南昌市民王先生告訴今視網(wǎng)記者，趁著(zhù)放假結婚，他于今年五一期間，在南昌財富廣場(chǎng)四樓的艾法利專(zhuān)柜買(mǎi)了一套8800元的結婚禮服，沒(méi)想到結婚那天之后，價(jià)值3900元的西褲就起了球，“花了幾千塊錢(qián)的衣服穿了一次就不能穿了，質(zhì)量再差也不能這樣吧”王先生介紹，距離買(mǎi)衣服時(shí)間差不多一個(gè)禮拜的樣子，他就找到商家，要求解決問(wèn)題。

　　“當時(shí)艾法利專(zhuān)柜工作人員收下了這件衣服，說(shuō)是要拿到廠(chǎng)家進(jìn)行檢測，現在檢測結果出來(lái)了，說(shuō)是人為原因造成的，后果需本人負責”王先生介紹，對于商家的這種說(shuō)法，他很難接受，希望換一條專(zhuān)柜同等價(jià)位其他褲子的要求，也遭到拒絕。

　　24日，今視網(wǎng)記者陪同王先生來(lái)到財富廣場(chǎng)四樓的艾法利專(zhuān)柜，說(shuō)明情況之后，專(zhuān)柜工作人員當即拿出廠(chǎng)家的檢測結果復印件，稱(chēng)檢測顯示褲子是由人為原因造成的，非服裝質(zhì)量問(wèn)題，不予交涉。

　　幾經(jīng)協(xié)調之后，記者陪同王先生找到艾法利專(zhuān)柜負責人，該負責人稱(chēng)王先生所買(mǎi)的8800元西服面料是全羊毛的，本身就跟容易起球，但是對于當事人所稱(chēng)只穿一天就出現起球不能再穿的問(wèn)題，該負責人承諾到秋冬季節，給其更換一條同等價(jià)位的褲子。