“贏(yíng)得了人心，就贏(yíng)得了一切；贏(yíng)得了渠道，就贏(yíng)得了市場(chǎng)；贏(yíng)得了今天，就贏(yíng)得了明天的大未來(lái)�！�
　　
　　化解客戶(hù)風(fēng)險，為客戶(hù)創(chuàng )造更大的福祉成為FADCY人時(shí)刻銘記的信條。
　　
　　作為一種單季、單品，羽絨服企業(yè)一直很難在商場(chǎng)之中占領(lǐng)一塊長(cháng)期屬于自己的地盤(pán)，而是經(jīng)常難逃被置于偏廳的“厄運”。對于眾多經(jīng)銷(xiāo)商而言，每到新一年店鋪續房租時(shí)，總有一種步步驚心的感覺(jué)。面對這一現象，自2010年開(kāi)始，重塑新生的FADCY品牌就在業(yè)界喊出了“您開(kāi)店，我出錢(qián)”的口號。
　　
　　“送房租、送道具，對于絕大多數資金有限的經(jīng)銷(xiāo)商而言是一種怦然心動(dòng)的誘惑，同樣，對于那些有實(shí)力、有渠道的經(jīng)銷(xiāo)商而言，更是一種實(shí)力的肯定、開(kāi)拓精神的激勵。因此，不少客戶(hù)向我們反映，該舉措讓人聽(tīng)起來(lái)有一種讓人怦然心動(dòng)的感覺(jué)�！睏畛空f(shuō)。據悉，在2011年一年的時(shí)間中，FADCY品牌將立足二線(xiàn)市場(chǎng)、著(zhù)眼三線(xiàn)市場(chǎng)，讓客戶(hù)開(kāi)一家“沒(méi)有房租的專(zhuān)賣(mài)店”。并且，他們結合終端客戶(hù)的需求提出了“店鋪租金利息+裝修費用+貨品投入+庫存損耗+運營(yíng)成本+水電支出”，得出品牌的毛利率、純利率，當終端客戶(hù)出現虧損時(shí)，由省級經(jīng)銷(xiāo)商申報，北京的總公司將予以終端客戶(hù)相應的補貼政策。
　　
　　隨著(zhù)一年間品牌的飛速成長(cháng)，消費者認知度的不斷提升，面對在2012年中種種壓力，是保住自身的利益，還是保住客戶(hù)的利益，成為擺在FADCY品牌決策層面前的一道選擇題。最終，在利益面前楊晨選擇了后者�！坝嗀浿票旧硎且环N贏(yíng)利的模式，在新一年中，我們就是要把這些利潤再反哺給品牌的客戶(hù)，采用‘只放不收’的戰略，持續加大對于終端的扶持力度�！睏畛拷忉尩�。
　　
　　據悉，在FADCY2011年的終端扶持政策中，經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)設的品牌專(zhuān)賣(mài)店房租在6萬(wàn)元以下的，公司將在當年的銷(xiāo)售季節予以報銷(xiāo)；而經(jīng)銷(xiāo)商房租在6萬(wàn)~15萬(wàn)元的，公司將在兩年內各報50%，分別于當年銷(xiāo)售季節以貨品方式給予報銷(xiāo)；而在報銷(xiāo)的貨品部分，一部分來(lái)自2011、2012當年新款，另一部分則是去年4月中旬公司訂貨會(huì )客戶(hù)的自行下單，并且貨品的結算價(jià)格為終端供貨價(jià)，而非零售價(jià)。對于當時(shí)策略的推出，楊晨曾給出過(guò)如此的解釋;“在三線(xiàn)市場(chǎng)，我們希望促使終端客戶(hù)把店開(kāi)到當地的黃金路段，具體而言就是在當地的A類(lèi)地段開(kāi)設不低于80平方米以上的FADCY形象店，并且將專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)到品牌的聚集區，而非批發(fā)市場(chǎng)之中，以確保品牌的形象�！贝送�，當2011年行業(yè)遭受暖冬沖擊，客戶(hù)利益受到威脅時(shí)，FADCY的決策層增加了100%退貨的政策，一時(shí)間讓不少中小型客戶(hù)吃了定心丸。
　　
