電商行業(yè)“上山下鄉”
“既能出國,也要下鄉;高大上起來(lái)進(jìn)得了紐約時(shí)代廣場(chǎng),接地氣下去能涂遍農村的紅磚墻!京東商城近日在官微上吹響了電商向農村進(jìn)軍的號角。從去年第四季度開(kāi)始到今年3月,京東在全國100多個(gè)鄉鎮刷了8000幅刷墻廣告。今年,京東還購買(mǎi)了3輛大篷車(chē),分3條線(xiàn)路途經(jīng)100個(gè)城鎮進(jìn)行宣傳。
在外人看來(lái),京東這位坐擁400億美元身家的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“高富帥”,以這樣的方式拓展市場(chǎng)實(shí)在有些奇怪。不過(guò)以這種“刷墻”方式緊盯這一市場(chǎng)的,絕非京東一家電商。去年,網(wǎng)上就曾曝出淘寶網(wǎng)在農民家的大墻上刷出“生活想要好,趕緊上淘寶”的標語(yǔ)。此外,大家熟知的還有百度的“要銷(xiāo)路,找百度”、當當網(wǎng)的“老鄉見(jiàn)老鄉,購物去當當”、360的“孩子只生一個(gè)好,安全只用360”以及網(wǎng)易旗下易信的“用易信,省話(huà)費”等眾多宣傳標語(yǔ)。
7月3日,阿里巴巴在杭州舉辦了首屆“縣長(cháng)大會(huì )”,吸引來(lái)100余位縣市書(shū)記、縣市長(cháng)。進(jìn)入會(huì )場(chǎng)之前,阿里巴巴向他們每人發(fā)了兩本書(shū),分別是《電子商務(wù)知識干部讀本》和《電子商務(wù)100問(wèn)》。
京東走向農村和阿里請縣長(cháng)們進(jìn)城,體現了電商對三四線(xiàn)城市乃至更遠市場(chǎng)的重視。根據阿里巴巴發(fā)布的數據,2013年中國縣域市場(chǎng)共發(fā)出14億件包裹,收到18億件包裹。在2006個(gè)縣域地區中,2012年共有超過(guò)3000萬(wàn)人上淘寶購物,去年僅淘寶購物就花費1790億元。來(lái)自CNNIC的報告顯示,截至2013年6月底,我國網(wǎng)民中農村人口占比為27.9%,規模達到1.65億,相比2012年增加約908萬(wàn)人。最近半年,農村網(wǎng)民規模的增長(cháng)速度為5.8%,略高于城鎮。這說(shuō)明了“城市互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟”紅利在逐漸消失,“農村互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟”正步入快速發(fā)展的通道。
2012年,淘寶網(wǎng)專(zhuān)門(mén)成立了新農業(yè)發(fā)展部,聚劃算平臺通過(guò)團購的方式,為生鮮農產(chǎn)品大批量的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售提供機會(huì )。據統計,2013年阿里各平臺農產(chǎn)品銷(xiāo)售額達到500億元,2014年有望達到1000億元。截至今年3月,京東自建物流已覆蓋全國495個(gè)城市,占中國城市數量近75%。京東計劃在今年內陸續對接全國1萬(wàn)家左右的農村信息服務(wù)站,將其作為網(wǎng)絡(luò )代購點(diǎn),以及農村物流的配送站和自提點(diǎn)。
一個(gè)比較成功的案例是“唯品會(huì )”。這家企業(yè)與其他電商最大的不同之處在于,很大一部分用戶(hù)來(lái)自三四線(xiàn)城市!拔ㄆ窌(huì )”的品牌折扣滿(mǎn)足的是買(mǎi)不起奢侈品但是依然可以穿得起名牌的三四線(xiàn)城市的用戶(hù)心理。而這樣一種簡(jiǎn)單的商業(yè)模式讓其獲得了超過(guò)80%的重復購買(mǎi)率。
“農村互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟”發(fā)展也有亟待解決的問(wèn)題。首先,盡管這一市場(chǎng)潛力巨大,但是受當地的經(jīng)濟發(fā)展和消費觀(guān)念的制約,宣傳和教育成本較高。平均到個(gè)人的消費潛力將會(huì )非常有限,整體算下來(lái),單個(gè)用戶(hù)的新客成本會(huì )更高;其次,盡管這些年來(lái),電商在不遺余力地打造物流體系,但仍然無(wú)法解決達到鄉鎮“最后一公里”的問(wèn)題。而銷(xiāo)售數字大幅攀升的背后,并不能實(shí)實(shí)在在轉化為用戶(hù)體驗的提升。
推薦理由:
“渠道下沉”是近些年來(lái)電商行業(yè)經(jīng)常被提及的一個(gè)詞語(yǔ)。一直以來(lái),一二線(xiàn)城市是電商企業(yè)用戶(hù)聚焦和盈利創(chuàng )收的核心區。這是因為:一來(lái),這一人群消費能力較強;二是,在一二線(xiàn)城市的宣傳成本和物流成本相對較低。隨著(zhù)城市居民消費的能力趨于飽和,僅靠一二線(xiàn)城市已無(wú)力再支撐電商企業(yè)的高速發(fā)展,電商們這才打起了“農村互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟”的主意。在渠道下沉的過(guò)程中,“接地氣”才是關(guān)鍵。如何找準市場(chǎng)定位,如何解決物流難題,才是這些電商巨頭們更需要思考的問(wèn)題。
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