2010年11月上線(xiàn)，從銷(xiāo)售家紡產(chǎn)品起步，發(fā)展到家紡、家居、餐廚用品等多個(gè)商品領(lǐng)域。除代理銷(xiāo)售外，另有約50%利潤來(lái)自自有品牌銷(xiāo)售。上線(xiàn)至今，保持每個(gè)月接近50%復合增長(cháng)率，如此高速增長(cháng)也驗證了陳騰華當初創(chuàng )建優(yōu)雅100并非一時(shí)沖動(dòng)。

優(yōu)雅100CEO陳騰華深諳電商發(fā)展之道

　　大學(xué)是一生中都受用的財富
　　
　　1995年清華大學(xué)電子工程系畢業(yè)，陳騰華沒(méi)有選擇繼續深造，而是去寶潔公司市場(chǎng)部。在此后的職業(yè)生涯中，無(wú)論是在雀巢還是新浪、當當網(wǎng)，都始終與市場(chǎng)、銷(xiāo)售甚至零售終端打交道。
　　
　　談起工作經(jīng)歷，陳騰華笑稱(chēng)自己不是適合科研的人，性格上更適合去商場(chǎng)搏擊。當時(shí)學(xué)的非常熱門(mén)的清華電子工程專(zhuān)業(yè)，而一畢業(yè)就去做marketing。他不認為這是自己的失敗，更多的是個(gè)人興趣所好。清華大學(xué)的學(xué)習經(jīng)歷給了自己很大幫助，主要是獲得了學(xué)習方法和思維的過(guò)程。
　　
　　在創(chuàng )立優(yōu)雅100（http://www.uya100.com/）之前，陳騰華擔任當當網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)副總裁。從寶潔到當當網(wǎng)的工作經(jīng)歷看到了國內家紡市場(chǎng)的巨大市場(chǎng)潛力。
　　
　　“從大學(xué)開(kāi)始工作經(jīng)歷，是一生中都受用的財富�！标愹v華這樣總結自己的經(jīng)歷。
　　
　　生活的哲學(xué):平淡
　　
　　與陳騰華交談，感覺(jué)他是一個(gè)談話(huà)節奏很慢的人。其實(shí)創(chuàng )業(yè)之初，陳騰華是個(gè)急性子，從網(wǎng)站設計到線(xiàn)下采購，可以說(shuō)是事必躬親。后來(lái)才學(xué)會(huì )慢慢調整，與朋友和手下的團隊在一起，學(xué)會(huì )了慢下來(lái)，靜下心。開(kāi)始注意思考和享受過(guò)程(此時(shí)優(yōu)雅100已步入正軌)。
　　
　　在他看來(lái)這些就像是要帶給用戶(hù)帶來(lái)的一種可以稱(chēng)之為“優(yōu)雅100理念”：關(guān)注生活品質(zhì)和細節。生活品質(zhì)提升多依賴(lài)于生活細節，細節上不注意的話(huà)，會(huì )最終失去生活品質(zhì)。做到這些主要是立足于一種態(tài)度，也就是人們常說(shuō)的“慢下來(lái)你的生活節奏”。
　　
　　掙再多的錢(qián)，更快的工作節奏，一天工作20小時(shí)，一個(gè)人很容易被累垮。整天忙忙碌碌的，沒(méi)有時(shí)間和家人朋友在一起。等于忘記了一些生活的意義。有時(shí)候，一些目標和不缺實(shí)際的口號會(huì )害苦一個(gè)人，就像你說(shuō)三年后當什么職位之類(lèi)，年薪多少。這些都會(huì )給你帶來(lái)很大壓力。
　　
　　“我說(shuō)的平淡就是這個(gè)，不必太刻意追求結果，有的時(shí)候反而會(huì )有意外的收獲。但很多時(shí)候，這個(gè)社會(huì )上的一些理念似乎已經(jīng)本末倒置�！�
　　
　　經(jīng)營(yíng)理念而非只賣(mài)產(chǎn)品
　　
　　談到優(yōu)雅100的理念，陳騰華最喜歡舉個(gè)例子：有一次我和我外甥女談話(huà)，她因為回家晚了，被她媽媽狠狠批評了一頓，但是她說(shuō)了這樣一句話(huà)，特有道理“人生中的16歲只有一次，我想輕松一點(diǎn)享受我這個(gè)16歲�！�
　　
　　所以說(shuō)，每個(gè)人都需要把握住自己的這個(gè)時(shí)間段。25歲，就應該去干25歲的事。如果你錯過(guò)了你的這個(gè)25歲，你就永遠錯過(guò)了。而現在社會(huì )的主流觀(guān)點(diǎn)是，先奮斗10幾年，然后去享受生活。
　　
　　把握住當下的幸福，才是生活和工作最大的意義。
　　
　　談到垂直電商發(fā)展的模式，陳騰華認為：從線(xiàn)下到線(xiàn)上，經(jīng)營(yíng)模式很容易被復制。家居行業(yè)商品種類(lèi)多而分散，品牌集中度不高，消費者品牌忠誠度很低。其它第三方還沒(méi)有強勢品牌�；�本上大家處于同一個(gè)起跑線(xiàn)上。
　　
　　未來(lái)優(yōu)雅100的長(cháng)遠布局，自有品牌商品在差異化、定價(jià)權和利潤率等方面有所提升，網(wǎng)站與其他涉足該細分市場(chǎng)的B2C平臺展開(kāi)競爭，以經(jīng)營(yíng)附加值粘住消費者。這并不會(huì )根據目標用戶(hù)購買(mǎi)力而區分商品種類(lèi)，更多的是讓消費者接受品牌所蘊含的核心理念。

優(yōu)雅100經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品附加值，為用戶(hù)營(yíng)造生活氛圍

　　小資不是貶義詞
　　
　　談到優(yōu)雅100的目標用戶(hù)，上線(xiàn)幾個(gè)月來(lái)的數據顯示：25-35歲之間，工作了一段時(shí)間，有一定物質(zhì)基礎，也更關(guān)注生活品質(zhì)的群體。比如說(shuō)，A有高薪，但是拿個(gè)雀巢咖啡杯子喝茶，B盡管用個(gè)玻璃杯喝茶，但是他注意細節。B這樣的消費者就會(huì )更有意接受優(yōu)雅100推崇的生活理念。
　　
　　“購買(mǎi)力并不是區分用戶(hù)的關(guān)鍵，產(chǎn)品盡可能做到涵蓋所有的價(jià)位區間，電商最大的優(yōu)勢在于省掉流通環(huán)節，可以夠提供給用戶(hù)高品質(zhì)低價(jià)位的產(chǎn)品“。陳騰華總結目標客戶(hù)認為，小資并非是一個(gè)貶義詞，它主要是時(shí)下的那種文藝青年有點(diǎn)類(lèi)似，懂得享受生活，也能接受西方的生活方式和文化理念。這點(diǎn)與優(yōu)雅100倡導的基本上類(lèi)似。
　　
　　市場(chǎng)中尋求開(kāi)放合作
　　
　　家紡每年幾千億市場(chǎng)，家居又是另外一個(gè)市場(chǎng)，再加上廚具，基本上會(huì )覆蓋到人們日常生活中用到的大部分東西。
　　
　　但是想要做一個(gè)好品牌太難了，垂直類(lèi)電商未來(lái)發(fā)展模式必將是經(jīng)營(yíng)附加值：借助推廣自由品牌，提供給用戶(hù)好的體驗效果。
　　
　　談到去淘寶開(kāi)店，陳騰華說(shuō)雙方無(wú)所謂競爭，與淘寶、當當的合作是個(gè)互贏(yíng)的結果。比如現在的商場(chǎng)購物中心里的旗艦店和品牌專(zhuān)營(yíng)店是可以共贏(yíng)的。當當不會(huì )去淘寶商城開(kāi)店，他自己要做購物中心。我們的目標不是購物中心，我們是要做高品質(zhì)專(zhuān)營(yíng)店。一方面可以增加他們的品牌形象，另外也可以借助它給我們帶來(lái)更多的客戶(hù)。如果只是做一個(gè)大的綜合類(lèi)的平臺，是沒(méi)有辦法吸引大部分用戶(hù)的。
　　
　　模式的定位
　　