　　“讓客戶(hù)無(wú)風(fēng)險，見(jiàn)大利，這是我們一直以來(lái)的經(jīng)營(yíng)理念。盡管這一政策的推出，讓品牌至少損失了10%的利潤，但我們仍要確�？蛻�(hù)掙錢(qián)。在這樣一個(gè)不確定的年代，只有客戶(hù)掙到錢(qián)，才能為品牌提供一個(gè)可持續發(fā)展的渠道基礎�！睏畛咳缡钦f(shuō)�！摆A(yíng)得了人心，就贏(yíng)得了一切；贏(yíng)得了渠道，就贏(yíng)得了市場(chǎng)；贏(yíng)得了今天，就贏(yíng)得了明天的大未來(lái)�！�
　　
　　此外，楊晨還表示FADCY將在今年再開(kāi)1000家店，并且將把客戶(hù)房租的報銷(xiāo)比例增加至6萬(wàn)元~30萬(wàn)元�！癋ADCY決策層就是要通過(guò)有效的扶持策略，讓品牌終端店面在其所在城市的核心地段的占有率、店內面積、單店效益等指標都要比2011年有所提升�！睏畛空劦�。
　　
　　掀起客戶(hù)財富浪潮
　　
　　在風(fēng)險時(shí)代，FADCY帶著(zhù)它的執著(zhù)與勇氣，以保證客戶(hù)利益為己任，走上了一條與傳統羽絨企業(yè)渠道策略完全不同的道路。
　　
　　四川，FADCY產(chǎn)品發(fā)布峰會(huì )后兩小時(shí)，場(chǎng)內依舊人潮涌動(dòng)。
　　
　　河北，FADCY產(chǎn)品發(fā)布峰會(huì )，400余人參會(huì )，現場(chǎng)簽約交納保證金人數達百余家。
　　
　　浙江、陜西、沈陽(yáng)等地，FADCY產(chǎn)品發(fā)布峰會(huì )，要求加盟的客戶(hù)排起了長(cháng)長(cháng)的人龍，原本擺放整齊的公司咨詢(xún)臺、收銀臺被人潮一次又一次地擠歪……
　　
　　“2011年，將成為一個(gè)經(jīng)過(guò)5年市場(chǎng)磨礪的FADCY向投入要產(chǎn)出的一年，更是FADCY向大投入要大產(chǎn)出的一年。我們知道，沒(méi)有前無(wú)古人的大投入，就不會(huì )有石破驚天的大產(chǎn)出�！痹�2010年年末，FADCY的決策層就制訂出了一套在羽絨服圈內人看來(lái)頗有些瘋狂的舉措。
　　
　　“零房租開(kāi)店”的承諾勢必要讓企業(yè)為之付出大量的資金，但商人重利是自古的法則。如何平衡二者的關(guān)系，FADCY品牌的決策層將“舍得”二字應用得淋漓盡致。事實(shí)證明，在2011年一年的運作中，市場(chǎng)對于公司的這種“舍得”有了強烈的反饋。
　　
　　從在2011年初開(kāi)始，卜春強和楊晨就帶領(lǐng)著(zhù)FADCY的團隊開(kāi)始了創(chuàng )造羽絨界第三次財富浪潮的全國招商之旅。帶著(zhù)各種誘人的保證客戶(hù)利益的舉措，FADCY的財富浪潮就猶如一股暖流注入2011年不太溫暖的羽絨業(yè)。自2011年3月初在北京的溫都水城拉開(kāi)FADCY2011全國團拜會(huì )活動(dòng)的序幕后，以“法國轉角咖啡”為主題，著(zhù)意展示具有法國都市味道的FADCY全新形象，以繽紛絢麗的色彩和濃郁藝術(shù)氣息的氛圍迅速吸引眾人目光，博得滿(mǎn)場(chǎng)喝彩。
　　
　　2011年5月8日，FADCY2011秋冬全國新品發(fā)布會(huì )暨訂貨會(huì )的余溫還未散去，楊晨帶領(lǐng)著(zhù)經(jīng)過(guò)精心劃分的十幾位大區銷(xiāo)售經(jīng)理奔赴全國，開(kāi)始了如火如荼的FADCY全國二次招商暨產(chǎn)品訂貨會(huì )。通過(guò)這些落地，并且針對不同地域消費者購買(mǎi)習慣的活動(dòng)中，FADCY團隊將品牌文化有意識地傳遞給客戶(hù)。
　　
　　在隨后的日子中，FADCY團隊又開(kāi)始在浙江、江蘇、山東、河南、四川、安徽、遼寧、吉林、黑龍江、陜西、河北、內蒙古、湖南、湖北、江西、重慶等全國16個(gè)省、市、自治區的渠道布局，“各地都成功的舉辦了每場(chǎng)規模近300人的大型招商訂貨會(huì )，吹響了FADCY2011年重磅出擊的號角�！睏畛坎粺o(wú)自豪地談道。
