分析師認為，O2O模式可以實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo)，提升本地生活服務(wù)業(yè)態(tài)效率，并強化核心地段商業(yè)物業(yè)價(jià)值。通過(guò)線(xiàn)上精準營(yíng)銷(xiāo)拓展客戶(hù)群體，整合分散的消費需求，提升原本需求分散、消費頻次和經(jīng)營(yíng)周轉較慢的線(xiàn)下業(yè)態(tài)的單店產(chǎn)出，通過(guò)規�；瘎�(chuàng )造更高的利潤。

　　實(shí)體零售商的持續低迷與網(wǎng)絡(luò )購物的持續升溫，令“觸網(wǎng)”成為實(shí)體零售商的必然選擇。面對電商的沖擊，傳統的商貿零售商開(kāi)始主動(dòng)擁抱O2O(OnlineToOffline)模式，借以體現自己在線(xiàn)下的優(yōu)勢，避免淪為電商線(xiàn)下的“試衣間”。
　　
　　實(shí)體零售商目前的最大優(yōu)勢仍在線(xiàn)下，O2O模式成為融通線(xiàn)上線(xiàn)下資源的重要渠道。今年以來(lái)，各類(lèi)零售行業(yè)、各種體量規模的實(shí)體零售商都在主動(dòng)擁抱O2O，以實(shí)現自身轉型，而O2O模式在商貿零售企業(yè)具體操作中又有其創(chuàng )新。
　　
　　6月初，蘇寧宣布線(xiàn)上線(xiàn)下產(chǎn)品同品同價(jià)，強調線(xiàn)上線(xiàn)下渠道在商品、服務(wù)、價(jià)格方面的融合，蘇寧O2O模式全面運行。6月下旬，大潤發(fā)宣布進(jìn)軍電商領(lǐng)域，其母公司高鑫零售公告稱(chēng)，在上海斥資1億元成立電商公司“飛牛集達”，旗下電商平臺“飛牛網(wǎng)”啟動(dòng)招商，大潤發(fā)將在線(xiàn)上線(xiàn)下共同發(fā)力零售業(yè)務(wù)。9月，王府井多家主力門(mén)店上線(xiàn)各自門(mén)店的微信公共賬號，嘗試O2O模式。王府井管理層公開(kāi)表示，將順應消費者需求的變化，建設線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道的新型消費模式。10月，新世界百貨與騰訊旗下第三方支付公司財付通聯(lián)合發(fā)布一款基于微信應用的虛擬預付卡“微樂(lè )付”，以微信為平臺進(jìn)一步探索O2O模式。
　　
　　“雙十一”期間，O2O模式得到各大實(shí)體零售商的盡情演繹。銀泰百貨率領(lǐng)旗下35個(gè)實(shí)體商場(chǎng)參加“雙十一”，充當商品展示店，支持客戶(hù)線(xiàn)下試衣、線(xiàn)上購買(mǎi);徐匯商城“雙十一”線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，提升網(wǎng)上銷(xiāo)售人氣。百聯(lián)集團12月1日也宣布，旗下百聯(lián)電商已舉行供應商戰略合作聯(lián)盟會(huì )議，擬最大限度地將各自資源落實(shí)到線(xiàn)上線(xiàn)下，并啟動(dòng)“網(wǎng)訂店取”、“店取電付”等O2O業(yè)務(wù)。
　　
　　業(yè)內人士指出，從線(xiàn)上線(xiàn)下供應鏈融合的角度出發(fā)，具備網(wǎng)點(diǎn)布局密度和倉儲配送環(huán)節優(yōu)勢的線(xiàn)下企業(yè)，有明顯的先發(fā)優(yōu)勢。線(xiàn)上線(xiàn)下供應鏈的融合，將電商品類(lèi)豐富度、訂單密度、信息密度等，與實(shí)體門(mén)店網(wǎng)點(diǎn)布局、物流網(wǎng)絡(luò )分布結合起來(lái)，真正實(shí)現兩條供應鏈的優(yōu)勢互補。
　　
　　還有分析師認為，O2O模式可以實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo)，提升本地生活服務(wù)業(yè)態(tài)效率，并強化核心地段商業(yè)物業(yè)價(jià)值。通過(guò)線(xiàn)上精準營(yíng)銷(xiāo)拓展客戶(hù)群體，整合分散的消費需求，提升原本需求分散、消費頻次和經(jīng)營(yíng)周轉較慢的線(xiàn)下業(yè)態(tài)的單店產(chǎn)出，通過(guò)規�；瘎�(chuàng )造更高的利潤。
　　
　　全渠道布局將成為未來(lái)商貿零售行業(yè)發(fā)展趨勢，互聯(lián)網(wǎng)的應用與普及深刻地改變著(zhù)消費者的購物習慣。未來(lái)在智能終端普及與4G等移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )逐步推廣的前提下，附有移動(dòng)支付功能的在線(xiàn)購物、移動(dòng)購物等全渠道立體化零售模式將更有機會(huì )脫穎而出。
　　
　　綜觀(guān)今年實(shí)體零售商在O2O業(yè)務(wù)上的動(dòng)作，可以判斷實(shí)體零售商借“觸網(wǎng)”開(kāi)展O2O業(yè)務(wù)實(shí)現轉型的大趨勢已經(jīng)明確。實(shí)體零售商在線(xiàn)下部分的運作已經(jīng)相對成熟，而線(xiàn)上平臺的建立主要有自建網(wǎng)絡(luò )平臺和與電商合作兩個(gè)基本路徑。線(xiàn)上平臺建立之后的具體運作，則是各大實(shí)體零售商企業(yè)文化、營(yíng)銷(xiāo)能力、渠道融通等的集中展現。