"七格格"服飾曹青:在快時(shí)尚中慢下來(lái)
2012年的最后一周,檢閱電商年度表現的“雙十一”大戰已硝煙散盡。淘寶店“七格格”創(chuàng )始人曹青依舊平靜地忙碌著(zhù)。
今年,曹青入選《福布斯》“中國三十位三十歲以下的創(chuàng )業(yè)者”榜單。頭頂這樣的光環(huán),她說(shuō)低頭做自己的事更要緊,希望明年在資源、團隊、經(jīng)驗、資本上做更好的整合,尋找到一種更張弛有度的發(fā)展節奏。
在曹青的設想里,未來(lái)“七格格”可能會(huì )開(kāi)線(xiàn)下門(mén)店,在自有平臺上做時(shí)尚資訊,在對外品牌推廣上會(huì )出時(shí)尚雜志,但一切都還是圍繞女裝。
淘寶掌柜“七格格”
在“快時(shí)尚”中慢下來(lái)
“淘品牌”分水嶺
談到網(wǎng)絡(luò )土生土長(cháng)的“淘品牌”,幾乎所有人都將關(guān)注的重點(diǎn)放在兩個(gè)字:銷(xiāo)量。的確,這個(gè)數字太鮮亮了,前幾年疾風(fēng)驟雨一樣地瘋長(cháng),令所有人側目,以至于出現一道特有的網(wǎng)店風(fēng)景:大家都在挖空心思地打造一些超低價(jià)、超高銷(xiāo)量的所謂“爆款”。
但其實(shí)只有把銷(xiāo)量這單一衡量標準去除,包括“七格格”在內的淘品牌身上的更多東西才能顯現。
總銷(xiāo)售額4000萬(wàn)元,旗下品牌OTHERMIX在女裝類(lèi)目排名第八,這個(gè)數字是今年“雙十一”我們的成績(jì),也是我們計劃中的銷(xiāo)量。
翻看今年“雙十一”大促的成績(jì)單,你們可能也發(fā)現了,相比女裝淘品牌“看上去很美”,在家電、母嬰、童裝、箱包、家居等各戰場(chǎng),淘品牌似乎都遠離競爭漩渦。從天貓各類(lèi)目產(chǎn)品銷(xiāo)售的前三排序可見(jiàn),女裝和化妝品是淘品牌唯一守住的陣地,其余均被傳統品牌商盤(pán)踞。
繼續做大還是漸漸消失,淘品牌走到了分界點(diǎn)。我也聽(tīng)到了很多的傳言,關(guān)于傳統品牌強勢進(jìn)入天貓平臺,會(huì )給我們這些原生淘品牌帶來(lái)挑戰,或導致我們的銷(xiāo)量下滑。實(shí)際上,今年可能很多已經(jīng)有資本進(jìn)入的淘品牌在諸多顯性數字指標上都會(huì )不太好看,這是因為大家都開(kāi)始慢下來(lái),真正扎實(shí)地修煉內功,這也是一個(gè)公司正常發(fā)展過(guò)程中最為關(guān)鍵的一個(gè)階段。
從“加法”到“減法”
今年,最讓我驕傲的是,“七格格”的步子更穩了。我們成為了電商圈里為數不多的、有雙休日的公司。
跟幾乎所有的淘寶小店一樣,我們的起步也是在追求量的最大化上下功夫。每個(gè)月至少推100至150個(gè)新款,保證店鋪內貨品不少于500款的硬性規定。
但也正是因為急于打品牌、推產(chǎn)品,在設計出產(chǎn)品之后就欣欣然地打版出貨,迫不及待地掛在店鋪里賣(mài),終于在供應的問(wèn)題上摔了大跟頭。事后,我們迅速擴充客服團隊,同時(shí)啟用ERP系統,在供應商選擇上也開(kāi)始有一定的標準,選擇能夠適應“七格格”快時(shí)尚的制造商,并占有對方至少30%的生產(chǎn)量,來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)檢和出貨時(shí)間。
就像當時(shí)我的“走得慢一些,等等靈魂”的公開(kāi)信里寫(xiě)的一樣,黑暗時(shí)刻帶來(lái)的緊急剎車(chē),也真的讓“七格格”獲得了一次新生。
這一年,我們最專(zhuān)注做的是提高團隊的成熟度,而對品牌和銷(xiāo)量我們更多的是做“減法”。我們現在擁有80多人的設計師團隊,明年的主推品牌我們會(huì )收縮到3個(gè),OTHERMIX是走街頭潮流混搭的風(fēng)格,IAIZO主要是歐美簡(jiǎn)約的風(fēng)格,MEYEEKA的風(fēng)格則偏向于甜美清新,針對不同的“小眾”客戶(hù),做好每一個(gè)小眾品牌,再通過(guò)多品牌運作的累加,使“七格格”成為大眾的快時(shí)尚品牌池。
現在我們的團隊已經(jīng)擴充到了近500人,今年全年的銷(xiāo)售額預計可以突破3.5億,用戶(hù)數量在去年超過(guò)100萬(wàn)的基礎上還將有30%的增長(cháng)。今年4月在上海舉行的國際時(shí)裝周,我們受邀代表女裝“淘品牌”參加,這也是對我們設計和品牌的肯定。
年初,我與其他6位網(wǎng)商一起入選了《福布斯》“中國三十位三十歲以下的創(chuàng )業(yè)者”榜單,F在想來(lái),我很慶幸自己早早地在創(chuàng )業(yè)之初“跌跤”,早早地下苦功修煉,“七格格”才會(huì )有今天的成績(jì)。
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