2013對于我們國家而言注定是不平凡的一年，這一年我們的新一屆中央領(lǐng)導集體快步走上歷史的舞臺，中國的發(fā)展從此翻開(kāi)了嶄新的篇章，中共中央總書(shū)記習近平多次提出“中國夢(mèng)”這個(gè)宏偉的概念，這個(gè)夢(mèng)就是普通百姓對未來(lái)美好生活的無(wú)限憧憬，就是中華兒女對中華民族偉大復興的殷切期盼。歷史告訴我們，我們每一個(gè)人的前途命運，都是和這個(gè)國家的前途命運，都是和這個(gè)民族的前途命運密切相關(guān)，國家好，民族好，大家才會(huì )好。
　　
　　2013對于晚美家紡而言同樣是不平凡的一年，這一年是晚美企業(yè)發(fā)展的第三個(gè)三年的開(kāi)局之年，也是晚美家紡的啟夢(mèng)年，“晚美夢(mèng)”與“中國夢(mèng)”在這里交匯、在這里融合，這既是巧合，也是冥冥中注定的結果，“晚美夢(mèng)”是所有晚美人為之奮斗、為之拼搏的力量源泉，是包括從董事長(cháng)到普通員工都為之不懈追求的堅定使命。市場(chǎng)經(jīng)濟規律告訴我們，企業(yè)里每個(gè)人的將來(lái)，都和這個(gè)企業(yè)緊密相連，都和這個(gè)企業(yè)發(fā)展好壞息息相關(guān)，企業(yè)好，則員工好；企業(yè)好，則供應商好；企業(yè)好，則加盟商好；總之企業(yè)好，則大家都會(huì )更美好。
　　
　　我們很清楚沒(méi)有人能隨隨便便成功，也沒(méi)有企業(yè)能輕輕松松脫穎而出，企業(yè)發(fā)展不是兒戲、更不是游戲，古人有云：知者不惑、仁者不憂(yōu)、勇者不懼，勤于問(wèn)路才不會(huì )迷路，所以我們將時(shí)刻保持旺盛的學(xué)習力，這樣我們才能站的更高、看的更遠，時(shí)刻把握市場(chǎng)發(fā)展的最新動(dòng)向。
　　
　　晚美營(yíng)銷(xiāo)中心2013年進(jìn)行了大力度的調整和轉型，形成了以區域業(yè)務(wù)、督導、客服、拓展四位一體的服務(wù)體系，相互配合、相互補充，形成一個(gè)立體的客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，為全國各區域加盟商提供全方位的門(mén)店運營(yíng)服務(wù)，從多角度對終端門(mén)店問(wèn)題加以診斷，最終解決客戶(hù)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中遇到的障礙與困難。
　　
　　首先，我們將打造一支在業(yè)務(wù)執行上有推力，在業(yè)務(wù)規劃上有拉力的業(yè)務(wù)團隊，讓他們成為到終端能打仗，回公司能運籌帷幄的業(yè)務(wù)精英。讓每一位業(yè)務(wù)經(jīng)理在終端促銷(xiāo)活動(dòng)和日常經(jīng)營(yíng)中把自己當老板、把自己當店長(cháng)，設身處地為加盟店做好人員管理、費用管理、陳列管理、現場(chǎng)氛圍帶動(dòng)等一系列工作，切實(shí)以身作則，給所有加盟商足夠的信心和操作的方法。同時(shí)通過(guò)不斷的培訓學(xué)習、互動(dòng)分享讓每一位業(yè)務(wù)經(jīng)理站的更高、看的更遠，能以更長(cháng)遠的眼光和更有效的方法協(xié)助我們的加盟商規劃事業(yè)的發(fā)展、門(mén)店的擴張，并最終實(shí)現輕松賺錢(qián)、輕松賺大錢(qián)的共同目標。
　　
