品牌管理是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計劃中的重要環(huán)節。伴隨著(zhù)新媒體的出現、有線(xiàn)電視網(wǎng)的普及和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，營(yíng)銷(xiāo)策略勢必要做出相應的調整，但是很多傳統企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上依然將折扣作為吸引消費者的重要手段，這無(wú)疑違背了品牌的生存價(jià)值。因此，掌握現代化的品牌管理思維是十分重要的。

      所謂的現代化品牌管理思維，指的是企業(yè)要善于利用現代技術(shù)實(shí)現品牌的推廣與管理。本文所針對的現代技術(shù)主要指向互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，因為這是目前最為普遍的營(yíng)銷(xiāo)手段之一。與傳統的品牌管理一樣，現代化的品牌管理也著(zhù)重于品牌知名度、品牌美譽(yù)度和品牌忠誠度三個(gè)方面，但其數據統計主要利用搜索量、重復購買(mǎi)率、好評率、差評率等來(lái)實(shí)現。

      在品牌知名度方面，傳統品牌管理營(yíng)銷(xiāo)主要依靠大量的廣告投放、公關(guān)傳播等途徑去吸引顧客，但在互聯(lián)網(wǎng)上，卻只需要極微小的投入就能打造互聯(lián)網(wǎng)品牌。比如搜索引擎巨頭Google，就巧妙利用AdSense將無(wú)數零散的廣告資源整合在一起，規避了自身資源的局限，創(chuàng )造了巨大品牌影響。

      傳統企業(yè)對品牌美譽(yù)度的管理，是通過(guò)不同的媒體、傳播技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)將品牌信息傳遞給目標人群，這種方式可以達到全方位的控制，保持信息的一致性，并使企業(yè)掌握品牌的話(huà)語(yǔ)權，但消費者卻是被動(dòng)感知品牌美譽(yù)度的。利用現代化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，這一傳統可以被突破了。鑒于互聯(lián)網(wǎng)的廣泛性、自由參與性，顧客能夠參與到品牌的塑造中，共同打造品牌美譽(yù)度，微信營(yíng)銷(xiāo)里的品牌公眾賬號就提供了這樣的營(yíng)銷(xiāo)契機。

      顧客對品牌的忠誠度是影響企業(yè)盈利的關(guān)鍵因素，20%的忠實(shí)客戶(hù)可以帶來(lái)80%的效益。而在互聯(lián)網(wǎng)上培養忠實(shí)顧客，其帶來(lái)的影響力更大，顧客通過(guò)移動(dòng)通信設備可以隨時(shí)關(guān)注品牌信息，并分享到自己的朋友圈等，進(jìn)而帶動(dòng)更多的效應。新顧客、促銷(xiāo)型顧客、老顧客都各有功效，只要善加培養，就能增加更多的VIP核心顧客，品牌效應自然就提升了。

      同時(shí)，傳統企業(yè)要注重加強品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率，爭取讓每一次的互動(dòng)體驗性的活動(dòng)都對品牌推廣帶來(lái)正向效應，拉近顧客與企業(yè)之間感情和信任，增強他們對品牌的感知。當然，這種線(xiàn)上活動(dòng)若與線(xiàn)下實(shí)體優(yōu)勢相互配合，效果就更明顯了。

      此外，代化的品牌管理同樣要注意進(jìn)行準確的定位，最好把傳統強項移植到互聯(lián)網(wǎng)上，針對特定的人群進(jìn)行強化營(yíng)銷(xiāo)；打造的品牌形象也必須具有鮮明的個(gè)性，能讓目標客戶(hù)群在使用中感受到“自我身份”。

      無(wú)論在傳統市場(chǎng)，還是互聯(lián)網(wǎng)平臺，同質(zhì)化的物品總是會(huì )被淘汰，因此品牌必須要專(zhuān)注個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化與人性化，并根據需求做出恰當的調整，品牌管理也必須要真正認識到自己的消費者，知名度、美譽(yù)度、忠誠度才可能擁有穩固的依托，持續為企業(yè)創(chuàng )造效益。