電商“下鄉”日漸繁忙 阿里京東等拼搶農村市場(chǎng)
“越來(lái)越多吃的、用的、玩的,都在網(wǎng)上買(mǎi)!奔易浙江衢州開(kāi)化縣城的小鐘這樣描述他和身邊朋友的生活。去年大學(xué)畢業(yè)回到家鄉的小鐘發(fā)現,比起上大學(xué)前,網(wǎng)購在這個(gè)浙西小縣城里已成為再普通不過(guò)的一件事兒。
上半年電商們紛紛在農村“刷墻”做廣告,而近日京東開(kāi)起了通往三四線(xiàn)城市和農村的“大篷車(chē)”,阿里啟動(dòng)了“千縣萬(wàn)村”計劃,兩家更是先后都和中國郵政進(jìn)行合作,瞄準農村市場(chǎng)!跋锣l”,成為電商們的共同目標,也成了它們新的重要的增長(cháng)點(diǎn),電商們的“鄉下”業(yè)務(wù)正日益繁忙起來(lái)。
快遞員一天送50多個(gè)包裹
昨天(19日)早上8點(diǎn),48歲的王慶和從開(kāi)化縣城的郵局網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)來(lái)這一天要派送的50多份包裹,循著(zhù)包裹上的收件人地址,騎上摩托車(chē)奔往幾個(gè)村莊,開(kāi)始了一天的工作。
王慶和是一名郵局快遞員,和他不少只需要在縣城、鄉鎮里送貨的同事不同,他負責的區域是開(kāi)化縣下屬的川南新村等七八個(gè)村子。盡管村子數量多,可過(guò)去包裹量算不上太多,老王每周只需要集中去送上幾次包裹、信件就成。
可去年下半年起情況有了變化!吧暇W(wǎng)買(mǎi)東西的人多了,多的時(shí)候一天就得有七八十件包裹!薄爸形缭僖矝](méi)法回家吃飯”,成了老王體會(huì )到的最明顯的變化,如今,他一天總得在各個(gè)村子里穿梭,跑上100多里路。
不止如此,干了十幾年快遞員的老王還心細地發(fā)現了個(gè)有趣的現象:有時(shí)十幾個(gè)包裹的收件人都是同一個(gè)人,從淘寶網(wǎng)上買(mǎi)的衣服、從網(wǎng)站上買(mǎi)的鍋碗瓢盆……商品內容也是五花八門(mén)。再一問(wèn),他發(fā)現原來(lái)這都是一個(gè)村子里的街坊鄰居,拜托村子里一戶(hù)會(huì )上網(wǎng)、能在網(wǎng)上買(mǎi)東西的年輕人幫著(zhù)下的單。
老王原本只送郵政快遞包裹,但他如今還負責把一部分快遞公司的包裹“帶下鄉”。原來(lái),此前除了能延伸到村子里的郵局外,多數快遞公司的最后一站只能到達縣城或是鎮上,村民們要是買(mǎi)了件東西,快遞公司往往會(huì )打電話(huà)讓他們自個(gè)兒到鎮上取一趟,有精明的快遞公司便和郵局談起了合作,把部分包裹有償“托付”給郵政快遞員去送。
農村網(wǎng)購市場(chǎng)或超城市
在江蘇連云港龍河鎮白石頭村,中午時(shí)分張宜緒簽收了一周中的第二個(gè)包裹——給孩子買(mǎi)的幾罐奶粉。33歲的張宜緒今年剛添了個(gè)女兒,和村里不少年輕一輩一樣,他選擇在網(wǎng)上購買(mǎi)孩子的大部分用品。
點(diǎn)擊鼠標下單,在家等待收貨……這樣一種網(wǎng)絡(luò )購物模式已經(jīng)不是只在城市流行。阿里巴巴集團日前發(fā)布的一份《農村電子商務(wù)消費報告》顯示,過(guò)去三年,淘寶農村消費占比不斷提升,從2012年第二季度的7.11%提升到了2014年第一季度的9.11%。
國務(wù)院發(fā)展研究中心農村經(jīng)濟研究部巡視員謝揚表示,2016年全國農村網(wǎng)購市場(chǎng)總量有可能突破4600億元,將持續縮小與城市網(wǎng)購規模間的差距。由于農村在地理、人口上的優(yōu)勢,隨著(zhù)農村地區互聯(lián)網(wǎng)普及率的提升和物流基礎設施的完善,10年或者20年后,農村網(wǎng)購市場(chǎng)或將超越城市。
智能手機助力農村電商
智能手機的普及被視為助力農村電子商務(wù)的一個(gè)重要因素。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心的報告顯示,截至2014年6月,我國網(wǎng)民中農村網(wǎng)民占比28.2%,農村網(wǎng)民規模達1.78億,較2013年底增加169萬(wàn)人。其中,由于臺式和筆記本電腦不如城市普及,2013年農村網(wǎng)民使用手機上網(wǎng)的比例達84.6%,高出城鎮5個(gè)百分點(diǎn)。
