2月27日起，對于自營(yíng)商品配送，注冊會(huì )員、銅牌會(huì )員、銀牌會(huì )員和金牌會(huì )員的訂單金額(按減去直降和返現促銷(xiāo)的金額)必須不低于59元才能免運費，企業(yè)會(huì )員、鉆石會(huì )員的則不能低于39元，否則加收5元運費。
　　
　　此外，部分商品配送至西藏、新疆等偏遠地區時(shí)(以京東公示區域為準)，還會(huì )額外收取運費10元/件。而小額訂單則不再免運費，即使高級鉆石會(huì )員也不行。另外，極速達服務(wù)收費依舊是49元。
　　
　　事實(shí)上，這并不是京東商城首次對運費進(jìn)行調整。京東商城剛剛上線(xiàn)時(shí)，實(shí)行的是全場(chǎng)免運費。不過(guò)在2011年11月，京東商城將免運費金額提升至39元。如今，則再次將免運費金額由39元提升至59元。
　　
　　提升免運費金額，對于京東而言，實(shí)際上就是幫助京東縮減物流成本，進(jìn)一步提高毛利率，這對于IPO在即的京東而言是相當重要的。不過(guò)從消費者的角度來(lái)說(shuō)，京東此舉無(wú)疑是增加了消費者的消費成本，自然消費者會(huì )產(chǎn)生不滿(mǎn)的情緒。今日，便有網(wǎng)友評論稱(chēng)，難道是劉強東燒不起錢(qián)了，所以要大幅上漲免運費金額？另外，也有網(wǎng)友認為，京東通過(guò)免運費等方式積累了一定用戶(hù)基數后，便選擇上漲免運費金額，大有坐地起價(jià)、綁架消費者之嫌。