記者：品牌價(jià)值往往是慢慢建立起來(lái)的，用你所說(shuō)的快速引爆法能否真正提升企業(yè)的品牌價(jià)值？

　　雷少東：品牌價(jià)值由幾個(gè)象限組成，包括滿(mǎn)意度、知名度等。企業(yè)只要有錢(qián)，用廣告的常規方法也可以慢慢積累品牌價(jià)值，但我們認為在中國這樣快速發(fā)展的市場(chǎng)，用這種方法效果凸顯得會(huì )很慢，很可能被殺掉。用同樣的錢(qián)，能不能用最短的時(shí)間做得最好？這是我們在思考和實(shí)踐的，也是我們面臨的最大挑戰，品牌引爆就是用來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題的。

　　品牌在建立初期，需要快速建立知名度，然后，在整個(gè)品牌引爆的過(guò)程中，通過(guò)快速傳遞品牌價(jià)值、積累品牌聲譽(yù)，包括美譽(yù)度和忠誠感。品牌引爆包括概念引爆、創(chuàng )意引爆、傳播引爆三大支點(diǎn)，構成一個(gè)循環(huán)的過(guò)程，貫穿于品牌發(fā)展的始終。品牌引爆將確保品牌所有的傳播活動(dòng)，能夠反映、建立、忠于品牌的核心價(jià)值和精神，幫助品牌釋放能量，快速超越同一層次的競爭對手。

　　記者：“概念引爆”讓人想起“套概念”似的營(yíng)銷(xiāo)方法，而“創(chuàng )意引爆”是否就是事件營(yíng)銷(xiāo)？ 

　　雷少東：“概念引爆”與一般概念營(yíng)銷(xiāo)的區別在于它是在一個(gè)體系之中，概念只是第一步，有了概念必須有好的創(chuàng )意支撐(創(chuàng )意本身也可以直接“引爆”，被談?wù)摵驮u價(jià))。概念引爆是基于產(chǎn)品的價(jià)值，基于我們對產(chǎn)品的洞察：了解了競爭環(huán)境和消費者需求之后，我們創(chuàng )造出一個(gè)東西來(lái)連接產(chǎn)品價(jià)值和消費者需求，這個(gè)東西才是“概念”。

　　創(chuàng )意引爆是用非常好玩的、有趣的、讓人眼亮的方法把價(jià)值傳播出來(lái)，比如光明牛奶，讓奶牛做各種健身運動(dòng)，讓人產(chǎn)生好感并一下子記��；而事件營(yíng)銷(xiāo)只是傳播引爆里的一個(gè)小小的分支。

　　記者：中西方客戶(hù)對營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)的需求有哪些不同？

　　雷少東：在中國市場(chǎng)上，應用國際上通用的方法時(shí)一定會(huì )水土不服。在創(chuàng )意上，亞洲人欣賞直截了當的廣告創(chuàng )意，歐洲人對創(chuàng )意的理解與亞洲人不一樣，他們喜歡隱喻多的、朦朧晦澀的創(chuàng )意。國際品牌如果把它們的創(chuàng )意放到全世界，在很多地方是不適合的。另外，中西方咨詢(xún)業(yè)的發(fā)展階段和所處的市場(chǎng)環(huán)境不一樣，這也影響到溝通方式。最先進(jìn)的不一定是最適合中國市場(chǎng)的。

　　在現階段，國內企業(yè)專(zhuān)業(yè)程度還不夠高，在營(yíng)銷(xiāo)上需要有人指路，而且把路子給它們趟出來(lái)，它們需要具體的、從戰略到策略的引導。

　　記者：一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)機構的客戶(hù)往往分屬不同的行業(yè)，你們如何保證對每一個(gè)市場(chǎng)都熟悉，取得客戶(hù)認可？

　　雷少東：要永遠要走在客戶(hù)前面，比他們看得遠。做不到這一點(diǎn)，就失去了做謀士的資本。怎樣能看得遠？我們善于橫向對比，某些營(yíng)銷(xiāo)思路和方法在特定的行業(yè)是人人皆知的道理，而在另一個(gè)行業(yè)則沒(méi)有人想過(guò)。另外，謀士作為局外人，容易用完全不同于常規的角度去分析問(wèn)題，快速切入。

　　記者：在錯綜復雜的市場(chǎng)環(huán)境中，如果與客戶(hù)思路不同，客戶(hù)又堅持已見(jiàn)時(shí)，你們怎么辦？

　　雷少東：退出。合作的基礎是信任和尊重，企業(yè)找你是因為你能有理有據地找到企業(yè)的問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的辦法，并得到企業(yè)的認可和信任。如果做不到這一點(diǎn)，就不要勉強，即使別扭著(zhù)做了，你在他的帳下也會(huì )很灰暗。謀士靠主意立足，但有些問(wèn)題是謀士解決不了的，這時(shí)就要干脆地走。

　　雷少東簡(jiǎn)介

　　雷少東，壹捌零(中國)品牌營(yíng)銷(xiāo)機構董事長(cháng)；曾就職于香格里拉酒店集團及奧美整合營(yíng)銷(xiāo)集團；獨創(chuàng )以“品牌引爆”和“180度創(chuàng )意”工具為代表，快速提升品牌價(jià)值和市場(chǎng)業(yè)績(jì)的專(zhuān)業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)體系，先后服務(wù)大眾汽車(chē)、西門(mén)子家電、春蘭電器、統一食品、肯德基等國內外著(zhù)名品牌，曾獲“2005年中國十大廣告創(chuàng )意人”“中國十大廣告策劃專(zhuān)家”“中國最具影響力的創(chuàng )意總監50人”等稱(chēng)號；現出任紐約國際廣告節、倫敦國際廣告節國際評委，世界華文廣告獎、中國廣告節長(cháng)城獎評委，中國艾菲獎終審評委，為中國廣告協(xié)會(huì )學(xué)術(shù)委員會(huì )委員及多所大學(xué)客座教授。