王文祥:不做富二代要做創(chuàng )二代
2013-11-11
“十幾年前,父親就跟我說(shuō):文祥,你要回來(lái)中國!碑敃r(shí)的王文祥,并沒(méi)有體會(huì )到父親這句話(huà)背后的深意,直到2007年開(kāi)始美國爆發(fā)的金融危機。在這場(chǎng)金融風(fēng)暴中,幾乎一夜之間,整個(gè)市場(chǎng)對管材的需求量減了一半。作為全球最大塑料管材制造商,JMEagle面臨前所未有的危機。
“過(guò)去幾十年用功努力,在市場(chǎng)上做到領(lǐng)先第一。我們當時(shí)很天真,相信市場(chǎng)兩年內一定會(huì )回來(lái)。但七年過(guò)去了,市場(chǎng)并沒(méi)有好轉。風(fēng)浪越大,如果你可以走過(guò)這段路的話(huà),你會(huì )越強壯,越懂得變通!蓖跷南楦嬖V南都記者。
在這之前,王文祥也曾走過(guò)“風(fēng)浪”。2005年,在買(mǎi)下JMEagle公司后的第十天,王文祥得知身患鼻咽癌第四期,經(jīng)過(guò)了95個(gè)小時(shí)的化療和37個(gè)小時(shí)的電療,才最終戰勝病魔。
金融危機的“風(fēng)浪”之后,他將目標鎖定在內地。王文祥表示,中國內地是更有機會(huì )的市場(chǎng),是現在的美國已經(jīng)沒(méi)有的。從2011年達沃斯論壇之后,河北、天津、四川、深圳,JMEagle逐漸布局內地市場(chǎng)。從零開(kāi)始,對王文祥來(lái)說(shuō),并不是第一次。
從工人做起,王文祥如何將JMEagle從不到2億美元營(yíng)業(yè)額提升到十多億?身為“經(jīng)營(yíng)之神”之子,父親對他經(jīng)營(yíng)企業(yè)又產(chǎn)生了什么影響?
從商之路從“工人”開(kāi)始
26年前,剛剛從美國大學(xué)畢業(yè)的王文祥回到臺塑集團,在集團下屬工廠(chǎng)的基層板生產(chǎn)車(chē)間做一線(xiàn)工人,和其他工人一樣開(kāi)始早中晚“輪三班”。一年多做工期間,除了夜班時(shí)間讓王文祥倍感艱辛,更大的壓力來(lái)自于每個(gè)禮拜日和父親的談話(huà)時(shí)間。家庭習慣是當天中午和父親一起用餐,而父親在用餐后一定要和子女談話(huà)完才會(huì )休息。
父親王永慶對數字敏感,對臺塑企業(yè)的成本也非常清楚,如果王文祥答不出問(wèn)題,就會(huì )被“修理”!捌┤缯f(shuō)排班,最有效的排班制度是什么,工廠(chǎng)的成本有沒(méi)有合理化,企業(yè)怎么樣,點(diǎn)點(diǎn)滴滴。他是一個(gè)很細致的人。加工業(yè)、生產(chǎn)業(yè)又要對成本非常非常細!蓖跷南榛貞浀。
壓力最大的時(shí)候是1990年。臺塑企業(yè)旗下JM公司的總部被迫要從加州遷到紐澤西。從安逸舒適的西部遷去東部,企業(yè)內很多同事不想過(guò)去,總部于是成了空城。
王永慶給王文祥的傳真里寫(xiě)道:這是最好的時(shí)候,最需要人的時(shí)候,可以學(xué)到最多的東西。王文祥于是前往美國JM公司任職,開(kāi)始和父親王永慶一起從零開(kāi)始,為JM打根基!澳莻(gè)時(shí)候因為爸爸在美國的朋友不多,找他的人少了很多,時(shí)間就變多了。所以一有空就找我,聊天問(wèn)事情,每次我都很緊張。我爸的個(gè)性很急,脾氣大。當時(shí)被罵得很慘,但也學(xué)到也很多!
在JM總部遷移的過(guò)程中,企業(yè)失去了很多業(yè)務(wù)員。由于人員都很新,遷移中服務(wù)做得不好,失去了很多很大的客戶(hù)!皹I(yè)務(wù)和生產(chǎn)是連接的,不能脫節。我和父親開(kāi)始檢討新的業(yè)務(wù)制度,怎么樣才人性、合理化。我負責提供數字、市場(chǎng)訊息,父親制定如何人性化管理。我們在1996年就已經(jīng)開(kāi)發(fā)了自己的報價(jià)制度,設立了企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)管理系統,所以溝通變得非常方便迅速。這個(gè)到現在我們的競爭者還沒(méi)有!
父子攜手打拼,使得JM公司從1990年不到2億美元的年營(yíng)業(yè)額,增長(cháng)到2005年的十多億美元,成為世界第一大PVC塑料水管制造廠(chǎng)!澳莻(gè)時(shí)候開(kāi)始的基礎是爸爸教我怎么建立、怎么設定這些管理制度。每天都要檢討,有時(shí)候一天四五通電話(huà)。給他提供的各種資料和報表一定要做得很好,因為他要求很高。但仔細聽(tīng)可以聽(tīng)到他的道理,爸爸真正的心在于想急著(zhù)教我!
