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京東的微信入口,拿下百萬(wàn)單才及格

 2014-6-18
話(huà)說(shuō),微信為京東開(kāi)通購物入口也有些日子了,根據官方說(shuō)法,相比折疊在“我的銀行卡”下面時(shí),購物入口的交易量增長(cháng)了8倍。
  
  看到這個(gè)數字,企鵝君我還真是很期待微信購物入口在6·18當天表現,為此,企鵝君我還仔細研究了下微信購物入口,結果真發(fā)現不少有意思的地方:
  
  1.微信購物入口在6·18期間至少百萬(wàn)單才及格。
  
  這個(gè)數字有個(gè)參考,就是購物入口前身:易迅微信賣(mài)場(chǎng)在2013年雙11促銷(xiāo)中拿下了八萬(wàn)單。
  
  這是在困難重重情況下完成的,當時(shí)的購物入口(易迅微信賣(mài)場(chǎng))不僅是首次亮相,且還被折疊在我的銀行卡下,外加當時(shí)微信支付剛開(kāi)始推廣,很多用戶(hù)需要先綁卡才能付款。
  
  而如今的購物入口,各方面環(huán)境已優(yōu)于去年“雙11”太多,外加換到了流量巨大的一級入口,交易量成長(cháng)怎么也在十幾倍以上。
  
  由此估算,微信購物入口在6·18當天,至少有個(gè)百萬(wàn)以上訂單才算及格。
  
  2.購物入口日常訂單應高于20萬(wàn),相當于京東多了個(gè)App。
  
  至于平時(shí)的交易量,在雙11后,易迅微信賣(mài)場(chǎng)交易量很快跌到每日萬(wàn)單左右,并在此基礎上穩步增長(cháng)。
  
  據此粗略估算的話(huà),在非促銷(xiāo)活動(dòng)期間,微信購物入口每日交易量應該不低于20萬(wàn)單。少于這個(gè)數字,京東絕對應該去找騰訊重新驗貨。
  
  而京東Q1交易量為1.293億單,算下來(lái),每天成交總數大概在143萬(wàn)單,其中18%訂單來(lái)自于移動(dòng)設備。
  
  由此推算,購物入口差不多使京東端移動(dòng)端交易量翻了一番。
  
  需要注意的是,移動(dòng)電商的客單價(jià)一般比較低,而根據易迅過(guò)往經(jīng)驗,微信電商客單價(jià)還要低于電商App不少。因此,微信購物入口如果披露總交易額的話(huà),是很難有總訂單數那么養眼的。
  
  3.京東電商基本繼承了易迅框架體系。
  
  其實(shí),相比易迅時(shí)代的微信電商入口,京東對購物入口的最大改動(dòng),應當是加了個(gè)搜索框。
  
  在頁(yè)面設計方面,京東基本全盤(pán)延續了易迅的思路,三個(gè)子分類(lèi)包括:
  
  新發(fā)現,據說(shuō)能根據用戶(hù)喜好呈現不同商品,實(shí)際體驗并不很準。這個(gè)部分其實(shí)是原來(lái)易迅微信賣(mài)場(chǎng)的主信息流,其設計思路在于讓用戶(hù)有種逛商場(chǎng)的感覺(jué),做的是黏著(zhù)用戶(hù)的事情;
  
  品牌,以品牌特賣(mài)形式促銷(xiāo),這個(gè)部分在易迅最初規劃中被叫做“一日一品”,做的是唯品會(huì )模式,目的是希望用戶(hù)能夠養成每日、定時(shí)訪(fǎng)問(wèn)微信賣(mài)場(chǎng)的習慣;
  
  最后則是聚惠,這個(gè)分類(lèi)都是高折扣商品,顯然是為愛(ài)便宜的人準備的。
  
  其實(shí),這三個(gè)分類(lèi)在易迅時(shí)代就不算成功,短時(shí)間內,用戶(hù)很難分清這三個(gè)分類(lèi)的意義,而加上搜索框后,更沒(méi)人注意這三個(gè)分類(lèi)到底是什么意思了。
  
