近日，由中國消費者協(xié)會(huì )發(fā)布的最新投訴統計報告顯示，質(zhì)量、價(jià)格、銷(xiāo)售合同糾紛成為家居消費投訴排行前三位，其中家具的質(zhì)量問(wèn)題占到了家具投訴的七成，裝修材料和房屋裝修都達到了六成多。

　　從投訴的類(lèi)別看，消費者的投訴領(lǐng)域，已經(jīng)從生存型消費向發(fā)展型、享受型消費轉變，從以前關(guān)注商品有沒(méi)有和好不好，到現在的商品是否綠色、環(huán)保、安全，服務(wù)是否便捷、優(yōu)良。投訴重點(diǎn)也從日用百貨、服裝等轉變?yōu)榧译姰a(chǎn)品、裝修、汽車(chē)、商品房等享受型商品。

　　家電類(lèi)投訴位居第二。家用電子電器類(lèi)投訴占投訴總量的27.7%，僅次于百貨類(lèi)位居第二位,六成以上屬質(zhì)量問(wèn)題。房屋及裝修建材類(lèi)投訴占投訴總量的5.6%，位居總投訴排行第五位。中消協(xié)的投訴統計報告還顯示，質(zhì)量、價(jià)格、銷(xiāo)售合同糾紛成為家居消費投訴排行前三位，質(zhì)量問(wèn)題占總量的六成以上。