再加之阿里、京東等電商企業(yè)早年都是從布局一線(xiàn)城市起步,隨著(zhù)大量倉儲、物流等基礎設施的建設,一二線(xiàn)城市目前已處于飽和狀態(tài),三四線(xiàn)城市乃至農村市場(chǎng)自然成為電商企業(yè)的下一個(gè)“掘金點(diǎn)”!耙N(xiāo)路,找百度”、“生活想要好,趕緊上淘寶”、 “老鄉見(jiàn)老鄉,購物去當當”、 “發(fā)家致富靠勞動(dòng),勤儉持家靠京東”……今年上半年,一些電商大佬的名號就已頻頻登陸農村圍墻房壁,這被形象地稱(chēng)為“電商刷墻”。
長(cháng)期以來(lái),無(wú)論是京東等類(lèi)型的自建物流,還是“四通一達”等快遞公司,運輸路線(xiàn)往往難以深入村級市場(chǎng)。如何讓商品在最快的時(shí)間送到最偏遠的小山村里?物流,成為電商們迫切進(jìn)軍農村市場(chǎng)的一道屏障,也是目前各家無(wú)不挖空心思正在解決的問(wèn)題。
積極與郵政“攀親戚”
今年6月,京東啟動(dòng)“大篷車(chē)百城行”,計劃用半年時(shí)間走進(jìn)全國100多個(gè)城市,分3條線(xiàn)路途經(jīng)100個(gè)城鎮進(jìn)行宣傳,同時(shí)計劃在今年內陸續對接全國1萬(wàn)家左右的農村信息服務(wù)站,將其作為網(wǎng)絡(luò )代購點(diǎn)。
上周一,阿里在杭州開(kāi)了場(chǎng)“雙11”溝通會(huì ),拋出“千縣萬(wàn)村”計劃,在三至五年內投資100億元,建立1000個(gè)縣級運營(yíng)中心和10萬(wàn)個(gè)村級服務(wù)站。
本月17日,京東宣布,將為中國郵政“惠民優(yōu)選”平臺提供包括電腦、數碼產(chǎn)品、家居廚具、化妝品等眾多品類(lèi)的產(chǎn)品,通過(guò)中國郵政分布于河北、河南等13個(gè)省份的十幾萬(wàn)個(gè)網(wǎng)點(diǎn),向農村銷(xiāo)售產(chǎn)品。
京東相關(guān)負責人介紹,目前雙方合作項目已上線(xiàn)運營(yíng)一個(gè)多月,超過(guò)50萬(wàn)郵政員工參與平臺推廣,已成功發(fā)展會(huì )員超過(guò)30萬(wàn)。具體來(lái)說(shuō),京東的商品將“植入”郵政的電商平臺,而郵政快遞員們則在走街串巷的過(guò)程中充當“促銷(xiāo)員”和“快遞員”。
值得注意的是,和中國郵政“攀親戚”的不止京東一家。今年6月,阿里同樣和中國郵政簽署戰略協(xié)議,通過(guò)合作協(xié)議,中國郵政將對菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )開(kāi)放10萬(wàn)多服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),為商家和消費者提供社會(huì )化自提等服務(wù)。目前在菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )的平臺上,包括順豐、三通一達等民營(yíng)快遞企業(yè)已全面接入。也就是說(shuō),協(xié)議簽訂后,民營(yíng)快遞的包裹也將可以在郵政網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現自提。
“大家瞧上的都是郵政的網(wǎng)點(diǎn)分布!彪娚谭治鋈耸眶斦裢鷮τ浾哒f(shuō),一方面阿里、京東通過(guò)菜鳥(niǎo)物流、京東的自建物流在不斷下沉物流渠道,另一方面和郵政的合作更是現階段的一條“捷徑”。
2013年,中國郵政業(yè)務(wù)范圍遍及全國31個(gè)。ㄗ灾螀^、直轄市)的所有市縣鄉(鎮),通達包括港、澳、臺地區在內的全球200余個(gè)國家和地區,擁有快遞服務(wù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)11.8萬(wàn)處,是唯一一張能夠覆蓋全國農村、校園、偏遠極寒地的無(wú)盲區物流快遞網(wǎng)絡(luò )。
而在北京工商大學(xué)教授洪濤看來(lái),電商企業(yè)想要開(kāi)拓好農村市場(chǎng),需要在物流和售后等薄弱環(huán)節做好功課。他表示,農村市場(chǎng)潛力巨大,如果解決了這兩個(gè)問(wèn)題,電商將從中獲得巨大收益。
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