  而不僅在頁(yè)面設計上,包括商品購買(mǎi)頁(yè)面,京東都沒(méi)有做大的改動(dòng),實(shí)際上整個(gè)微信電商的域名依然是基于QQ網(wǎng)購的,這不過(guò)是將京東的商品嫁接了進(jìn)去而已。
  
  有趣的地方在于,當初易迅不加搜索框的理由是,易迅賣(mài)場(chǎng)應該有個(gè)“逛街”的感覺(jué),搜索框會(huì )降低用戶(hù)對頁(yè)面設計的注意力。因此,京東這次加入搜索框,也許意味著(zhù)不認可易迅的過(guò)往理念,在未來(lái)會(huì )對購物入口頁(yè)面進(jìn)行大調整可能性很高。
  
  4.打通物流環(huán)節其實(shí)是最大亮點(diǎn)。
  
  當初的易迅微信賣(mài)場(chǎng),最值得稱(chēng)道的設計就是及時(shí)的信息推送,包括在微信中下單后,微信支付第一時(shí)間彈出交易信息;易迅公眾號第一時(shí)間彈出商品出倉信息,甚至物流每到一個(gè)地方,易迅公眾號都會(huì )提醒一次;商品簽收后,數分鐘內就在公眾號中更新信息。
  
  雖然實(shí)時(shí)提醒有點(diǎn)擾民,但確實(shí)能感受到易迅在微信電商方面的滿(mǎn)滿(mǎn)誠意。
  
  而這些設計,最終被證明完全是給京東探路,京東完整地繼承了整套設計。
  
  另外,從實(shí)際購物體驗來(lái)看,相比當初別扭的易迅賣(mài)場(chǎng),購物入口也其實(shí)一直在優(yōu)化中,換到京東后,不管是頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)速度,還是購物體驗,都比最早的版本好了不少。
  
  5.京東在微信還有不少留白。
  
  實(shí)際上,在京東購物入口中,還隱藏著(zhù)不少有趣信息,比如在個(gè)人信息頁(yè)面中,京東是將普通訂單與微店訂單分離,這顯然是給京東微店的留白。
  
  而優(yōu)惠券和紅包之外還有大量空間,這里也等待著(zhù)京開(kāi)發(fā)更多玩法。
  
  6.也許京東更想要的是手機QQ。
  
  劉強東就表示過(guò),手機QQ對三到六線(xiàn)覆蓋最好,能幫助更多用戶(hù)了解京東。這個(gè)說(shuō)法在大眾點(diǎn)評那里也聽(tīng)到過(guò),張濤也曾表示過(guò)更看重手機QQ。
  
  細分析的話(huà),會(huì )發(fā)現劉強東、張濤的說(shuō)法是有原因的,因為微信的用戶(hù)相比手機QQ用戶(hù),是更加高端或者說(shuō)更洋氣一點(diǎn)的,對于這些用戶(hù)來(lái)說(shuō),使用京東和點(diǎn)評的App門(mén)檻并不高。
  
  對于在一二線(xiàn)城市非常強勢的京東點(diǎn)評來(lái)說(shuō),微信用戶(hù)與自身App用戶(hù)重合比率其實(shí)不低。在微信上開(kāi)入口,頗有些左手倒右手的意思,反而可能降低了自家App的打開(kāi)率。
  
  至于手機QQ的用戶(hù),則往往被認為更加屌絲,也就是“對三到六線(xiàn)城市覆蓋最好”,這相當契合京東向下延伸的既定戰略。
  
  因此,微信確實(shí)牛,但也許并非是京東最想要的。
  
  最后總結下:微信入口確實(shí)光鮮亮麗,但其實(shí)也并不大可能為京東帶來(lái)質(zhì)變,反而是手機QQ更加也許才是京東點(diǎn)評的真愛(ài)。
  
  至于易迅,其在去年雙11后,緊趕慢趕的開(kāi)發(fā)微信電商時(shí),大概絕不會(huì )想到,最終其實(shí)是為自己趕超對象——京東打工吧。

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