張靜:別人睡覺(jué)我賺大錢(qián)的秘密
人的一生大約有三分之一的時(shí)間用于睡眠。枕頭是每個(gè)人必需的?烧l(shuí)也不會(huì )花心思去琢磨,這些司空見(jiàn)慣的床上用品,是否潛藏著(zhù)巨大的商機——只有她,一個(gè)弱小的女孩,想到了,做了,成功了。
在青島市北京路,有一家名叫“適之寶枕工坊”的枕頭專(zhuān)賣(mài)店,店的主人叫張靜。2001年初,張靜患頸椎病,一個(gè)學(xué)醫的同學(xué)告訴她,病因竟是枕頭過(guò)高的緣故!在重新選購枕頭的過(guò)程中,張靜發(fā)現小小的枕頭里還蘊涵著(zhù)很多學(xué)問(wèn),并由此發(fā)現了其中的商機。于是,張靜果斷地在青島開(kāi)了一家枕頭專(zhuān)賣(mài)店,在短短半年的時(shí)間里就賺了20萬(wàn)元。
如今,積開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體的“適之寶枕工坊”,已發(fā)展成中國枕頭專(zhuān)業(yè)第一品牌生產(chǎn)商。張靜是怎樣將她的枕頭事業(yè)做強做大的呢?下面就是她的自述。
2001年初,我就職的青島某海運集團公司因一場(chǎng)經(jīng)濟糾紛面臨破產(chǎn)。禍不單行,平時(shí)連感冒都很少患的我,這時(shí)突然出現了頑固的頭痛。
一天,一個(gè)剛從醫學(xué)院畢業(yè)的朋友來(lái)看望我。朋友是學(xué)保健的,她說(shuō)我患病的罪魁禍首是床上的高枕頭。還說(shuō):“你得趕緊換個(gè)低一點(diǎn)的枕頭,否則你的頸椎病很難康復!”我以前只知道“高枕無(wú)憂(yōu)”,沒(méi)想到這在醫學(xué)上卻是個(gè)誤區。
接下來(lái)的幾天,我幾乎逛遍了青島的各個(gè)商場(chǎng),但都沒(méi)有找到尺寸符合要求的枕頭。后來(lái),我自己動(dòng)手做了一個(gè)用蕎麥皮作枕心的矮枕頭。
我的病慢慢康復了,可有過(guò)這次經(jīng)歷后,我不由得心生感觸:人一輩子有三分之一的時(shí)間在睡眠,對于生活在高節奏之中的現代人來(lái)說(shuō),良好的睡眠不僅可以讓人保持旺盛的精力,還與一個(gè)人的身心健康息息相關(guān),而選擇一個(gè)舒適的枕頭,對保障睡眠的質(zhì)量無(wú)疑顯得非常必要。由于人的身體條件、個(gè)人喜好不一樣,對枕頭的高度、材料、形狀等方面要求也不同?涩F在市場(chǎng)上賣(mài)的枕頭全是清一色的規格和樣式。如果自己率先開(kāi)一個(gè)枕頭專(zhuān)賣(mài)店,填補市場(chǎng)的空白,會(huì )不會(huì )火爆呢?
我的脾氣是說(shuō)干就干。我花了一個(gè)晚上的時(shí)間,在網(wǎng)上查看了國內幾家枕頭生產(chǎn)商,最后花了500元訂購了10個(gè)決明子枕頭。沒(méi)想到,貨剛到就被身邊的朋友們以每個(gè)120元的價(jià)格搶購一空。轉手之間,700元就賺到手里。我心里有種要賺大錢(qián)的預感。
2001年7月,我一咬牙,花去自己積蓄下來(lái)的5000元錢(qián),一下進(jìn)了100個(gè)決明子枕頭。這次,我選擇挨門(mén)逐戶(hù)去上門(mén)推銷(xiāo)?蓻](méi)想到推銷(xiāo)的效果卻很不理想。一個(gè)月下來(lái),我賣(mài)出去的枕頭還不到10個(gè)!
一天,我來(lái)到一個(gè)新建的住宅小區,從一樓爬到八樓,總算敲開(kāi)一家住戶(hù)的門(mén)?赡莻(gè)男人聽(tīng)完介紹后卻說(shuō):“你說(shuō)你的枕頭好,可我憑什么相信你呢?還是上大商場(chǎng)買(mǎi)東西讓人放心,就是貴點(diǎn)也無(wú)所謂!