　　
　　試銷(xiāo)會(huì )為客戶(hù)試出財富密碼
　　
　　開(kāi)店不是目的，賣(mài)貨才是真理。
　　
　　把握產(chǎn)品方向，不斷擴大與別人的差異，構建起競爭對手難以模仿和追趕的模式。
　　
　　在2011年熾熱的7月，FADCY品牌在山東濟寧開(kāi)展了“情迷香榭麗”FADCY2011新品試銷(xiāo)會(huì )，極具創(chuàng )意的活動(dòng)形式和新穎的營(yíng)銷(xiāo)手段，在炎熱的夏天獲得了喜人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，從品牌到產(chǎn)品都得到了終端消費者的大力認可，通過(guò)活動(dòng)模式的有效復制，先后又在內蒙古、河北、遼寧、浙江、江蘇、河南等地召開(kāi)了試銷(xiāo)會(huì )活動(dòng)，都取得了驕人的效果。通過(guò)全國多點(diǎn)、多地的反復試銷(xiāo)測驗，讓品牌新品的投放變得有的放矢，在增加爆款數量的同時(shí)，也讓庫存量減到最低，提升品牌的利潤和客戶(hù)口碑。
　　
　　據悉，當對手發(fā)覺(jué)FADCY公司的試銷(xiāo)模式后，曾偷偷模仿，但楊晨表示，對手的抄襲只求形而忽略神�！鞍盐帐袌�(chǎng)脈搏，把握產(chǎn)品方向，就要不斷擴大與別人的差異，構建起了競爭對手難以模仿和追趕的模式�！睏畛扛锌�道。在他看來(lái)，“開(kāi)店不是目的，賣(mài)貨才是真理”。
　　
　　隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的飛速增長(cháng)，為了讓品牌時(shí)刻在細節方面展現不同的人文特色，FADCY的營(yíng)銷(xiāo)隊伍以及設計是團隊的人數也在成倍增加。如今的FADCY設立了近20名成熟的區域經(jīng)理，對于不同大區的客戶(hù)進(jìn)行一對一的定向服務(wù)。此外，在品牌的規劃中，無(wú)論是店面的陳列，店員的著(zhù)裝、服務(wù)處處傳遞著(zhù)品牌的精神與內涵。而這一切，都是要讓消費者在終端店面中獲得精神與感官層面的愉悅�！拔覀円�通過(guò)一系列的終端陳列設計、布置，讓無(wú)論是店鋪貨品的擺放、家居飾品的擺設，還是導購衣著(zhù)服飾的搭配，都與其他品牌有明顯的不同，充滿(mǎn)品牌獨有的氛圍�！睏畛勘硎�。
　　
　　“人文化”時(shí)代襲來(lái)
　　
　　中國羽絨行業(yè)流傳著(zhù)一句話(huà)：如果說(shuō)中國經(jīng)濟存在著(zhù)中國特色的難題，那么羽絨服行業(yè)也存在著(zhù)“羽絨特色”的難題。
　　
　　中國羽絨服產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了兩次浪潮：功能性浪潮、品牌化浪潮，未來(lái)則將迎來(lái)人文化時(shí)代。
　　
　　某業(yè)內專(zhuān)家曾感慨道：“2006年以前，羽絨業(yè)的日子很好過(guò)。直到全球金融危機爆發(fā)，中國羽絨行業(yè)才開(kāi)始意識到，日子不能這么過(guò)下去了。這也預示著(zhù)，中國羽絨服的人文化時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。
　　
　　在去年的一次行業(yè)研討會(huì )上，某知名品牌設計師就曾抱怨道：“如今各大品牌推出的羽絨服款式都大同小異，大概只有面包式的短款、抽腰長(cháng)款以及賣(mài)了20多年的男女通用的基本款，每個(gè)品牌只有在搭配的皮毛或面料的顏色上進(jìn)行一些小變化�！碑斍安簧儆鸾q服企業(yè)還處于品牌運作的初級階段，猶如在刀尖上跳舞，缺乏對于市場(chǎng)走向的敏銳判斷，更聽(tīng)不到來(lái)自終端的及時(shí)聲音，甚至不少羽絨服企業(yè)仍將公司的命運交由天氣的冷暖來(lái)決定。
