寶縵家紡舉辦《魅力溝通》培訓
2013-2-4
2013年1月24日,寶縵家紡企業(yè)兼職講師保亞群在寶縵家紡總部培訓室為寶縵家紡各部門(mén)員工帶來(lái)了一場(chǎng)關(guān)于溝通藝術(shù)的的魅力課程。課程設置的意義在于提升每位員工的日常溝通技巧,特別是職場(chǎng)溝通技巧,減少因為溝通不當而出現誤會(huì ),以及在溝通中需要注意的原則等內容。
據成功學(xué)家們溝通的研究表明,一個(gè)正常人每天花60-80%的時(shí)間在“說(shuō)、聽(tīng)、讀、寫(xiě)”等活動(dòng)上。故此,一位智者總結到:“人生的幸福就是人情的幸福,人生的幸福就是人緣的幸福,人生的成功就是人際溝通的成功”。
溝通的本質(zhì)是什么?每一個(gè)人都可以說(shuō)話(huà),但不是每一個(gè)人都能說(shuō)好話(huà)。講師保亞群指出:溝通的本質(zhì)就是換位思考,在講話(huà)的過(guò)程中,人稱(chēng)要以他人為主稱(chēng)謂,站在他人的角度,對他人用以禮貌性的話(huà)語(yǔ)。保老師在講述溝通的定律時(shí),為大家講述了兩條定律:第一條黃金定律,你想怎樣被對待,你就怎樣對待別人:第二條白金定律:以別人喜歡的方式去對待他們。這樣的對話(huà),估計沒(méi)有一個(gè)人會(huì )不喜歡,也會(huì )讓更多的人喜歡自己,可以結交到更多的好友。
保亞群在最后總結了魅力溝通的八項原則,尊重對方并表達你的真誠、認真的傾聽(tīng)別人的談話(huà)、記住對方的名字和職務(wù)、面帶微笑、把贊美當成一種習慣、避免不必要的爭論、留心自己和對方的身體語(yǔ)言、求同存異,授課內容經(jīng)典而又實(shí)用。
有趣的撕紙游戲,很巧妙地被貫穿與課程當中,兩次不同的方式讓學(xué)員們在游戲的過(guò)程中體會(huì )到不同方式下溝通會(huì )出現的不同結果。講解加互動(dòng)的形式把課堂的氛圍推向高潮。
本次魅力溝通的培訓內容之豐富,講解之生動(dòng),讓在座的每一位寶縵家紡伙伴受益匪淺。學(xué)習溝通的藝術(shù)并不是最終目的,而是通過(guò)學(xué)習和了解溝通的藝術(shù)技巧,把這些知識運用到社會(huì )實(shí)踐當中去,以有效地溝通來(lái)解決工作和生活中的各種問(wèn)題,改善人際關(guān)系,提升生活質(zhì)量,這才是本次課程開(kāi)設的真正意義。
據成功學(xué)家們溝通的研究表明,一個(gè)正常人每天花60-80%的時(shí)間在“說(shuō)、聽(tīng)、讀、寫(xiě)”等活動(dòng)上。故此,一位智者總結到:“人生的幸福就是人情的幸福,人生的幸福就是人緣的幸福,人生的成功就是人際溝通的成功”。
溝通的本質(zhì)是什么?每一個(gè)人都可以說(shuō)話(huà),但不是每一個(gè)人都能說(shuō)好話(huà)。講師保亞群指出:溝通的本質(zhì)就是換位思考,在講話(huà)的過(guò)程中,人稱(chēng)要以他人為主稱(chēng)謂,站在他人的角度,對他人用以禮貌性的話(huà)語(yǔ)。保老師在講述溝通的定律時(shí),為大家講述了兩條定律:第一條黃金定律,你想怎樣被對待,你就怎樣對待別人:第二條白金定律:以別人喜歡的方式去對待他們。這樣的對話(huà),估計沒(méi)有一個(gè)人會(huì )不喜歡,也會(huì )讓更多的人喜歡自己,可以結交到更多的好友。
保亞群在最后總結了魅力溝通的八項原則,尊重對方并表達你的真誠、認真的傾聽(tīng)別人的談話(huà)、記住對方的名字和職務(wù)、面帶微笑、把贊美當成一種習慣、避免不必要的爭論、留心自己和對方的身體語(yǔ)言、求同存異,授課內容經(jīng)典而又實(shí)用。
有趣的撕紙游戲,很巧妙地被貫穿與課程當中,兩次不同的方式讓學(xué)員們在游戲的過(guò)程中體會(huì )到不同方式下溝通會(huì )出現的不同結果。講解加互動(dòng)的形式把課堂的氛圍推向高潮。
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