一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人,我終于發(fā)現了癥結所在。2002年1月,我帶著(zhù)自己剩下的幾十個(gè)枕頭來(lái)到發(fā)達商廈。經(jīng)過(guò)洽談,發(fā)達商廈在4樓租給我一間20平方米的鋪面。
專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)張后,很多顧客都對店里各式各樣的枕頭感到很新鮮,產(chǎn)品一上柜,就吸引了人們好奇的目光。我還印制了很多有關(guān)枕頭保健知識的小冊子,派發(fā)給每個(gè)前來(lái)光顧的顧客。由于我賣(mài)的枕頭不僅形狀、規格多,具有保健作用,而且價(jià)格還比商場(chǎng)的同類(lèi)產(chǎn)品低,專(zhuān)賣(mài)店的生意很快火爆起來(lái),銷(xiāo)售最好的時(shí)候一天竟能賣(mài)三四千元。<BR>就這樣,從2002年1月到7月短短半年的時(shí)間里,我賺了20萬(wàn)元。
風(fēng)云突變,困境亮出定制旗
就在生意做得風(fēng)生水起之時(shí),廣西那家供貨商卻提出要將枕頭的價(jià)格提高20%。這家工廠(chǎng)專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)植物保健枕頭,在我平時(shí)的銷(xiāo)售中占了很大的份額。廠(chǎng)家的突然變卦,讓我感到特別生氣,覺(jué)得他們做得太過(guò)分了。在電話(huà)里談判了幾次,廠(chǎng)家始終不肯讓步,我一氣之下決定終止與對方的合作。沒(méi)過(guò)多久,發(fā)達商廈也因經(jīng)營(yíng)轉向等原因,我的專(zhuān)賣(mài)店被迫遷出。
這一系列的變故讓我有些始料不及。靜下心來(lái)后,我仔細地梳理了一下自己目前面臨的困境,覺(jué)得要想把枕頭專(zhuān)賣(mài)店的生意做大做久,必須得有自己開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品,打出自己的品牌,只有這樣才不會(huì )受制于人,而且還可以節約成本。
通過(guò)朋友介紹,我找到了煙臺某中醫學(xué)校一位姓邢的教導主任求教。這位老人得知我想將傳統中醫藥的理論融入枕頭生產(chǎn)工藝的想法后,也很贊許,并答應無(wú)償為我提供技術(shù)指導。
在邢主任的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)整整3個(gè)月不分白天黑夜的反復試驗,10多個(gè)品種,30個(gè)規格,近600個(gè)植物保健枕頭終于新鮮出爐:清肝明目、降壓通便的決明子枕;清熱解毒、瀉火明目、疏肝利咽的野菊花枕;健脾養血、止瀉調經(jīng)的雞冠花枕;祛風(fēng)降濕、明目降壓的蠶砂枕;經(jīng)濟實(shí)用的蕎麥殼枕;氣味芬芳的油柑葉枕;明目安神的茶葉枕;清熱醒腦、改善失眠心煩的燈芯草枕等等,各種具有保健功能的植物枕頭應有盡有。
2002年10月,我的“適之寶枕工坊”隆重開(kāi)業(yè)了。開(kāi)張第一個(gè)月,生意簡(jiǎn)直可以用門(mén)庭若市來(lái)形容,比在發(fā)達商廈時(shí)還要好得多。
可好景不長(cháng),一些精明的生意人開(kāi)始跟風(fēng)。一時(shí)間,青島街頭竟出現了大大小小的枕頭店數十家,還一致打起“保健枕頭”的旗號。
店里的生意開(kāi)始急劇下滑,無(wú)奈地被這些競爭對手拖入一場(chǎng)慘烈持久的價(jià)格戰中?嗫嘀瘟5個(gè)多月后,由于房租、店員工資等費用開(kāi)支很大,我的“適之寶枕工坊”,不但沒(méi)有了盈利,甚至還出現了巨額的虧損。
一天,不知是不是潛意識在作祟,我無(wú)意間走進(jìn)了曾經(jīng)創(chuàng )業(yè)過(guò)的發(fā)達商廈?粗(zhù)服裝店里的顧客一撥又一撥地進(jìn)進(jìn)出出,我突然靈光乍現:衣服有大中小號,不管它有多漂亮,人們都得選擇適合自己身材的型號,那我們的枕頭為什么不可以根據每個(gè)顧客的身體條件,生產(chǎn)不同尺寸和型號的枕頭呢?那樣睡上去不是更舒適嗎?