　　
　　為了擺脫靠天吃飯的制約，在經(jīng)歷過(guò)品牌化運作過(guò)程后，FADCY的決策層將目光投向了更高層面的客戶(hù)體驗營(yíng)銷(xiāo)上來(lái)。走入FADCY品牌的樣板間，你很難分辨出這是一家羽絨服企業(yè)，百余件來(lái)自國際一線(xiàn)品牌2012款的樣衣，以及眾多國際機構流行趨勢的報告供設計團隊隨時(shí)感受最新鮮的國際時(shí)尚潮流�！安粌H如此，公司的設計團隊也由原來(lái)的8人，在2011年間迅速擴容到50余人，并且每個(gè)人都是羽絨服設計行業(yè)的實(shí)操精英。對于品牌的產(chǎn)品設計，我們提出了‘貨賣(mài)整盤(pán)’的理念，要求設計師要在品牌的概念下，對不同的系列產(chǎn)品進(jìn)行巧妙的銜接�！睏畛空f(shuō)。
　　
　　正是調整策略，讓2011年FADCY的產(chǎn)品打破了以往的行業(yè)限制，在色彩運用上，設計師大膽融入更新鮮、豐富的色彩元素。在面料的選擇上，則特別青睞于選擇舒適、柔軟性的材質(zhì)；對于版型的把控則兼具舒適度與現代感；對于產(chǎn)品的工藝，設計團加大了細節的處理。經(jīng)過(guò)一番改良與顛覆，讓FADCY的產(chǎn)品凸顯了現代感、時(shí)尚感的時(shí)尚風(fēng)格，材質(zhì)不拘泥常規、注重創(chuàng )新，版型工藝手法多樣�！爱擣ADCY新品上市之時(shí)，在市場(chǎng)上贏(yíng)得了極大的反響，與眾多傳統品牌積壓庫存不同，FADCY的追單如雪片般飛來(lái)，讓整個(gè)團隊在驚喜之余更感到無(wú)比振奮，這表明經(jīng)過(guò)FADCY全新團隊重新樹(shù)立研發(fā)的新品能夠迎合當下消費者的審美需求，并引領(lǐng)了市場(chǎng)的時(shí)尚話(huà)語(yǔ)權�！睏畛颗d奮地說(shuō)道。
　　
　　品牌制勝締造產(chǎn)業(yè)文化
　　
　　打造中國羽絨業(yè)最富美譽(yù)度經(jīng)銷(xiāo)商品牌，成為中國時(shí)裝羽絨終端文化締造者，創(chuàng )造中國潮流的時(shí)裝連鎖品牌。
　　
　　在2010年年末，楊晨曾向記者描述了FADCY品牌發(fā)展藍圖的三個(gè)階段：第一階段，在2011年占領(lǐng)市場(chǎng)，“打造中國羽絨業(yè)最富美譽(yù)度經(jīng)銷(xiāo)商品牌”，靠客戶(hù)贏(yíng)利水平積蓄的力量，托舉起渠道基本面；第二階段，在2012年讓品牌制勝，令FADCY成為“中國時(shí)裝羽絨終端文化締造者”，依托國際巨星代言與央視傳播，創(chuàng )新終端綜合運營(yíng)勢能；第三階段，2013~2015年，進(jìn)行品牌的全面提升，“創(chuàng )造中國潮流的時(shí)裝連鎖品牌”，逐步擴大四季裝樣板市場(chǎng)。
　　
　　“通過(guò)第一階段的成功推進(jìn)，在2012年，FADCY品牌將步入‘千家精品店做主導，千家專(zhuān)賣(mài)店輔助，500家網(wǎng)點(diǎn)作支撐’的品牌格局，作為品牌的操盤(pán)者，我們有義務(wù)通過(guò)一個(gè)平臺迅速解決公眾對于品牌的認知問(wèn)題，因此我們決定在央視上投放大量廣告。在2012年中，公司將重金邀請在海內外擁有超高人氣的著(zhù)名影視明星代言品牌，通過(guò)明星的代言策略，讓客戶(hù)、消費者明了品牌的定位何在。強大的宣傳平臺以及知名人物的公眾號召力，將迅速推進(jìn)FADCY向中國最好、國際一線(xiàn)的品牌梯隊前行。此外，2010年下半年開(kāi)始的女裝試水也向外界宣布將規劃FADCY品牌向時(shí)裝連鎖品牌的全面挺進(jìn)�！睏畛肯蛴浾吆捅P(pán)托出其規劃。