發(fā)布日期： 2013-06-06；工作地點(diǎn)： 武漢-洪山區； 招聘人數： 2
 
職位職能:  客服主管(非技術(shù)) 
職位描述:
崗位職責
1.負責其功能領(lǐng)域內主要目標和計劃，制定、參與或協(xié)助上層執行相關(guān)的政策和制度；
2.負責部門(mén)的日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導、培訓及評估；
3.設計并優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)各種流程；
4.定期整理搜集客戶(hù)反饋，進(jìn)行客戶(hù)需求分析

任職要求
1.男女不限
2.三年以上工作經(jīng)驗
3.熟悉客服團隊管理，善于交流和傾聽(tīng)
4.較強的組織、計劃、控制、和人際交往能力
5.良好的協(xié)調及溝通能力，較強的團隊合作意識

公司簡(jiǎn)介： 

　　湖北百布堂手工家紡有限公司，是“九省通衢、黃鶴故鄉”之歷史名城武漢的一家手工藝企業(yè)、公司成立于2005年，是集中國民間工藝粗布系列家居產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體的企業(yè)。公司創(chuàng )立者在繼承中國傳統工藝的基礎上，大膽創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)。結合都市現代的審美觀(guān)點(diǎn)，并有效組織民間合作組織、研發(fā)、生產(chǎn)出一系列、美觀(guān)、耐用的家具生活用品。

　　藝術(shù)來(lái)源于生活。百布堂手工家紡以床品為主，以“時(shí)尚生活”為設計理念，以“色彩的空間之舞”為設計風(fēng)格。并以幾何抽象圖案和多彩條格為設計主題。配上傳統的木質(zhì)腳踏機，精心打造出件件讓人視覺(jué)驚艷的產(chǎn)品。產(chǎn)品100%純棉，舒適耐用，老少皆宜。公司另生產(chǎn)的系列產(chǎn)品：純棉涼席、睡衣、襯衣、圍巾、民間手工藝家居飾品，都極具收藏和使用價(jià)值。

　　商道即人道。百布堂全體人員深知“敬天愛(ài)人，以人為本”。秉承“誠信、創(chuàng )新”的經(jīng)營(yíng)理念，以“為廣大消費者提供更多更好的產(chǎn)品”的愿望和宗旨，一直努力，不斷進(jìn)取，緊跟時(shí)代的步伐。公司采用連鎖加盟的形式面向全國征招代理，現分銷(xiāo)點(diǎn)已遍布北京、江西、廣東、上海、江蘇南京、昆明、麗江、湖南長(cháng)沙、湖北武漢、宜昌、鄂州、黃石、孝感等各大著(zhù)名省市，產(chǎn)品深受廣大消費者喜愛(ài)，遠銷(xiāo)海外！
   
　　百布堂手工家紡，采質(zhì)100%純棉老粗布，老粗布又名“手織布”，是幾千年來(lái)勞動(dòng)人民世代延用的一種純棉手工織品。手織布是淳樸的勞動(dòng)人民用原始的木質(zhì)腳蹋機精心紡織而成，手織布的制作過(guò)程極其復雜，從采棉紡線(xiàn)到上機織布需經(jīng)軋花、彈花、紡線(xiàn)、打線(xiàn)、漿染、沌線(xiàn)、落線(xiàn)、經(jīng)線(xiàn)、刷線(xiàn)、作綜、闖杼、掏綜、吊機子、栓布、織布、了機等大大小小72道工序，它以22種基本色線(xiàn)可以變幻出1990多種絢麗多彩的圖案�？胺Q(chēng)千變萬(wàn)化，巧奪天工，每道工序里還有很多子工序，可以想象出一件產(chǎn)品包含著(zhù)多少繁復的勞動(dòng)。手織布的圖案意境，是靠各種色線(xiàn)交織出各種各樣的幾何圖形體現，而不是具體的事物形象，通過(guò)抽象圖案的重復，平行、連續、間隔、對比等變化，形成特有的節奏和韻律，它反映生活的形勢是曲折的、間接的。因而更具有藝術(shù)魅力。
   
　　手織布有機織布不可比擬的優(yōu)越性，綠色環(huán)保，天然，健康，手感厚實(shí)又美觀(guān)耐用，與肌膚親和力強，透氣，吸汗，富有彈性。膚感舒適，冬暖夏涼，不起褶皺，防螨止癢，不褪色、不起球、不卷邊、耐水洗、不起靜電，深受?chē)鴥韧庥讶说暮迷u，是孝敬父母，及饋贈親友的絕佳選擇。在當今社會(huì )崇尚綠色，回歸自然的消費潮流中，老粗布所具有的純棉質(zhì)地，手工織造民族圖案，古老民間工藝等特點(diǎn)顯得尤為珍貴。

　　地    址：武漢市南湖花園南湖大道省農科院蠶桑養殖基地