馬云今年玩“退休”，劉強東今年則玩起了“消失”。原本是微博話(huà)嘮的他，將新浪微博簽名改為“低調、低調、再低調!”，去年9月微博宣傳完815電商大戰后，劉強東的官方微博就再沒(méi)有更新。當然那個(gè)更早的小號“@劉小號啊”被公眾發(fā)現后也沒(méi)有了更新。
　　劉強東去哪兒了?答案是美國。上一次劉強東微博玩消失的時(shí)候是2012年春節前后，他在哈佛商學(xué)院學(xué)習了40多天，今年“消失”后劉強東繼續赴美，上半年在哥倫比亞大學(xué)游學(xué)，大概有4個(gè)月完全沒(méi)有回國。7月短暫在京東開(kāi)放合作平臺大會(huì )上出現后，8月劉強東又去了美國。
　　不過(guò)到了2013年年底，劉強東似乎結束了“游學(xué)”狀態(tài)，開(kāi)始頻繁在鏡頭下露面：先參加《贏(yíng)在中國》節目的助陣創(chuàng )業(yè)者角色錄制，后又參加了2013年央視財經(jīng)論壇，不僅與經(jīng)濟學(xué)家吳敬璉等人對話(huà)制度創(chuàng )新，還發(fā)表了對移動(dòng)電商的看法。
　　就在今天下午劉強東與諸多媒體進(jìn)行溝通，笑稱(chēng)自己“很久沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么多人”，并且“感覺(jué)有些靦腆”，但劉強東精神狀態(tài)非常不錯，尤其讓現場(chǎng)媒體都驚呼的是，劉強東相比之前“簡(jiǎn)直瘦成了一道閃電”。
　　如何瘦身就成了暖場(chǎng)話(huà)題。劉強東給出了一份餐譜：早餐牛奶加上雞蛋，中午水煮白菜，晚餐是牛奶加上藍莓，“關(guān)鍵就是管住自己的嘴”，就靠這份餐譜劉強東6個(gè)月減了36斤，整個(gè)人也顯得更加自信。
　　美國之行是媒體最關(guān)注的話(huà)題，在哥倫比亞大學(xué)學(xué)哪些課程?劉強東笑稱(chēng)“英語(yǔ)”。當然無(wú)論是媒體還是行業(yè)從業(yè)者，沒(méi)人相信劉強東只是單純在美國上課而已——電商行業(yè)競爭如此激烈?難道不順帶去和美國大公司談個(gè)合作、去見(jiàn)見(jiàn)投資人勾兌下融資或者上市的事情?
　　劉強東表現的有點(diǎn)無(wú)辜，“我沒(méi)有在那兒做太多事情，就是享受下純粹的學(xué)生時(shí)光�！比チ嗣绹�的劉強東換了電話(huà)號碼，連國內的高管都聯(lián)系不上他，郵件則是唯一的溝通方式。據劉強東自己說(shuō)，他甚至都沒(méi)有去拜訪(fǎng)任何的美國互聯(lián)網(wǎng)公司，只是有空和一些創(chuàng )業(yè)者聊聊天。
　　為什么要在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)去美國游學(xué)，外界都覺(jué)得太不正常了甚至認為劉強東有些陰謀。劉強東的回答依然有些無(wú)奈，“這是一個(gè)太正常的事情了，作為一個(gè)創(chuàng )業(yè)者連續奔跑15年，我需要時(shí)間思考，在國內我的時(shí)間一定會(huì )被碎片化。另外京東發(fā)展了10年，也是檢驗團隊自主性的時(shí)候，如果一家存活了10年的公司CEO一天都不能離開(kāi)，是非常危險的�！�
　　劉強東沒(méi)有具體披露思考和檢驗的結果，只用了一個(gè)詞“超出預期”。
　　不過(guò)2014年劉強東要回歸了，因為長(cháng)時(shí)間不在公司“對股東不公平”。劉強東在美國時(shí)候公司開(kāi)董事會(huì )，劉強東沒(méi)在現場(chǎng)，投資人得知劉強東在上學(xué)先是表現出高興，緊接著(zhù)就問(wèn)準備上多長(cháng)時(shí)間。當劉強東回答“一年”的時(shí)候，投資人都“啊”了起來(lái)，然后趕緊去哥大找劉強東“好好聊聊”。
　　在美國的劉強東雖然很低調，但并沒(méi)有閑著(zhù)，他在不斷的體驗各種電商公司的服務(wù)、體驗，不停的在買(mǎi)東西。對于在美國“學(xué)習”的總結，劉強東笑哈哈繞了過(guò)去，給了四個(gè)字“學(xué)生真好”。這一年劉強東沒(méi)有具體過(guò)問(wèn)細節，但披露了交易額達到1000億元預期、以及前三個(gè)季度實(shí)現微利，他認為公司很好的執行了年初“修養生息”的戰略。