　　優(yōu)雅100相對于凡客誠品和麥包包，更像后者。凡客誠品是把所有的自建品牌都用的是一個(gè)牌子，而麥包包在代理其他品牌的時(shí)候，也在經(jīng)營(yíng)自己的品牌，產(chǎn)品并非統一成一個(gè)品牌。在陳騰華規劃中，優(yōu)雅100的目標將是將來(lái)成為“中國的網(wǎng)上宜家”——提供高品質(zhì)和性?xún)r(jià)比的購物場(chǎng)所。核心理念就是通過(guò)給用戶(hù)提供一個(gè)環(huán)境和氛圍,做到情景式銷(xiāo)售，來(lái)幫助用戶(hù)做組合產(chǎn)品消費。不同的季節，通過(guò)變化不同的家紡營(yíng)造舒適氛圍等。這點(diǎn)很像宜家，很多人會(huì )去宜家，有的是想找到一些靈感，或者是裝修的、或是家居的�？傊�，除了賣(mài)商品，更主要的是給用戶(hù)提供而外的附加值，陳騰華如是說(shuō)。
　　
　　電商發(fā)展的三大瓶頸：資金、人才、物流
　　
　　資金其實(shí)對一部分電商來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)大的問(wèn)題，B2C不同于社區經(jīng)營(yíng)模式，他是很容易做到盈利的，但是行業(yè)的過(guò)度競爭和資本泡沫化危機對當前國內電商的發(fā)展極為不利。也正因為行業(yè)中存在的過(guò)度競爭，使一部分電商沒(méi)有辦法將利潤轉化成資本運作，只能依靠投資人的資金來(lái)輸血，其實(shí)這不一定是個(gè)好事。
　　
　　人才，其實(shí)也不是指所有的人才。電商行業(yè)當前較為缺乏的是技術(shù)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的員工，還有就是在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員，主要是那些懂互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，能借助網(wǎng)絡(luò )推廣的那種
　　
　　此外，會(huì )物聯(lián)網(wǎng)管理的也比較少。剩下的，比如說(shuō)采購，其實(shí)傳統行業(yè)的采購是很容易完成到電商采購這個(gè)角色轉換過(guò)程。物流的漲價(jià)對于大客戶(hù)來(lái)說(shuō)，影響不會(huì )太大。反倒是物流配送人員給消費者帶去的不太好的服務(wù)態(tài)度，這樣給電商帶來(lái)的就是客單價(jià)的提高，前期花費在產(chǎn)品包裝和配送速度上的效果就會(huì )大大打折扣。目前在華北地區建的倉儲中心基本上能滿(mǎn)足全國配送的需要，不過(guò)，現階段自建物流幾乎不太可能，選擇與相對昂貴的宅急送，對提升用戶(hù)對產(chǎn)品品質(zhì)和體驗的滿(mǎn)意程度很有必要�！案咂焚|(zhì)形象的建立只能依賴(lài)用戶(hù)口碑”陳騰華給出了這樣的理由。
　　
　　創(chuàng )業(yè)的心得
　　
　　現在回過(guò)頭想想，有好多事情需要轉換心態(tài)。原來(lái)積累的工作經(jīng)驗，也需要隨時(shí)變化�？傊�，創(chuàng )業(yè)要有調整和開(kāi)放的心態(tài)。
　　
　　曾經(jīng)有個(gè)網(wǎng)友提問(wèn)過(guò)我，“如果有個(gè)遠大的目標，但是這個(gè)現在看來(lái)似乎不太可能實(shí)現，該怎么辦?”就像我們那個(gè)年代上學(xué)的都想成為比爾蓋茨，80后這代人都想成為扎克伯格一樣。在我看來(lái)把大目標分成一步一步可以實(shí)現的小目標，三到五年可以預見(jiàn)得，再細分到一個(gè)未來(lái)六個(gè)月到一年可以摸得到的目標。這也是我這十幾年來(lái)處事的方法，已經(jīng)過(guò)了不惑之年，似乎離成為比爾蓋茨還是很遙遠，不過(guò)能達到今天的成績(jì)，也很不容易。這又回到剛才說(shuō)的做事不要太注意結果一樣。有個(gè)過(guò)程，會(huì )給予驚喜。方向選對了，努力盡到了。幾乎是可以成功的。