阿里巴巴旗下知名品牌電商平臺天貓28日宣布，將與羅萊、夢(mèng)潔、富安娜等國內五家家紡行業(yè)領(lǐng)軍品牌合作，率先在國內電商市場(chǎng)試水推出“先睡后買(mǎi)”服務(wù)，而該服務(wù)最大亮點(diǎn)就在于，它取消了目前國內電商市場(chǎng)通行的“不影響二次銷(xiāo)售才能退貨”的要求。據悉，該服務(wù)最快將于9月上線(xiàn)。

　　據了解，此次阿里推出的所謂電商家紡“先睡后買(mǎi)”服務(wù)，是指消費者只要選擇帶有“先睡后買(mǎi)”描述的天貓家紡商品，直接下單，不用付款，收到物品后先睡了體驗，合適后再付款。

　　據阿里巴巴相關(guān)負責人介紹，與以往電商平臺推出的“先試后買(mǎi)”所不同，天貓新推出的家紡產(chǎn)品“先睡后買(mǎi)”服務(wù)，沒(méi)有“不影響二次銷(xiāo)售才能退貨”的要求，這就意味著(zhù)即便使用后影響二次銷(xiāo)售，甚至洗滌后再退貨，都不用征得商家的同意，而由此產(chǎn)生的費用也會(huì )在確認退貨后經(jīng)運費險進(jìn)行補償。

　　“‘先睡后買(mǎi)’這種體驗式營(yíng)銷(xiāo)真正實(shí)現了‘以顧客為中心’，更加考驗商家產(chǎn)品的品質(zhì)，因為只有顧客滿(mǎn)意才會(huì )有成交額�！眽�(mèng)潔副總裁李婧表示。

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)已讓中國家紡業(yè)處于變革的重要時(shí)刻。中國家紡協(xié)會(huì )的統計數據顯示，去年前10個(gè)月中國家紡線(xiàn)上總銷(xiāo)售額已達530億元，中國電商家紡市場(chǎng)發(fā)展迅速。

　　中國家紡協(xié)會(huì )名譽(yù)會(huì )長(cháng)楊東輝認為，互聯(lián)網(wǎng)與大數據時(shí)代催生出了家紡產(chǎn)業(yè)的個(gè)性化與定制服務(wù)，而“先睡后買(mǎi)”服務(wù)正是這種創(chuàng )新服務(wù)的典型表現�！八�一方面降低了消費者的體驗門(mén)檻，同時(shí)也像一只看不見(jiàn)的手，將真正好品質(zhì)的品牌呈現給消費者�！