據中國國家統計局統計，中國消費者2017年第一季度網(wǎng)上購買(mǎi)了價(jià)值14045億人民幣（約合2041億美元）的商品，是美國981億美元網(wǎng)上零售銷(xiāo)售額的兩倍多。中國第一季度網(wǎng)上零售額同比增長(cháng)32.1％，去年同期為10632億人民幣（約合1554億美元）。

　　中國和美國政府公布的數據可比性不強，因為中國政府的數據包括了零售網(wǎng)站上旅游服務(wù)的銷(xiāo)售額。這些銷(xiāo)售額來(lái)自像阿里巴巴、京東等電商公司的網(wǎng)站上，像攜程這類(lèi)旅游網(wǎng)站的銷(xiāo)售額并沒(méi)有統計在內。但即使旅游服務(wù)的銷(xiāo)售額除去，中國網(wǎng)上零售銷(xiāo)售額也比美國多。

　　此外，與美國消費者一樣，中國消費者更多從實(shí)體消費轉向網(wǎng)店消費，盡管中國實(shí)體商店大幅增加。2017年第一季度中國零售總額同比增長(cháng)了10％，從78021億人民幣（約合11324億美元）增長(cháng)到了85823億人民幣（12455億美元）。

　　中國的中產(chǎn)階級消費者在網(wǎng)上購買(mǎi)各類(lèi)商品，是銷(xiāo)售額增長(cháng)的主要推動(dòng)力。據統計數據顯示，銷(xiāo)售額增長(cháng)的主要領(lǐng)域包括：娛樂(lè )和辦公用品，增長(cháng)了14.8％，電信設備（11.0％）、體育用品（17.3％）、家居裝飾（14.8％）。

　　中國內地運送的包裹數量的穩步上升是其電商銷(xiāo)售增長(cháng)的一個(gè)表現。中國國家郵政總局的數據顯示，2017年第一季度，中國快遞公司配送了75.9億個(gè)包裹，比2016年第一季度增長(cháng)了31.5％。當局表示，其中約有70％的包裹來(lái)自網(wǎng)上訂單。

　　生活在大城市之外的消費者仍是電商零售增長(cháng)的強勁驅動(dòng)力。2017年第一季度，中國農村居民網(wǎng)上消費了人民幣2504.3億元（約合364億美元），同比增長(cháng)了36.6％。

　　"現在消費者有更多的購買(mǎi)渠道。他們不僅可以在網(wǎng)站上購物，還可以直接在社交媒體平臺上下單，"中國電商研究中心高級分析師張周平說(shuō)。"此外，中國消費者正從跨境電商那購買(mǎi)更多的進(jìn)口商品，這已經(jīng)成為消費者購買(mǎi)優(yōu)質(zhì)商品的一種方式。"

　　全球品牌商和零售商正迅速通過(guò)跨境電商銷(xiāo)售進(jìn)入中國。據海關(guān)近日公布的數據顯示，2017年第一季，經(jīng)上海海關(guān)處理的海外商品（僅來(lái)自電商訂單）價(jià)值達3.6億人民幣（約合5240萬(wàn)美元）。

　　上海于2013年成立了自由貿易區，旨在簡(jiǎn)化中國消費者海外網(wǎng)站購物體驗。

　　海外品牌商和零售商可以在自由貿易區暫存貨物，中國消費者在網(wǎng)上一下單，商品能快速通關(guān)，發(fā)送給消費者。這些商品的通關(guān)流程與中國旅行者從國外帶回商品的流程相同，且關(guān)稅通常低于公司大量進(jìn)口商品到中國所收取的費用。中國還有其它10個(gè)城市也建立了自由貿易區。