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曹德旺:如何在經(jīng)濟危機下逆市增長(cháng)

 2013-9-26
      交接班要靠團隊的力量
      即便是肯吃苦,順利交接僅靠曹暉一個(gè)人的力量肯定也不夠,必須靠團隊的力量。
      讓子女意識到承業(yè)是種責任
      職業(yè)經(jīng)理人的角色決定他更多是為當時(shí)的業(yè)績(jì)和薪資負責。那么,誰(shuí)來(lái)為企業(yè)的資產(chǎn)負責?移交給子女,孩子辛苦,但他能為企業(yè)長(cháng)遠的資產(chǎn)增值負責,能夠團結尊重管理團隊。
      天下事,不了了之,這就是交接
      我認為,我所做的事,也不一定全部正確。你如果都去看,彼此的觀(guān)點(diǎn)不一樣,你出面還是不出面?最好的辦法是,眼不見(jiàn)就好。
      高工資、高福利才會(huì )有企業(yè)的高效率
      當員工對企業(yè)有了認同感,才能主動(dòng)創(chuàng )造更高的效益。對于員工的創(chuàng )新,福耀集團不計較無(wú)意造成的損失。
      面對危機,自救
      如今有很多企業(yè)等待政府出臺政策來(lái)刺激經(jīng)濟,曹德旺不贊賞這一做法!罢灿泻芏嗬щy,還有比我們更困難的,災區貧困地區的人民需要救助。企業(yè)的問(wèn)題應該通過(guò)自己的努力解決!
      1983年,37歲的曹德旺創(chuàng )業(yè)投身汽車(chē)玻璃制造業(yè),經(jīng)過(guò)20多年的努力,他在一個(gè)全新專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)域做到了頂尖水平。如今,福耀集團為國際八大汽車(chē)廠(chǎng)商提供OEM配套業(yè)務(wù),是全球銷(xiāo)售量排名第二,國內最具規模、技術(shù)水平最高、出口量最大的汽車(chē)玻璃生產(chǎn)供應商。
      從2012年起,中國的汽車(chē)業(yè)飄起了陣陣陰霾:限行、限購、結構調整,讓自主品牌折戟。作為汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的重要供應商之一 ——福耀集團的財報顯示,業(yè)績(jì)增長(cháng)了5.6%。這一成績(jì)的取得,曹依靠的不僅僅是福建人特有的苦干和勤奮,更憑借著(zhù)對市場(chǎng)敏銳的判斷和把握能力。他認為,企業(yè)家應該具備的“五!碧刭|(zhì)中的智,就是指企業(yè)家需要看問(wèn)題有前瞻性,通過(guò)現象和因果關(guān)系來(lái)推算,從國家的政治、社會(huì )需求的導向和產(chǎn)業(yè)實(shí)施的情況分析,對于潛在的市場(chǎng)會(huì )帶來(lái)怎樣的影響,由此來(lái)判斷企業(yè)應該增加投資還是減少產(chǎn)能。憑借著(zhù)企業(yè)家敏銳的嗅覺(jué),曹德旺大刀闊斧地劈了“三板斧”。
      關(guān)閉生產(chǎn)線(xiàn),停止擴張性投資
      在諸多不利因素的情況下,福耀依然業(yè)績(jì)亮眼,實(shí)際早在2011年就做好了部署,而企業(yè)的效益有一個(gè)滯后期,到12年才有所顯現。
      “這與我們在2007年、2008年起推動(dòng)管理升級有一定的關(guān)系!辈艿峦f(shuō),早在那時(shí)起,他就預測到中國經(jīng)濟將不會(huì )一路高歌,福耀采取了一套精益管理手段提升工效。
      變革的首要工作就是降低負債,關(guān)閉了通遼、雙遼、福州、海南四家工廠(chǎng)的5條浮法生產(chǎn)線(xiàn)(海南兩條),使之不再占用資金。在當時(shí),曹做出要關(guān)閉生產(chǎn)線(xiàn)這樣的決定時(shí),福耀集團的管理層和員工們都無(wú)法接受,還嘲笑他的判斷。而福耀玻璃的營(yíng)業(yè)收入在2006年和2007年,每年都增長(cháng)30%以上,2008年的發(fā)展勢頭也不錯。如果在2008年也同樣實(shí)現營(yíng)業(yè)收入增長(cháng)30%,作為大股東的曹德旺就無(wú)需向小股東兌現買(mǎi)10股送10股的股改承諾!爱敃r(shí),我為了讓管理層相信我執行的決心,毅然關(guān)掉了那幾條生產(chǎn)線(xiàn),損失了十幾億元。不僅讓2008年的增長(cháng)額全部打了水漂,我作為大股東還拿出了7000多萬(wàn)股出來(lái),賠給小股東。這筆錢(qián)大概有8億元!辈艿峦貞,當他做完了這些之后,福耀的管理層才意識到,曹總判斷的經(jīng)濟危機,可能真的會(huì )發(fā)生。
