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小綿羊董事長(cháng)談家紡的致勝之道

 2007-5-11

  擁有遍布全國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),是沃爾瑪、家樂(lè )福、大潤發(fā)、好又多、樂(lè )購、華聯(lián)、聯(lián)華、農工商、家得利、蘇果、時(shí)代超市等全國連鎖超市的最大供應商之一。

 

  獲得諸多權威認證與榮譽(yù):“上海市著(zhù)名商標”、“國家免檢產(chǎn)品”、“上海名牌產(chǎn)品”、“純羊毛標志”使用特許權等,通過(guò)ISO9001:2000國際質(zhì)量管理體系認證,正在進(jìn)行ISO14001環(huán)境管理體系認證。作為中國商超家紡的領(lǐng)軍品牌,“小綿羊”的致勝之道何在呢?

 

  走進(jìn)小綿羊位于上海的公司總部,看到研發(fā)、銷(xiāo)售、物流、服務(wù)等部門(mén)繁忙有序的工作場(chǎng)景,看到新建設的千人員工宿舍與二期新廠(chǎng)房,看到清潔整齊的生產(chǎn)車(chē)間,嚴格多層次的檢驗系統,龐大有序的物流倉庫,我們對國內最大的超市床品供應商——小綿羊家紡的發(fā)展之路充滿(mǎn)了興趣,黃榮平董事長(cháng)欣然接受了我們的采訪(fǎng)。

 

  記者:小綿羊在國內超市銷(xiāo)售市場(chǎng)為何能成為超市的領(lǐng)頭羊,您是如何把握公司發(fā)展的關(guān)鍵脈搏的?

 

  黃榮平先生:我們從1995年開(kāi)始為上海市百一店供貨,直至與市百二店、市百三店直至市百十二店建立供貨關(guān)系,習慣了這種供貨模式,1997年,當登陸中國的大賣(mài)場(chǎng)——易初蓮花在上海開(kāi)業(yè)后,我被震撼了,從未見(jiàn)過(guò)一個(gè)排面可以陳列一二百條同樣的被子,從未看到收銀臺前排著(zhù)如此的長(cháng)隊;貋(lái)后我查詢(xún)了國外資料,知道這種銷(xiāo)售已經(jīng)是國外的一種主流銷(xiāo)售模式,判定中國未來(lái)也必將會(huì )興盛,于是我們將目標鎖定了超市這種銷(xiāo)售模式。1997年11月我們入駐家樂(lè )福曲陽(yáng)店,開(kāi)始了在超市家紡領(lǐng)域的快速發(fā)展之旅。

 

  當然,我們的發(fā)展過(guò)程也不是一帆風(fēng)順的,我們面臨過(guò)一個(gè)轉折。隨著(zhù)國外大型超市在中國的發(fā)展,他們突破了華東的發(fā)展區域,開(kāi)始北上南下,進(jìn)入北京、沈陽(yáng)、成都等城市,在中國全面開(kāi)花。我們當時(shí)面臨著(zhù)抉擇:是只在自己伸手可及的范圍內,守財做地方供貨商,還是加大投入,做全國供貨商?我們選擇了后者,與他們一起跨出去了,在當地成立辦事處,就近服務(wù)。這著(zhù)棋,我們下贏(yíng)了,因為我們看清了國內商業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的大勢所趨。機遇與挑戰往往是并存的。

 

  現在我們把全國市場(chǎng)劃分為華東、華北、華中、華南、西南五大區和北京、上海兩大直轄市的辦事機構,統管于公司的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),公司已經(jīng)采用ERP系統,在管理上做到既能放得開(kāi),又能收的攏。

 

  小綿羊之所以能成長(cháng)為全國最大的超市家紡供貨商,既得益于產(chǎn)品質(zhì)量,也得益于我們建立了完善的服務(wù)體系和順暢的物流系統。通過(guò)與國外大型超市的磨合與不斷的學(xué)習,摸索出中國的商超家紡生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式,鍛造出高效的反應能力與精細化管理運營(yíng)機制。

 

  記者:隨著(zhù)大型超市的不斷擴張,你認為現在超市家紡供應商應如何規避行業(yè)風(fēng)險,你們是如何做的呢?

 

  黃榮平先生:市場(chǎng)是不斷發(fā)展變化的,我們要時(shí)刻梳理分析我們生存發(fā)展的市場(chǎng)。中國的大型超市從無(wú)到有,在2002年前,所有工廠(chǎng)想進(jìn)入超市都相當艱難,但是費用和利潤都很可觀(guān)。2002年,作為行業(yè)發(fā)展分水嶺,大型超市遍地開(kāi)花,超市之間的競爭越來(lái)越激烈,超市之間優(yōu)勝劣汰在所難免,費用與帳期也越來(lái)越苛刻。企業(yè)進(jìn)入超市往往如進(jìn)股市一樣,可能有資金資源被套的風(fēng)險。我們始終保持風(fēng)險意識,今年我們的銷(xiāo)售終端有所縮減,現在大銷(xiāo)售終端近700家,小的銷(xiāo)售網(wǎng)店點(diǎn)達3000家;與誠信度低的合作對象果斷中止合作、與優(yōu)質(zhì)合作伙伴加強合作,我們在網(wǎng)點(diǎn)減少的情況下,銷(xiāo)售額反而獲得高增長(cháng),2006年的總銷(xiāo)售額達5.1億元。

 

  記者:作為超市供應商的領(lǐng)軍品牌,企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)跨越了一個(gè)新的層次,您的下一步發(fā)展戰略是什么呢?