經(jīng)過(guò)潛心研究專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,并請教日本枕頭行業(yè)專(zhuān)業(yè)人士,我終于摸索出了一套通過(guò)身高、頭圍、頸弧、肩寬計算出人體頭部與頸肩之間的曲線(xiàn)幅度的方法。依據這些數據,就能幫助顧客制作最適合他們身體特征和人體脊柱生理曲線(xiàn)的枕頭。
我把這項業(yè)務(wù)稱(chēng)為“量體做枕”,并很快在店里推出了這項特色服務(wù)。
很快,顧客對“量體做枕”服務(wù)反響強烈,不少使用過(guò)的人都覺(jué)得效果特別好。在不到一個(gè)月的時(shí)間,我就憑“量體做枕”這一招,重新把顧客吸引到了自己的店里。
不斷創(chuàng )新,小小枕頭創(chuàng )第一
“量體做枕”業(yè)務(wù)推出后,我明白了一個(gè)道理:人們買(mǎi)日常用品,在功能和質(zhì)量相同時(shí)更看重產(chǎn)品之外的東西,愈是個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化的產(chǎn)品就愈有市場(chǎng)?墒,怎樣才能讓自己的產(chǎn)品更具個(gè)性化呢?
2003年12月,我在大街上看到不少年輕人的體恤上印著(zhù)自己的頭像,不由靈機一動(dòng)。不久后,我花巨資引進(jìn)了一套數碼印染設備,在店里推出“圖片枕頭”系列。顧客只要提供自己的圖片,店里就可為客戶(hù)在電腦上設計出一款色彩鮮艷、圖形別致的枕頭,還可以應顧客的要求在枕套上面添加一些諸如祝福之類(lèi)的文字,這樣不僅可以使枕套顯得更加美觀(guān)而且還具有紀念價(jià)值。
這項極具創(chuàng )意的業(yè)務(wù)一經(jīng)推出,很快就得到不少新婚夫妻、學(xué)生和嬰兒母親的青睞。不少外地的客戶(hù)還通過(guò)電子郵件的方式傳送圖片到“適之寶枕工坊”定制枕頭。
嘗到甜頭的我很快又推出了國外流行的“異型枕頭”系列,其中有一款模仿男孩子胳膊做的異型枕頭,女孩子睡在上面,就仿佛依偎在戀人的懷抱,有種特別的安全感,產(chǎn)品一上柜就被追求時(shí)尚的少女們搶購一空。
2004年2月,我申請注冊的“適之寶”商標終于得到批復。我一直默默地盼望著(zhù)這一天的到來(lái),因為我深知:只有有了自己的品牌,才可以大展手腳,將自己的產(chǎn)品推向全國。
2004年4月,經(jīng)過(guò)慎重考慮,我決定采用連鎖店的方式在全國招商,并制定了一個(gè)詳細的連鎖店加盟計劃。目前,“適之寶枕工坊”在全國的加盟商已覆蓋包括北京、上海、浙江、安徽等地在內的25個(gè)省市,共有300多家代理商。深受顧客歡迎的“量體做枕”技術(shù)也進(jìn)一步成熟,顧客進(jìn)門(mén)后,通過(guò)計算,只要2—3分鐘就可以從500多種枕頭型號中選出自己適合的枕頭。前不久,北京著(zhù)名的五星級酒店王府井大飯店也慕名前來(lái)采購我們的產(chǎn)品。
在短短四年的時(shí)間里,我從一個(gè)下崗職員搖身一變成為擁有數百萬(wàn)資產(chǎn)的公司老板?此撇豢伤甲h,但其實(shí)很簡(jiǎn)單。只要你做生活的有心人,抓住即時(shí)發(fā)現的商機,并勇于創(chuàng )新,哪怕是小小的枕頭也一樣可以做出大市場(chǎng)。
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