淘寶開(kāi)放“評論互動(dòng)”功能，即用戶(hù)可以對寶貝評價(jià)詳情頁(yè)面的公開(kāi)評論進(jìn)行“回復”和“分享”，其中最大的變化是開(kāi)放了買(mǎi)家與買(mǎi)家間的交流。
　　“評論互動(dòng)”主要包括兩方面功能：一方面，用戶(hù)可以通過(guò)對商品的評論進(jìn)行多次回復，與購買(mǎi)過(guò)此商品的用戶(hù)進(jìn)行交流，進(jìn)一步了解其他用戶(hù)的使用心得；另一方面，用戶(hù)可以將商品的主評論分享到“我的淘寶”以及微博、人人、QQ空間等社交網(wǎng)絡(luò )平臺。
　　淘寶相關(guān)負責人表示，在此功能的幫助下，賣(mài)家可以省掉大部分答疑解惑時(shí)間，將更多地精力投入到店鋪運營(yíng)中；通過(guò)評價(jià)互動(dòng)分享，店鋪商品將得到更多在站內和站外展示的機會(huì )；店鋪還將因此擁有更多培育店鋪達人、粉絲的機會(huì )。而買(mǎi)家則可以更迅速有效、多維度地獲得某個(gè)寶貝的使用心得，為購物提供更多角度的建議。
　　“評論互動(dòng)”功能將在美妝和母嬰部分類(lèi)目先行開(kāi)放，具體包括彩妝、香水、美妝工具、奶粉、輔食、營(yíng)養品、零食、童裝、童鞋和親子裝等。
　　多數賣(mài)家對該功能的開(kāi)放表示期待，但也有部分賣(mài)家當心此舉會(huì )導致部分“無(wú)良買(mǎi)家”有更多的機會(huì )誤導其他用戶(hù)，形成對賣(mài)家的敲詐。
　　業(yè)內人士分析，開(kāi)放買(mǎi)家間的交流是淘寶推進(jìn)SNS化的一個(gè)重要舉措。近兩年淘寶網(wǎng)不斷在社交領(lǐng)域發(fā)力。在原有淘寶論壇、淘幫派基礎上，淘寶相繼推出了淘江湖、頑兔、樂(lè )活+、U站等社交站點(diǎn)，并試圖以精選圖片、興趣小組等方式增強用戶(hù)興趣、提高用戶(hù)黏性。日前，淘寶上線(xiàn)了全新的店鋪社交網(wǎng)站“后院”，意在打造用戶(hù)與店鋪互動(dòng)的新平臺。