了解消費需求 促進(jìn)購買(mǎi)成功率
所謂贏(yíng)在終端,就是通過(guò)品牌家紡加盟店的建設來(lái)實(shí)現利潤的突破,從而帶動(dòng)企業(yè)共同發(fā)展,因為家紡終端的經(jīng)營(yíng)成敗直接影響著(zhù)品牌形象和企業(yè)的生存與發(fā)展。而家紡終端建設中,消費者是主導,我們要積極引導消費者的購買(mǎi)行為。那么,消費者的購買(mǎi)行為一般有哪幾類(lèi)呢?紫羅蘭家紡小編為您解析分類(lèi)。
1、理智型購買(mǎi)
這是指經(jīng)過(guò)冷靜思考,對所獲得的商品信息經(jīng)過(guò)分析比較和深思熟慮以后產(chǎn)生的購買(mǎi)決定。而這種類(lèi)型的購買(mǎi)者在作出決定之前,通常會(huì )仔細考慮下列問(wèn)題:(1)是否質(zhì)價(jià)相當(2)商品在使用過(guò)程只能夠的開(kāi)支是否合算;(3)產(chǎn)品的可靠性、損壞或發(fā)生故障的頻率及維修服務(wù)的價(jià)格;(4)產(chǎn)品的使用壽命。
2、感情型購買(mǎi)
這是指出于感情動(dòng)機而產(chǎn)生的購買(mǎi)行為。主要是因為受到感覺(jué)上的感染力(如購買(mǎi)具有新穎時(shí)尚外觀(guān)的商品),或出于自衛的本能、愛(ài)護家人、親友的情感(如購買(mǎi)保健品和保險)和為了顯示地位和威望(如豪華的住宅和家具、高級轎車(chē))。
3、習慣性購買(mǎi)
這是指有的消費者在以往購買(mǎi)的基礎上,對某些商品持偏愛(ài)和信任的購買(mǎi)行為。研究表明,習慣性的購買(mǎi)活動(dòng)表現為顧客忠誠。打擾消費者的習慣并不是不可改變的。因此一個(gè)精明的企業(yè)應該針對這一類(lèi)型的消費者,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量,加強廣告推銷(xiāo)宣傳,在消費者心中樹(shù)立良好產(chǎn)品形象,使其成為消費者偏愛(ài)、習慣購買(mǎi)的對象。
4、經(jīng)濟型購買(mǎi)
經(jīng)濟型購買(mǎi)模式與前述理智型購買(mǎi)模式有相似之處,但并不相同。理智型購買(mǎi),雖然價(jià)格高低也是一種決定因素,卻是經(jīng)過(guò)質(zhì)價(jià)等比較,其重點(diǎn)是在質(zhì)量、價(jià)格對比上作權衡。經(jīng)濟型購買(mǎi)則視價(jià)格為主要的決定因素,對價(jià)格高的商品持回避態(tài)度。
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