)尚化的設計路線(xiàn)，但作為潮流新銳品牌他們的謙遜態(tài)度也給他們帶來(lái)了豐厚的回報。覺(jué)家居認為，商家的產(chǎn)品應該符合市場(chǎng)需求，但不能跟著(zhù)市場(chǎng)走，要走在市場(chǎng)前面，傾聽(tīng)消費者的心聲，做他們心中的潮流家紡，通過(guò)微博互動(dòng)交流、新產(chǎn)品票選等了解消費者的前衛需求，整合消費者的反饋信息，顛覆傳統，設計出大眾心目中認可的潮流家紡，覺(jué)家居打破傳統的B2C經(jīng)營(yíng)模式，在天貓實(shí)現了C2B的轉變。
　　
　　參觀(guān)到研發(fā)部時(shí)了解到，覺(jué)家居產(chǎn)品設計版權數十款，注冊專(zhuān)利十余個(gè)，在知識產(chǎn)權和文化創(chuàng )意方面做到了充足的重視和保護。
　　
　　通過(guò)參觀(guān)交流進(jìn)一步加強了天貓方面對覺(jué)家居的了解，充分體現了天貓對于覺(jué)家居將家紡行業(yè)創(chuàng )意化操作的高度重視與認可，并對覺(jué)家居的未來(lái)發(fā)展寄予了深切厚望。此次交流促進(jìn)了天貓與商家之間的交流溝通，促進(jìn)雙方更深的合作奠定了基礎。怡蓮嘉美公司董事長(cháng)彭善超、總經(jīng)理祝恩寧分別會(huì )見(jiàn)了天貓代表團一行。