【導語(yǔ)】06、07年是圣夫島飛速發(fā)展的一年,依仗著(zhù)成功的營(yíng)銷(xiāo)策略、前瞻的設計理念，全體圣夫島人憑著(zhù)自己的辛勤勞動(dòng)和各加盟商的大力支持，把“圣夫島”鑄造成一匹橫空出世的業(yè)界黑馬，＂圣夫島現象”真正地詮釋了圣夫島人的成功。

　　圣夫島這個(gè)年輕的品牌，通過(guò)參加兩屆中針會(huì )，在中國家紡行業(yè)中以“黑馬”的姿態(tài)出現，在行業(yè)內得到很高的評價(jià)，并在國內市場(chǎng)迅速擴張。今天，我們有幸采訪(fǎng)了圣夫島營(yíng)銷(xiāo)總監李勇平先生，請他給我們上了一堂生動(dòng)的管理課，我們才領(lǐng)悟到成功的背后承載著(zhù)圣夫島人無(wú)數的辛勤耕耘．

　　記者：李總，您好�。�7年是“圣夫島之年”，圣夫島實(shí)現了跨越式發(fā)展，08年員工們都已經(jīng)進(jìn)入了新一輪的戰斗，現在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊的精神面貌如何？圣夫島人準備如何營(yíng)造與客戶(hù)的關(guān)系，從而達到一個(gè)共贏(yíng)的目的？

　　李總：過(guò)去的一年，也是不斷成長(cháng)、成熟的一年，我們的努力得到了豐厚的回報，“圣夫島”已經(jīng)成為一個(gè)知名品牌，公司也獲得了多項榮譽(yù)。這些成績(jì)的取得在不斷地鼓舞著(zhù)我們，我們也在發(fā)展中不斷的積累經(jīng)驗，增加培訓機構，構建更寬廣的平臺，給每一個(gè)有思想的員工提供良好的機會(huì )。我們的圣夫島隊伍，特別是銷(xiāo)售團隊一直是一直充滿(mǎn)激情、充滿(mǎn)創(chuàng )造力的隊伍，在精神、心態(tài)方面一直都十分良好、穩定。我在０7年的秋冬新品發(fā)布會(huì )上的報告中提出了要建立“親情營(yíng)銷(xiāo)、命運共享”的新型客商關(guān)系和廠(chǎng)商關(guān)系，客戶(hù)和公司之間的親情關(guān)系讓公司和客戶(hù)融為一體，共榮共辱，利益一致，命運一體，最終達到共贏(yíng)的目的。

　　記者：現代企業(yè)要生存求發(fā)展，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)如人體的心臟，是動(dòng)力的源泉，這其中正確的營(yíng)銷(xiāo)理念的定位是非常關(guān)鍵的，一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)團隊可以把企業(yè)從一個(gè)顛峰帶往另一個(gè)顛峰。請問(wèn)您可否談?wù)勈シ驆u的營(yíng)銷(xiāo)模式、理念，以及在新時(shí)期的新氣象？

　　李總：“圣夫島”雖然走加盟路線(xiàn)時(shí)間不長(cháng)，可是我們從一開(kāi)始就導入了較為規范的模式，建立了每個(gè)環(huán)節的服務(wù)責任制度，在公司內部推行全員服務(wù)意識。隨著(zhù)公司的發(fā)展、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的擴大，給這一經(jīng)營(yíng)理念帶來(lái)了更大的挑戰。07年，我們專(zhuān)門(mén)成立了市場(chǎng)部，確立了“服務(wù)他人，成就自我”的核心價(jià)值觀(guān)，對終端服務(wù)延伸為直接服務(wù)消費者。