 

  黃榮平先生:我們要分析銷(xiāo)售額和企業(yè)品牌的關(guān)聯(lián)度,未來(lái)超市的話(huà)語(yǔ)權在哪里?在于品牌,還在于價(jià)格。目前,超市家紡的話(huà)語(yǔ)權多在價(jià)格的砝碼上,而超市不同于百貨商場(chǎng),超市對品牌的依賴(lài)度更小,但是也有,我們研究歐美大型超市的發(fā)展軌跡,超市越來(lái)越強化自有品牌的推出,有的甚至達到50%,供貨商如果不加強自身品牌建設,就有可能成為超市自有品牌的OEM下屬工廠(chǎng)。

 

  未來(lái)五年中國超市在整合發(fā)展中有一定的風(fēng)險與震蕩,針對目前的市場(chǎng)現狀與發(fā)展趨勢及我們自身的行業(yè)定位和發(fā)展進(jìn)程,我們采取的戰略是“立足于家紡產(chǎn)業(yè),加快品牌建設,開(kāi)拓多元銷(xiāo)售渠道,加強基礎建設,強化內部管理,進(jìn)一步提升品牌形象”。

 

  我們在家紡產(chǎn)業(yè)鏈向坯布、印染延伸發(fā)展;在品牌建設方面加強研發(fā)設計;在歐洲、美國成立了研發(fā)分部。新年伊始,我們在美國第五大道開(kāi)設250平方米的SSHEEP展示店全新亮相,完全以自主品牌、自主經(jīng)營(yíng)走入美國市場(chǎng)。國內我們今年將重點(diǎn)開(kāi)辟專(zhuān)賣(mài)加盟渠道,還通過(guò)IEKA式的產(chǎn)品目錄DM和網(wǎng)絡(luò )直銷(xiāo)等方式進(jìn)一步拓寬銷(xiāo)售渠道。在基礎建設方面,公司的二期基礎建設今年初將全面完成,現在上海、江蘇兩個(gè)生產(chǎn)基地總建筑面積達20萬(wàn)平米,員工近1800人,新引進(jìn)多種先進(jìn)設備,并進(jìn)一步強化各種質(zhì)量體系認證。

 

  我們是將企業(yè)的發(fā)展當作一種百年事業(yè)來(lái)做,格外注重企業(yè)的抗風(fēng)險能力與平衡發(fā)展。 

 

  記者:小綿羊進(jìn)軍專(zhuān)賣(mài)加盟渠道目的何在,專(zhuān)賣(mài)加盟的策略與路線(xiàn)有什么特點(diǎn)呢?

 

  黃榮平先生:推出專(zhuān)賣(mài)加盟渠道,一是拓寬現有銷(xiāo)售渠道,避免對單一渠道的過(guò)度依賴(lài)。二是推動(dòng)品牌文化發(fā)展與品牌形象提升,專(zhuān)賣(mài)店可以更好地體現品牌的文化,展示產(chǎn)品的魅力。同時(shí)以專(zhuān)賣(mài)店的要求、品質(zhì)進(jìn)一步提升商超家紡的水準。

 

  專(zhuān)賣(mài)品牌名稱(chēng)還是沿用小綿羊品牌,標志則起用新的皇冠標志,彰顯品質(zhì)。既有別于超市產(chǎn)品,又維系著(zhù)小綿羊11年來(lái)的發(fā)展速度、數量龐大的客戶(hù)資源廣度、布點(diǎn)全國的品牌熟悉度,現在通過(guò)專(zhuān)賣(mài)店加盟,通過(guò)情感遷移,進(jìn)一步提升品牌的高度。我們的起點(diǎn)是比較高的,原有的品牌累積資源不會(huì )流失。

 

  隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展,消費者的消費心理也會(huì )越來(lái)越理性,專(zhuān)賣(mài)店的產(chǎn)品品質(zhì)定位為精品品質(zhì),消費定位為理性消費。高性?xún)r(jià)比將會(huì )贏(yíng)得大多數的消費人群。我們不僅注重產(chǎn)品的設計研發(fā)與系列化、配套化及陳列展示的水準,更加注重體現中國的國情、人情、與消費行情。

 

  我們的加盟步伐強調循序漸進(jìn),追求穩健、長(cháng)遠的發(fā)展。不僅是追求專(zhuān)賣(mài)店短期數量的擴張,而是想做出更加符合最廣泛的中等人群長(cháng)期的消費品牌,從產(chǎn)品研發(fā)到營(yíng)銷(xiāo)策略更加注重專(zhuān)賣(mài)店的長(cháng)期經(jīng)營(yíng)與實(shí)效操作,使品牌、企業(yè)與加盟商都能獲得穩步發(fā)展。

 

 

 

 

 

 

信息來(lái)源:《家紡時(shí)代》

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