　　其次，全面提升督導的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力，打破家紡行業(yè)督導只負責產(chǎn)品陳列的常規慣例，要求晚美的督導不僅僅會(huì )產(chǎn)品陳列，還要變成終端門(mén)店規范運營(yíng)的培訓師，同時(shí)變成客戶(hù)倉庫的庫存分析師，在產(chǎn)品銷(xiāo)售上變成門(mén)店產(chǎn)品的配銷(xiāo)師，在門(mén)店財務(wù)管理上變成核算會(huì )計師，通過(guò)這些專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習讓我們的督導全面掌握終端門(mén)店運營(yíng)的關(guān)鍵指標，用數據和專(zhuān)業(yè)方法幫助終端門(mén)店把生意真正做好。
　　
　　對于與客戶(hù)每天密切溝通的客服人員，要求做到最好的服務(wù)、最快的處理、最專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)與建議，讓他們不僅僅是公司的客服，還是所有加盟商自己的客服，不斷加強自身基本功的修煉，對公司產(chǎn)品、價(jià)格、政策、模式等爛熟于心，全心全意為晚美的加盟商提供產(chǎn)品和資訊上最貼心的服務(wù)。
　　
　　充當企業(yè)外延式擴張急先鋒的市場(chǎng)拓展團隊積極適應新形勢、新情況，不斷改變思維方式，在客戶(hù)源的尋找上一改傳統思路，尋找新群體、探索新方法，由原來(lái)單純找家紡專(zhuān)賣(mài)店、批發(fā)市場(chǎng)、窗簾一條街的意向客戶(hù)延伸到挖掘服裝、鞋子、衛浴潔具等渠道的意向客戶(hù)，同時(shí)改變思路將原來(lái)以“走出去”為指導思想的招商模式變成以“引進(jìn)來(lái)”為指導思想的招商模式，在中央電視臺、中國教育頻道黃金時(shí)間持續投放品牌廣告，同時(shí)在家紡行業(yè)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站大力投放企業(yè)宣傳廣告，吸引更多有意一起追逐夢(mèng)想和成就事業(yè)的加盟商來(lái)與晚美共同締造財富夢(mèng)想，攜手一起走向更遠的將來(lái)，讓人生獲得持續的升華。
　　
　　在企業(yè)主動(dòng)擴張的過(guò)程中不斷強化市場(chǎng)部的戰略引導功能，真正實(shí)現讓市場(chǎng)規劃指導業(yè)務(wù)開(kāi)展，讓目標計劃指導實(shí)踐行動(dòng)，徹底顛覆原來(lái)市場(chǎng)部主要承擔海報設計、平面設計、空間設計等工作的舊狀態(tài)，完成市場(chǎng)部在功能上的華麗轉型，讓企業(yè)的發(fā)展更具系統性和規范性，讓終端執行更具標準化，實(shí)現企業(yè)與加盟商最終的雙贏(yíng)雙飛。
　　
　　在發(fā)展模式上采取公司直管與分公司兼管的雙軌制模式，對于外圍省份公司將不遺余力積極開(kāi)展分公司發(fā)展工作，充分調動(dòng)各項資源，實(shí)現資源的優(yōu)化統籌。對于公司總部附近省份由公司直接進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)服務(wù)，集中優(yōu)質(zhì)資源打造最具競爭力的晚美專(zhuān)賣(mài)店城市群；針對外圍省份由各分公司發(fā)揮地理區位和信息服務(wù)優(yōu)勢，為每一位加盟商提供第一時(shí)間的幫助，公司總部對于各分公司需要的協(xié)助工作在第一時(shí)間安排人員與資源進(jìn)行補充，同時(shí)讓各分公司以產(chǎn)品差價(jià)為盈利來(lái)源，而是通過(guò)不斷服務(wù)獲得銷(xiāo)售返利以及公司盈利分紅來(lái)實(shí)現盈利，讓全國所有的晚美加盟商享受一樣的產(chǎn)品價(jià)格，一樣的服務(wù)標準，形成總公司、各分公司、各加盟商多贏(yíng)的和諧局面。
　　
　　莫問(wèn)人生將經(jīng)歷多少風(fēng)雨多少夢(mèng)，追夢(mèng)的歷程注定少不了風(fēng)雨兼程，缺不了我們的眼淚甚至血汗，但是我們信心不改，追求未來(lái)夢(mèng)想的意志不變，攜手同行共同見(jiàn)證夢(mèng)想的力量�！　