以身作則的切身感管理
“父親是我的英雄和偶像!蓖跷南樘寡,在做事方面,企業(yè)該如何經(jīng)營(yíng)管理,父親對他的影響最大!敖(jīng)營(yíng),不是說(shuō)而已,是以身作則。他雖然是董事長(cháng),但是比企業(yè)里的總經(jīng)理、副總,甚至是協(xié)理去工廠(chǎng)的次數要更多。一個(gè)董事長(cháng),常常下現場(chǎng),因為工廠(chǎng)是根基。董事長(cháng)常常跑,跟廠(chǎng)長(cháng)一起檢討,所以對他們的激勵很大!
切身感一詞的含義是企業(yè)的管理制度若能讓員工產(chǎn)生切身感,他們的潛能才可發(fā)揮到十成。這一點(diǎn)對王文祥日后經(jīng)營(yíng)企業(yè)的影響頗深,后來(lái)也被總結為“經(jīng)營(yíng)之神”王永慶的經(jīng)營(yíng)之道之一。
在員工管理上,王文祥崇尚人性化,通過(guò)戶(hù)外活動(dòng)等方式,鼓勵員工多溝通多了解,避免同事之間的誤會(huì )!捌┤缯f(shuō)你做業(yè)務(wù),你去生產(chǎn)做兩個(gè)月。做業(yè)務(wù)的到生產(chǎn)那邊兩個(gè)月,了解同事困難的地方,做事者有什么難處;生產(chǎn)的去了解業(yè)務(wù)員面對客戶(hù)的困難的地方,這樣大家就會(huì )體諒了?俊私狻@兩個(gè)字,可以解決很多問(wèn)題!
生活中的王永慶也讓王文祥印象深刻!案赣H待人很用心。爸爸最喜歡吃火鍋,吃一吃,就幫別人夾菜。左邊右邊,他可以?shī)A得到的地方,都會(huì )去幫別人夾。在臺灣,大家問(wèn)好都是問(wèn)‘吃飽了沒(méi)’,爸爸就希望人家吃得飽飽的。他常說(shuō),幫助別人心里才有踏實(shí)感、成就感。事業(yè)是一部分,幫助別人是很大一部分。做企業(yè)這兩塊是不能分開(kāi)的!
商業(yè)之外,王文祥也繼承了父親的慈善事業(yè),在了解到非洲每年高達500萬(wàn)人因水引發(fā)的疾病而過(guò)世,王文祥決定給非洲捐助管道。據了解,從2008年起至今JMEagle陸續捐贈600公里價(jià)值百萬(wàn)美元的塑料水管材及運費,協(xié)助非洲多個(gè)國家修建引水管道,30多萬(wàn)人因此獲得干凈水源。
不要做富二代,要做創(chuàng )二代
9歲時(shí),王文祥隨母親移民美國,由于父親希望他們能夠回臺灣,控制了生活費,所以一家人在美國的生活并不寬裕!拔覀兊谝粋(gè)小房子就是大姐和二姐結婚的紅包湊出來(lái)的,5000塊美金,買(mǎi)了第一個(gè)房子。所以小孩子要零用錢(qián),只有自己想辦法!
王文祥從小就顯示出對賣(mài)東西的興趣!暗谝淮钨u(mài)玩具。我爸爸曾經(jīng)問(wèn)我,你怎么知道對方家里有小孩,一家一家敲門(mén)不是很浪費時(shí)間。我說(shuō)很簡(jiǎn)單,每家門(mén)前都有草坪,如果上面有腳踏車(chē)、小玩具,去敲那些門(mén)就好了。賣(mài)東西很快樂(lè ),雖然錢(qián)不多,有一點(diǎn)就給媽媽去買(mǎi)菜!
從1990年進(jìn)入JMEagle,王文祥用15年的時(shí)間贏(yíng)得了父親的信任和贊許。2005年,40歲的王永祥向銀行(行情專(zhuān)區)借錢(qián),用比市場(chǎng)價(jià)高10%的價(jià)格買(mǎi)下了JMEagle公司。用自己的錢(qián),去買(mǎi)自家的公司,還要以市場(chǎng)價(jià)格的110%,這是父親對他提出的要求。這和他姐姐、HTC創(chuàng )始人王雪紅的經(jīng)歷相似,“三姐最初創(chuàng )業(yè),是抵押我媽媽在美國的房子,借25萬(wàn)美金開(kāi)始的,爸爸并沒(méi)有任何幫助!
在王文祥眼里,王永慶是一位嚴父。王文祥后來(lái)才體會(huì )到父親的用心,“上一代人的表達方式不一樣。他們不是親一親、抱一抱,而是用很?chē)栏竦姆绞。我爸爸從?lái)不會(huì )把我放在一邊,而是把我拉在身邊,常常教導。父母親可以給小孩子最重要的東西不是物質(zhì),是時(shí)間!
“企業(yè)家的第二代、第三代,長(cháng)久就在家族企業(yè)的話(huà),會(huì )受到保護。因為家族企業(yè)很成功,不愁借錢(qián),背后有很大的依靠。人的本性是這樣,沒(méi)有很大的風(fēng)波挑戰,就會(huì )越來(lái)越軟弱。老話(huà)說(shuō),‘富不過(guò)三代’。每一代在家族企業(yè)里面,要拼的這種精神就會(huì )逐漸減弱,因為你受到了保護。所以不要做富二代,要做創(chuàng )二代!蓖跷南槿缡钦f(shuō)。
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