家紡終端導購如何將小單變大單
在門(mén)店客流量越來(lái)越少的情況下,門(mén)店想要提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)要么就是積極主動(dòng)地出去找客戶(hù),要么就是要牢牢抓住每一位進(jìn)店的客戶(hù)促進(jìn)成交,同時(shí)想辦法提高每個(gè)訂單的金額,讓每位客戶(hù)的銷(xiāo)售價(jià)值最大化。那么,門(mén)店都有哪些可以將小單轉化為大單的技巧和方法呢?讓我們來(lái)聽(tīng)聽(tīng)紫羅蘭家紡的優(yōu)秀導購員是怎么說(shuō)的吧!
一、重新設計銷(xiāo)售訂單
很多門(mén)店在銷(xiāo)售的過(guò)程中都會(huì )使用產(chǎn)品銷(xiāo)售清單,可是這張清單設計成不斷往上面填寫(xiě)產(chǎn)品的空白清單,還是先把所有的產(chǎn)品寫(xiě)出來(lái),然后讓顧客一步步地勾選自己的產(chǎn)品,把不想要的產(chǎn)品依次劃掉呢?經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的研究發(fā)現,第二種方法會(huì )讓我們賣(mài)得更多一點(diǎn),因為當你把產(chǎn)品提前寫(xiě)在銷(xiāo)售清單上的時(shí)候,就給顧客一種心理暗示,別人買(mǎi)的比我多,這樣無(wú)形中他就會(huì )自然增加自己的購買(mǎi)數量。
二、組織團購銷(xiāo)售
面對著(zhù)很多猶豫不決型的顧客,我會(huì )鼓勵他們參加團購活動(dòng),這樣既能夠鎖定潛在客戶(hù),同時(shí)多了一個(gè)客戶(hù)的購買(mǎi),雖然相對于每位客戶(hù)來(lái)說(shuō)金額是減少了,但是對于門(mén)店的總體銷(xiāo)售金額來(lái)說(shuō)卻是增加了。
三、開(kāi)展高端產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)
誰(shuí)都知道“一分價(jià)格一分貨”的道理,沒(méi)有哪個(gè)顧客不喜歡高端產(chǎn)品,喜歡更好的產(chǎn)品品質(zhì),可是望著(zhù)高端產(chǎn)品的價(jià)格很多人都捂緊了自己的口袋。在門(mén)店銷(xiāo)售的過(guò)程中,我們要想辦法讓顧客買(mǎi)更貴的產(chǎn)品,針對高端產(chǎn)品開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。
四、提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力
將小單轉化為大單,對我們銷(xiāo)售人員的能力要求會(huì )更高一些,這就要求我們對自己的要求多一點(diǎn),善于總結銷(xiāo)售中的不足,尋找可以賣(mài)多一點(diǎn)的機會(huì )與方法。要想賣(mài)大單,就要想辦法“加大客戶(hù)的痛苦”“刺激客戶(hù)購買(mǎi)的緊迫感”。
五、鼓勵客戶(hù)一站式購買(mǎi)
銷(xiāo)售人員要鼓勵顧客在自己的店里一次買(mǎi)齊所有產(chǎn)品,通過(guò)采取一些產(chǎn)品套餐的方式,讓顧客一站式購買(mǎi)。
六、用贈品取代特價(jià)活動(dòng)
特價(jià)是一把促銷(xiāo)的利劍,好的特價(jià)信息會(huì )讓顧客覺(jué)得你們家的所有產(chǎn)品都比對手要便宜,可是如果顧客真的購買(mǎi)了特價(jià)產(chǎn)品無(wú)疑會(huì )降低訂單的金額。因此,我們是能不用特價(jià)就不用特價(jià),不到萬(wàn)不得已堅決不做特價(jià)。買(mǎi)贈促銷(xiāo)是一個(gè)比較好的活動(dòng),關(guān)鍵是贈品的選擇要有吸引力,能夠吸引顧客到店。
七、補足訂單零頭
在補足訂單零頭的時(shí)候,一個(gè)小件產(chǎn)品既能夠讓我們的訂單金額增加,也增加顧客的便利性。
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