　　對于2014年的戰略重點(diǎn)，劉強東則總結為五個(gè)方面：第一是移動(dòng)和大數據兩個(gè)技術(shù)，第二則是金融業(yè)務(wù)，第三是O2O業(yè)務(wù)，第四是渠道下沉，第五則是國際化。而在投資方面，劉強東表示過(guò)去比較保守，在2014年則會(huì )采取一些積極的舉措。
　　當然在IPO以及融資這個(gè)必會(huì )出現的話(huà)題上，劉強東則表示“到今天為止沒(méi)有任何計劃”。談到現金流問(wèn)題時(shí)，他甚至調侃老對手李國慶“必輸”，并讓現場(chǎng)媒體帶話(huà)“我很想念他”。
　　劉強東并沒(méi)有給出明年的銷(xiāo)售額預期，只表示依然會(huì )保持三位數倍數增長(cháng)。
　　在行業(yè)方面，劉強東則認為大部分垂直B2C發(fā)展空間不會(huì )特別大，2014及2015年電商行業(yè)會(huì )有大量并購，“還是按照5年前的說(shuō)法，市場(chǎng)上將只剩下3-5家大型電商平臺存在�！�
　　1技術(shù)及移動(dòng)數據
　　劉強東表示這兩個(gè)方面非常核心，并且要進(jìn)行突破，特別是研發(fā)創(chuàng )新機制要建立起來(lái)，目前京東內部有3000多名研發(fā)人員，需要成立虛擬小組并且建立獨立子公司，激活團隊的創(chuàng )新性。
　　對于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)船票的問(wèn)題，劉強東則稱(chēng)“根本不存在門(mén)票”，他認為從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷史來(lái)看，會(huì )不斷有好的模式好的公司出現。并且京東并不太在意前段，京東更加追求的是后端，只要做好體驗、保證低價(jià)和服務(wù)，“用戶(hù)絕對不會(huì )懶到都不下載京東APP的地步”。
　　2金融
　　劉強東表示金融方面京東做了很多產(chǎn)品，但沒(méi)有特別對外披露。他談到了京東面向供應商推出的“京保貝”3分鐘融資到賬業(yè)務(wù)，認為能夠解決供應商在資金。對于金融業(yè)務(wù)劉強東也寄予厚望，他透露11月單月金融額度接近5億元，成長(cháng)速度非�？�。
　　3O2O
　　京東這部分的重點(diǎn)是生鮮超市類(lèi)產(chǎn)品，并計劃未來(lái)5年之內(1年之內個(gè)別城市)可以實(shí)現生鮮超市食品10分鐘送達，目前這套系統正在測試，5年內將進(jìn)行大規模推廣。
　　對于京東在O2O上是否趕了晚集的說(shuō)法，劉強東則認為“集市還沒(méi)有開(kāi)始”。他認為一日三餐是第一大競爭品類(lèi)，是依然等待開(kāi)墾的荒地。目前生鮮食品類(lèi)電商的問(wèn)題是毛利率比較低，如果每單80元，毛利只有6-8元，連物流費都覆蓋不上，而且生鮮速度還要求快。
　　劉強東表示，為什么提出10分鐘送達，就是希望解決速度問(wèn)題，而京東希望每單物流成本控制在5元以?xún)�，就解決了毛利的問(wèn)題�！俺杀竞蛯�(shí)效一個(gè)解決不好就沒(méi)法做，京東已經(jīng)走在了前面�！�
　　4渠道下沉
　　劉強東表示，京東在北京已經(jīng)具有了知名度，據京東內部數據，北京是2012年唯一一個(gè)知名度超過(guò)淘寶和天貓的城市，2013年有可能上海京東的知名度也會(huì )超過(guò)淘寶和天貓。一線(xiàn)城市京東競爭力逐漸顯現，但三線(xiàn)城市知名度比阿里少了很多，90%都不知道京東。這對京東而言是很大劣勢，也是很大機會(huì )。
　　具體如何做?劉強東表示分為兩部分，第一部分是三四線(xiàn)城市物流配送服務(wù)提速，特別是TOP100的城市，過(guò)去是2-3天送達，全部要求24小時(shí)送達，而且要覆蓋城市郊區，包括區縣和鄉鎮。第二部分則是通過(guò)落地廣告進(jìn)行宣傳。
　　5國際化
　　京東明天將在國際化上重點(diǎn)發(fā)展，不過(guò)是通過(guò)跨境貿易還是全資子公司、是合作還是入股，目前暫時(shí)都沒(méi)有確定，但肯定是2014年會(huì )做的事情。
　　國際化方面京東有兩個(gè)原則，第一是和中國相臨近的國家，理由是文化相近，歐美暫時(shí)沒(méi)有過(guò)多考慮。第二個(gè)原則是只能通過(guò)跨境貿易，主要通過(guò)京東自營(yíng)的方式，理由是目前跨境小包貿易中80%訂單是假冒服飾及山寨手機，這不是一個(gè)應有的電商業(yè)務(wù)，沒(méi)有辦法持有。