紫羅蘭品牌小組下稱(chēng)紫羅蘭；培訓部經(jīng)理張敬下稱(chēng)張經(jīng)理。
      紫羅蘭：張經(jīng)理，您好！請問(wèn)你和你的團隊在本次招商會(huì )期間，主要負責哪些工作？
      張經(jīng)理：本次招商會(huì )我們主要負責生機展廳的陳列、訂貨會(huì )服裝的準備、內部員工新品的培訓、大巴解說(shuō)、酒店產(chǎn)品陳列及其他與培訓相關(guān)工作事項、禮儀小姐培訓。
      紫羅蘭：你們是如何做到為客戶(hù)盡職盡責，用心服務(wù)的？
      張經(jīng)理：竭盡全力為客戶(hù)服務(wù)，想客戶(hù)所想，自己負責的所有工作事項必須先達到讓自己100%滿(mǎn)意，才能打動(dòng)客戶(hù)，對客戶(hù)提出的每一個(gè)問(wèn)題、需求與意見(jiàn)盡自己最大的努力協(xié)助解決，讓客戶(hù)感受到家人的感覺(jué)。
      紫羅蘭：為了更好地服務(wù)本次招商會(huì )，你們做了哪些細節？
      張經(jīng)理：公司內部員工選拔禮儀小姐，這樣讓公司與加盟商更貼近，更有回到家中的感覺(jué)，在訂貨會(huì )之前，也給予不同的人員做針對性的培訓，譬如，大巴解說(shuō)，產(chǎn)品FAB的介紹都有統一的培訓，這讓可以讓內部員工更精準、更專(zhuān)業(yè) 的為客戶(hù)服務(wù)。
      紫羅蘭：對于本次招商會(huì )的盛大圓滿(mǎn)舉行，您有何感想？
      張經(jīng)理：招商會(huì )圓滿(mǎn)舉行離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)相互團結、相互協(xié)作的力量，訂貨會(huì )期間，有許多部門(mén)人員在加班加點(diǎn)的工作，但是從未聽(tīng)到抱怨聲，大家都希望把事情做到最好，上上回能夠順利舉行，我想只要全公司人同心協(xié)力，紫羅蘭的明天會(huì )更美好！
      感謝張經(jīng)理在百忙之中接受我們的采訪(fǎng)，培訓部一直致力于豐富強化內部人員和加盟商的專(zhuān)業(yè)知識，陳列水準，勤勤懇懇，盡職盡責，希望培訓部在張經(jīng)理的帶領(lǐng)下，繼續發(fā)光發(fā)熱。同時(shí)也衷心地祝愿紫羅蘭家紡科技股份有限公司以“生機時(shí)代 喚醒未來(lái)”為主題的2012秋冬新品發(fā)布會(huì )取得圓滿(mǎn)成功，祝愿紫羅蘭的加盟商朋友們生意紅紅火火，財源滾滾而來(lái)。