      在關(guān)閉多余的生產(chǎn)線(xiàn)后,他又停止了擴張性的再投資!拔翌A計經(jīng)濟危機到來(lái)時(shí),社會(huì )需求會(huì )減弱。于是采取了少投資,限制擴張的辦法,需要擴張生產(chǎn)能力的,通過(guò)技術(shù)革新來(lái)解決,將主力放在技術(shù)改造上面。同時(shí),還促進(jìn)現金回流,把從銀行借的錢(qián),盡快地還回去!边@樣的舉措有很多,比如同樣生產(chǎn)100萬(wàn)套汽車(chē)玻璃,從征地開(kāi)始到建好,需要3億元人民幣,如果只是不征地、不蓋廠(chǎng)房,只在原廠(chǎng)房基礎上改建,100萬(wàn)套只需要1.8億元,這樣就大大降低了投資成本、管理成本和職工的勞動(dòng)成本。
      高工資、高福利才有高效率
      解決了固定資產(chǎn)的問(wèn)題后,曹德旺把重點(diǎn)放在了人的問(wèn)題上。對比國外工人的薪酬發(fā)現,中國員工的工資比他們低很多,他要讓工人薪水與國際接軌,采取了每年加工資的措施,連續5年每年漲幅都超過(guò)15%。2012年年末工資和2008年年末工資比,增漲了一倍。按照絕對值算,2008年工資只占全年營(yíng)業(yè)額8%,2012年占全年營(yíng)業(yè)額的10%。
在曹德旺看來(lái),中國工人工資低,但是與歐美發(fā)達國家比,勞動(dòng)效率也低,僅為美國的1/8,日本工人的1/6。國外工人不僅素質(zhì)高,工作熟練度高,而且雇員意識也濃。福耀的這番做法,就是為了去掉“懸在員工頭上的一把刀”,讓員工能夠安心工作。
      “高工資、高福利才會(huì )有企業(yè)的高效率!碑攩T工對企業(yè)有了認同感,才能主動(dòng)創(chuàng )造更高的效益。對于員工的創(chuàng )新,福耀集團不計較無(wú)意造成的損失。比如在福耀的工序流轉環(huán)節,隔離玻璃時(shí)一直用進(jìn)口3M膠,價(jià)格昂貴。有一名工人看著(zhù)心疼,覺(jué)得膠的作用只是用來(lái)保護玻璃,不需要用這么好的膠,他就自己每天利用下班時(shí)間騎車(chē)去全市找可替代的膠,用了3個(gè)月時(shí)間,終于找到一種可替代的材料,在一片玻璃的生產(chǎn)成本能節省幾毛錢(qián)。后來(lái),福耀集團停止了在這一環(huán)節上的3M膠,用了替代產(chǎn)品,就此一項每年能節省幾百萬(wàn)元。
      類(lèi)似這樣的例子不勝枚舉。曹德旺告訴《中國經(jīng)營(yíng)報》記者,從2007年至2012年,員工的工作效率提高了60%~70%,幾乎相當于一個(gè)人干了兩個(gè)人的活!2012年,人工成本增加,新企業(yè)免稅到期,匯率波動(dòng)損失1億多元的收入,在這些不利因素下,2012年利潤仍比2011年有所增長(cháng)!
      精益化改進(jìn)
      解決了負債與員工工資問(wèn)題,曹德旺做的第三件事則是改造生產(chǎn)線(xiàn),提高精準率。經(jīng)過(guò)周密的測算發(fā)現,一條生產(chǎn)線(xiàn)所需的功率,電機超負荷狀態(tài),只需要15千瓦就能滿(mǎn)足生產(chǎn)。因此福耀就測試,在保證安全系數的基礎上去掉了多余動(dòng)力;以前福耀采用的是5米長(cháng)的生產(chǎn)線(xiàn),經(jīng)過(guò)測試,我們發(fā)現3米的長(cháng)度就能完成相關(guān)的工序,工人每人還可以少走6步,就鋸掉了多余的2米,還將生產(chǎn)線(xiàn)全部改為自動(dòng)化;在節能方面,廠(chǎng)房的屋頂是鋼結構,可以挖開(kāi)三分之一做采光,此后,廠(chǎng)房白天就不需要照明了。還根據不同的位置設計照明強度,倉庫的照明可以弱化,而檢驗處的照明加強。每一項措施都考慮到每一分錢(qián)的節約,最終達到生產(chǎn)效益最大化。
      為了減少庫存,曹德旺想出一個(gè)十分高效的辦法,以前出口產(chǎn)品下線(xiàn)后,會(huì )堆在倉庫整理編號,包裝之后再運出去。而在2008年之后,福耀集團所有出口產(chǎn)品,下生產(chǎn)線(xiàn)后直接放進(jìn)集裝箱。每天工廠(chǎng)門(mén)前放50~60個(gè)集裝箱,一天裝20個(gè)貨柜,當天就運走了。這一舉措節省了車(chē)間和倉庫,大大提高了資金周轉的效率和倉庫需求的面積。
      這些應對危機的措施,最終都起到了不錯的效果;仡欉@些辦法,曹德旺說(shuō):“我們中國企業(yè),面對目前國內外日趨嚴 峻的形勢,最佳的辦法就是用自救的態(tài)度,自己尋求解決之路。求自己,因為命運掌握在自己手上!彼吹,如今有很多企業(yè)等待政府出臺政策來(lái)刺激經(jīng)濟,曹德旺不贊賞這一做法!罢灿泻芏嗬щy,還有比我們更困難的,災區貧困地區的人民需要救助。企業(yè)的問(wèn)題應該通過(guò)自己的努力解決!
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