新浪微博營(yíng)銷(xiāo)系統曝光 瞄準電商打壓大號
2014-1-8
新浪微博上周末低調發(fā)布了醞釀已久的營(yíng)銷(xiāo)大作“粉絲通”。由于官方已明確將中小企業(yè)鎖定為廣告主,電商當仁不讓地成為新浪微博此次商業(yè)化改革中的最大“獻祭”。
此前,新浪微博商業(yè)化的探索始終被指做“不夠成功”,“粉絲通”能否成為品牌廣告之外的另一條腿,加速微博變現步伐,將取決于它能否真正解決電商企業(yè)對于效果的追求。
從官方介紹可見(jiàn),“粉絲通”會(huì )出現在新浪微博中置頂顯示,企業(yè)投放“粉絲通”廣告后,從呈現方式上看,與普通微博并無(wú)區別,如轉發(fā)、評論、收藏、贊等功能一一具備。但它的商品屬性更濃重,且推送路徑是基于用戶(hù)屬性和社交關(guān)系精準投放給目標人群。此外,最重要的一點(diǎn)是,“粉絲通”以競價(jià)來(lái)決定覆蓋范圍。
這種營(yíng)銷(xiāo)模式與百度“推廣鏈接”的商業(yè)原理極其相似。通俗來(lái)講,即花費越大,排位越高,獲取的用戶(hù)量越大,產(chǎn)生的購買(mǎi)行為就越多。但有一點(diǎn)要比單純的競價(jià)排名要先進(jìn),就是其精準性。
據億邦動(dòng)力網(wǎng)了解,“粉絲通”目前的報價(jià)中,一種是CPM,計價(jià)方式為5元/千次曝光,曝光針對的是在線(xiàn)的活躍粉絲;另外一種是CPE,計價(jià)方式為0.5元/次起有效互動(dòng)計費,每次最低競價(jià)幅度為0.01元(有效互動(dòng)包括轉發(fā)、關(guān)注、收藏、短鏈點(diǎn)擊)。
“兩種模式均是按效果付費,都是向精準化營(yíng)銷(xiāo)的路徑靠攏!百分點(diǎn)科技COO張韶峰向億邦動(dòng)力網(wǎng)指出,雖然現在對“粉絲通”的效果做評估為時(shí)過(guò)早,但新浪微博此次商業(yè)化的思路非?煽!耙郧笆强看罂蛻(hù)、大品牌、大銷(xiāo)售,現在拆卸了賣(mài),做中小企業(yè)的單,更加靈活!
分析人士認為,新浪微博之前商業(yè)化的羈絆在于,雖然打造了完美的生態(tài)環(huán)境,但因缺乏合理的盈利模式,難以從中獲益。無(wú)論是營(yíng)銷(xiāo)機構,還是微博大號,這些根植于平臺的物種靠企業(yè)供給日漸茁壯,卻沒(méi)能向土壤輸送分毫養料。
對于多數電商企業(yè)而言,區別于搜索引擎等CPC的付費模式,社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)通常被視作“免費”或者“低廉”的流量來(lái)源。但多家電商企業(yè)向億邦動(dòng)力網(wǎng)反映,隨著(zhù)微博等社交網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的漸變,以及營(yíng)運的專(zhuān)業(yè)化要求,社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)成本開(kāi)始高企,ROI一路走低。
“過(guò)去階段,微博平臺并不能直接服務(wù)于電商企業(yè)營(yíng)銷(xiāo),而是必須間接的借助平臺上的各種資源,才能產(chǎn)生效果。在這一過(guò)程中,無(wú)論電商企業(yè)還是新浪微博都付出了極高的成本,絕大多數利益卻被第三方攫取了!币晃徊辉妇呙奈⒉I(yíng)銷(xiāo)平臺負責人指出,新浪微博“粉絲通”的殺傷力在于,利用精準的廣告投放引擎,根據用戶(hù)屬性、社交關(guān)系,重塑“粉絲”與“企業(yè)”之間的感情聯(lián)系,甚至是購買(mǎi)關(guān)系,從而從微博大號手中搶回利潤。
“電商要付費給平臺,而不再是找專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)機構做策劃、購買(mǎi)粉絲、找微博大號轉發(fā)等,且效果營(yíng)銷(xiāo)可以更好地節約企業(yè)成本,可謂一石三鳥(niǎo)!鄙鲜鋈耸空J為。
如果“粉絲通”上述的商業(yè)邏輯可以成立,電商手中動(dòng)輒千萬(wàn)級別的廣告費用,將不再是其可望而不可即的一塊“肥肉”。
但顯然,在幫助電商貨通天下之前,“粉絲通”需要跨越幾道障礙:
首先,新浪微博要具備廣告精準投放的技術(shù)。雖然自2012年5月即建立了中小客戶(hù)銷(xiāo)售部,但尚未有明確說(shuō)明,新浪的精準營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)來(lái)自于哪里,究竟是什么邏輯,能否幫助電商客戶(hù)找到潛在的微博粉絲,并與之各項數據相匹配。
其次,新浪微博的“粉絲經(jīng)濟”的水既深又渾,這必然影響到其潛在客戶(hù)群的純潔性和真實(shí)性。因此,粉絲數量只能成為微博營(yíng)銷(xiāo)的成長(cháng)記錄,真正決定微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)成敗的,依然是到店轉化率和購買(mǎi)轉化率。
再者,這種硬生生闖入粉絲頁(yè)面,且置頂的推廣方式,是否會(huì )營(yíng)銷(xiāo)到用戶(hù)體驗,從而引起粉絲對廣告的強烈反感,仍是未知數。雖然“粉絲通”為了區分普通微博,已經(jīng)做了若干細節的處理,但對于一個(gè)社區而言,購物并非首要屬性。這也是為何淘寶在過(guò)去階段研發(fā)的無(wú)數產(chǎn)品,均未能成功承擔起阿里SNS設想的重要原因之一。
據張韶峰介紹,綜觀(guān)國內外,目前尚沒(méi)有哪個(gè)社交公司能夠做到真正的商業(yè)化,包括Facebook在內,變現能力也比預計要差。社區廣告和搜索引擎相比還比較年輕,仍需持續探索。
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