電子商務(wù)現今已經(jīng)深刻地改變了商業(yè)模式，重塑了消費方式。對于傳統零售業(yè)而言，已經(jīng)無(wú)須贅述是否向電子商務(wù)轉型，因為綜合電子商務(wù)平臺、垂直電子商務(wù)早已兵臨城下。在此背景下，O2O模式成為行業(yè)聚焦的熱點(diǎn)。線(xiàn)上與線(xiàn)下的完美結合成為百貨行業(yè)O2O的精髓所在。作為中國內貿第一展，中國家庭用品行業(yè)最大、最權威的供貨和渠道采購平臺，第108屆中國日用百貨商品交易會(huì )（簡(jiǎn)稱(chēng)“百貨會(huì )”）將充分利用勵展博覽集團和中國百貨商業(yè)協(xié)會(huì )強大的客戶(hù)資源與專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)運作優(yōu)勢，進(jìn)行全渠道資源整合，使傳統零售行業(yè)價(jià)值重構,全面開(kāi)啟中國零售業(yè)的E時(shí)代。
　　
　　傳統零售企業(yè)如何順利的踏上電商之路？線(xiàn)上線(xiàn)下如何和諧共存實(shí)現可持續發(fā)展？這是百貨企業(yè)必須面臨的難題。致力于挖掘O2O潛在商機的第108屆百貨會(huì )將于2014年7月28日至30日在上海新國際博覽中心舉行，展會(huì )由勵展華百展覽（北京）有限公司主辦，中國百貨商業(yè)協(xié)會(huì )支持，展位總數5000個(gè)，共覆蓋9個(gè)展館,展出總面積高達120,000平方米。本屆展會(huì )旨在助力傳統線(xiàn)下零售企業(yè)轉型升級，實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下的資源互補和應用協(xié)同，幫助企業(yè)在電商路上開(kāi)拓創(chuàng )新、迅猛發(fā)展。

　　O2O百貨業(yè)掘金戰強勢來(lái)襲
　　
　　O2O的最初模式是線(xiàn)下門(mén)店與網(wǎng)上商城的相結合。去年“雙11”前夕，銀泰百貨高調宣布與天貓商城開(kāi)啟戰略，試水O2O，成為業(yè)內代表;朝陽(yáng)大悅城以甘做“線(xiàn)下試衣間”的方式博得眼球;既有門(mén)店又有網(wǎng)上商城的蘇寧則通過(guò)“線(xiàn)上線(xiàn)下同價(jià)”打通線(xiàn)上線(xiàn)下渠道。隨后，徐家匯等一批傳統零售企業(yè)開(kāi)始嘗試此種模式下的O2O之路。由此可見(jiàn)，O2O模式為零售業(yè)帶來(lái)無(wú)限機遇與挑戰。
　　
　　歷史悠久、業(yè)內最具影響力的第108屆百貨會(huì )匯聚眾多知名百貨品牌，共同推動(dòng)線(xiàn)下線(xiàn)上供應鏈的一體化發(fā)展。百貨零售O2O模式或全渠道銷(xiāo)售的推動(dòng)與發(fā)展，都需要精準的市場(chǎng)需求信息支持；同時(shí)，提供更具個(gè)性化的購物體驗服務(wù)亦成為營(yíng)銷(xiāo)策略的重點(diǎn)。
　　
　　作為大型百貨集團O2O模式的成功典范，萬(wàn)達集團便希望向用戶(hù)提供一種全流程的O2O體驗，以吸引和黏住用戶(hù)。其運營(yíng)邏輯偏重于大數據思維，模型大致為“海量人流——‘大會(huì )員+大數據’運營(yíng)——精準的營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)運營(yíng)——用戶(hù)體驗提升”；而天虹集團則是在傳統零售商在發(fā)展實(shí)體店經(jīng)營(yíng)基礎上，借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下結合，延伸推廣銷(xiāo)售的經(jīng)營(yíng)模式，向線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的模式成功轉型升級，這也是目前百貨零售業(yè)在O2O方面探索的一種新模式。由此可以看出，O2O會(huì )是百貨零售企業(yè)在發(fā)展升級及轉型過(guò)程中的又一重要契機。
　　
　　百貨展O2O售前體驗將引發(fā)行業(yè)熱潮
　　
　　隨著(zhù)線(xiàn)下零售連鎖業(yè)的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)、電商創(chuàng )新產(chǎn)品的出現，更多年齡更大、消費能力更強、對品質(zhì)要求更高、商品品類(lèi)需求更多樣的消費者先是變成了網(wǎng)民，繼而成為潛在的網(wǎng)購群體。同時(shí)，由于過(guò)去形成的心理障礙，消費者對網(wǎng)購商品的真假、品質(zhì)、體驗差等亦存有擔心。因此，傳統線(xiàn)下零售企業(yè)一方面面臨電商的競爭，一方面又有線(xiàn)下的門(mén)店優(yōu)勢。用O2O的方式，在構建自己電商平臺的同時(shí)，更好地與線(xiàn)下的實(shí)體緊密結合，找到消除消費者網(wǎng)購障礙的方法，消費者仍然會(huì )被吸引，再次成為忠實(shí)的顧客。采用O2O，傳統零售業(yè)有望與高速發(fā)展的純電商站在同一條起跑線(xiàn)上。
　　
　　作為中國百貨行業(yè)的風(fēng)向標——百貨會(huì )以其敏銳的嗅覺(jué)成功捕捉到了零售行業(yè)的潛在商機，并將在本屆展會(huì )上全景展示行業(yè)最新、最為先進(jìn)的O2O售前體驗與服務(wù)理念，讓你在現場(chǎng)零距離感受來(lái)自知名企業(yè)線(xiàn)上與線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)的完美演繹，通過(guò)全方位打通客戶(hù)體系。在為期三天的展會(huì )上，您將看到展位上設置的多種觸摸屏，方便觀(guān)眾線(xiàn)下體驗、線(xiàn)上購買(mǎi)，還能進(jìn)行網(wǎng)上訂單查詢(xún)和提貨、送貨服務(wù)。您亦將發(fā)現許多展商將開(kāi)啟微信購物，通過(guò)線(xiàn)上公眾平臺的營(yíng)銷(xiāo)帶動(dòng)線(xiàn)下數據營(yíng)銷(xiāo)，挖掘消費空間。同時(shí)，眾多參展零售企業(yè)已上線(xiàn)App應用，豐富的產(chǎn)品導航、新品推薦及會(huì )員管理推送，以高效的手段為用戶(hù)提供便捷服務(wù)。
　　
　　此外，108屆百貨會(huì )同期將舉辦的O2O的論壇活動(dòng)擬邀請行業(yè)權威人士對國內傳統零售業(yè)向線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展轉型的趨勢進(jìn)行深度剖析。這一活動(dòng)已得到業(yè)內人士的追捧。目前108屆百貨會(huì )參觀(guān)預登記正在火熱進(jìn)行中。上海永安百貨、上海百貨公司、新世界百貨、鄭州丹尼斯百貨、香港新利百貨、沃爾瑪、家樂(lè )福、世紀聯(lián)華超市、樂(lè )天超市、中百超市以及蘇果超市等眾多知名百貨商超企業(yè)已確認參觀(guān)�？梢灶A見(jiàn)，本屆百貨展的O2O售前體驗將會(huì )在百貨圈掀起一股強勁的風(fēng)潮。

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