2012年11月14日上午，家紡品牌紫羅蘭以“生機世界、睡眠美學(xué)”為主題的2013春夏新品發(fā)布會(huì )在綠洲國際假日酒店拉開(kāi)了帷幕。公司為給紫羅蘭家紡加盟商朋友們營(yíng)造一個(gè)溫馨的回家氛圍，公司所有成員在各部門(mén)主管的有力領(lǐng)導下，各司其職又緊密配合，秉承著(zhù)用心服務(wù)的原則，為加盟商朋友盡職盡責，不僅致力于給加盟商朋打造一個(gè)賓主如歸的舒適環(huán)境，更在他們訂貨時(shí)全程陪同解說(shuō)，讓加盟商朋友更全面、更系統的了解我們的產(chǎn)品性能、賣(mài)點(diǎn)及內涵。我們紫羅蘭品牌小組就此次訂貨會(huì )采訪(fǎng)到了百忙之中的銷(xiāo)售部總監王春華。

　　紫羅蘭品牌采訪(fǎng)小組下稱(chēng)紫羅蘭，銷(xiāo)售部總監王春華下稱(chēng)王總。
　　
　　紫羅蘭：王總，您好！請問(wèn)你和你的團隊在本次訂貨會(huì )期間，主要負責哪些工作？
　　
　　王總：我們主要負責協(xié)助我們全國的加盟商朋友們合理的訂貨，為明年上半年的門(mén)店銷(xiāo)售做好準備工作，以及來(lái)公司參觀(guān)的意向加盟商的洽談工作。
　　
　　紫羅蘭：為了更好地服務(wù)本次訂貨會(huì )，你們是如何做到為加盟商盡職盡責，用心服務(wù)的？
　　
　　王總：從生活的角度上：我們給加盟商制定了便捷的行程計劃、專(zhuān)門(mén)派人在各車(chē)站、機場(chǎng)迎接，專(zhuān)車(chē)接送加盟商回公司，并安排入住五星級酒店；訂貨全程中有載有水果、熱咖啡、各種點(diǎn)心與飲料的流動(dòng)服務(wù)車(chē)不間斷提供免費食品；及時(shí)短信告知天氣狀況，提醒注意冷暖。全天24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)，隨叫隨到。
　　
　　從工作的角度上：在訂貨會(huì )前期，銷(xiāo)售人員對每個(gè)加盟商所在的市場(chǎng)做調研，對各個(gè)門(mén)店的銷(xiāo)售數據進(jìn)行分析，根據我們對各個(gè)門(mén)店的定位、因地制宜的規劃明年上半年的市場(chǎng)推廣及促銷(xiāo)方案，從而幫助加盟商有針對性的、合理的訂貨。訂貨會(huì )中，我們每個(gè)大區組成一個(gè)團隊，在大區總監的帶領(lǐng)下，業(yè)務(wù)、督導和加盟商共同學(xué)習和提煉每款新品的FAB，并根據各地市場(chǎng)規劃評估需求數量，使得訂貨有序、有章，做到能引導和滿(mǎn)足各地的消費需求。
　　
　　作為銷(xiāo)售總監，有責任和義務(wù)幫助全國的加盟商提高盈利能力，所以本次訂貨會(huì )前，我考察了不少市場(chǎng)，努力在銷(xiāo)售上需求突破與創(chuàng )新，試點(diǎn)實(shí)踐新的銷(xiāo)售模式。在加盟商會(huì )議上提出了在新市場(chǎng)環(huán)境下家紡終端銷(xiāo)售策略的轉變與創(chuàng )新，分析了需要轉變和創(chuàng )新的客觀(guān)市場(chǎng)原因，分享了新銷(xiāo)售模式的思維導圖、并制定了實(shí)際可操作的方案和流程，看到他們對此非常認可及滿(mǎn)懷信心的喜悅，我也很開(kāi)心，我想這就是我的職責所在。
　　
　　紫羅蘭：對于本次訂貨會(huì )的盛大圓滿(mǎn)舉行，您有何感想？
　　
　　王總：市場(chǎng)競爭是無(wú)情的，但我們的團隊是有情的！只要我們與加盟商團結一致、全力在銷(xiāo)售上尋求突破與創(chuàng )新，就必然能夠促進(jìn)加盟商和公司共同取得更好的收益！