一般來(lái)講，獲取信息的方法有兩種，一是隨機的獲取信息，作為一個(gè)生意人，讀報、看電視、觀(guān)光旅游、漫步、與人閑談，都要做個(gè)有心人，時(shí)時(shí)留意有價(jià)值的信息。第二種獲取信息的方法，就是帶有明確的目的，具體的計劃，運用一定的手段去獲取信息，這也就是我們平常說(shuō)的市場(chǎng)調查。

　　一般來(lái)講，獲取信息的方法有兩種，一是隨機的獲取信息，很多情況下，你并不一定有獲取信息的明確目標或具體計劃。很多有價(jià)值的信息是在你不經(jīng)意的時(shí)候發(fā)現的。作為一個(gè)生意人，讀報、看電視、觀(guān)光旅游、漫步、與人閑談，都要做個(gè)有心人，時(shí)時(shí)留意有價(jià)值的信息。第二種獲取信息的方法，就是帶有明確的目的，具體的計劃，運用一定的手段去獲取信息，這也就是我們平常說(shuō)的市場(chǎng)調查。

　　如果你是一個(gè)意向家紡創(chuàng )業(yè)者，最好做一個(gè)市場(chǎng)調查，主要內容有：經(jīng)營(yíng)環(huán)境調查、市場(chǎng)需求調查、顧客情況調查、競爭對手調查以及市場(chǎng)銷(xiāo)售策略調查，以下逐一敘說(shuō)。

　　經(jīng)營(yíng)環(huán)境調查

　　政策、法律環(huán)境調查 調查家紡業(yè)的有關(guān)政策法律信息，了解國家是鼓勵還是限制你所開(kāi)展的業(yè)務(wù)，有什么管理措施和手段。當地政府是如何執行有關(guān)國家法律法規和政策，對你的業(yè)務(wù)有何有利和不利的影響。

　　行業(yè)環(huán)境調查 調查家紡業(yè)的發(fā)展狀況、發(fā)展趨勢、行業(yè)規則及行業(yè)管理措施，了解家紡行業(yè)的發(fā)展趨勢，流行色和流行款式，家紡技術(shù)發(fā)展潮流等�！凹矣屑曳�，行有行規”，進(jìn)入一個(gè)新行當，應充分了解和掌握該行業(yè)信息，這樣，才能有助于你盡快實(shí)現從“門(mén)外漢”到內行的轉變。

　　宏觀(guān)經(jīng)濟狀況調查 宏觀(guān)經(jīng)濟狀況是否景氣，直接影響老百姓的購買(mǎi)力。企業(yè)的效益，經(jīng)濟繁榮程度是和生意成正比的，這就是大氣候影響小氣候。因此，掌握大氣候的信息，是做好小生意的重要參數。經(jīng)濟景氣宜采取積極進(jìn)取型經(jīng)營(yíng)方針，經(jīng)濟不景氣也也孕育著(zhù)潛在的市場(chǎng)機遇，關(guān)鍵在你如何把握和判斷。比如，1989年夏天，香港部分有錢(qián)人紛紛移居外國，市場(chǎng)低迷，地價(jià)樓價(jià)大跌。在這種狀況下，少數精明的、有政治眼光的商人看準時(shí)機，在樓價(jià)下跌時(shí)大量買(mǎi)進(jìn)“樓花”。不出半年中國政府局穩定，改革開(kāi)放的政策不變，“一國兩制”方針不變，保持香港繁榮穩定不變，形勢明朗，樓價(jià)攀升，精明的、有政治眼光的商人著(zhù)實(shí)大賺一把。因此，了解客觀(guān)經(jīng)濟形勢，掌握經(jīng)濟狀況信息，是經(jīng)營(yíng)環(huán)境調查的一項重要內容。

　　市場(chǎng)需求調查

　　如果你已經(jīng)選定了某一個(gè)家紡品牌，應對這一產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量進(jìn)行調查。也就是說(shuō)，通過(guò)市場(chǎng)調查，對產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)定位。比如你應調查一下市場(chǎng)對這個(gè)品牌的需求量如何，有無(wú)相同或相類(lèi)似的產(chǎn)品，市場(chǎng)占有率是多少。比如你提供一項專(zhuān)業(yè)的服務(wù)項目，你應調查一下居民對這種項目的了解和需求程度，需求量有多大，有無(wú)其它人或公司提供相同的服務(wù)項目，市場(chǎng)占有率是多少。

　　市場(chǎng)需求調查的另一個(gè)重要內容是市場(chǎng)需求趨勢調查。了解市場(chǎng)對該產(chǎn)品的長(cháng)期需求態(tài)勢，了解該產(chǎn)品和服務(wù)項目是逐漸被人們認同和接受，需求前景廣闊，還是逐漸被人們淘汰，需求萎縮等等。

　　顧客情況調查

　　這些顧客可以是你原有的客戶(hù)，也可能是你潛在的顧客。顧客情況調查包括兩個(gè)方面的內容：一是顧客需求調查，例如購買(mǎi)該產(chǎn)品的顧客大多是哪些對象，包括個(gè)人、社會(huì )團體與企業(yè)，他們希望從中得到那方面的滿(mǎn)足和需求(如效用、心理滿(mǎn)足、技術(shù)、價(jià)格、交貨期、安全感等)，當下較受歡迎的家紡品牌為什么能夠或者較好地滿(mǎn)足消費者某些方面的需要等。二是顧客的分類(lèi)調查。重點(diǎn)了解顧客的數量、特點(diǎn)及分布，明確你的目標顧客，了解消費群體的種類(lèi)，即目標顧客的大致年齡范圍、性別、消費特點(diǎn)、用錢(qián)標準，對該產(chǎn)品的需求程度，購買(mǎi)動(dòng)機、購買(mǎi)心理、使用習慣等等。掌握這些信息，將為你有針對性開(kāi)展業(yè)務(wù)做準備。

　　競爭對手調查

　　在開(kāi)放的市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，做獨家買(mǎi)賣(mài)太難了，在你開(kāi)業(yè)前，這塊市場(chǎng)已匍匐了許多品牌，這就是你現實(shí)的競爭對手。知己知彼，方能百戰不殆，了解競爭對手的情況，包括競爭對手的數量與規模，分布與構成，競爭對手的優(yōu)缺點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)策略，做到心中有數，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中占居有利位置，有的放矢地采取一些競爭策略，做到人無(wú)我有，人有我優(yōu)。

　　市場(chǎng)銷(xiāo)售策略調查

　　重點(diǎn)調查了解目前市場(chǎng)上家紡業(yè)的促銷(xiāo)手段、營(yíng)銷(xiāo)策略和銷(xiāo)售方式主要有哪些，如銷(xiāo)售渠道、銷(xiāo)售環(huán)節，最短進(jìn)貨距離和最小批發(fā)環(huán)節，廣告宣傳方式和重點(diǎn)，價(jià)格策略，有哪些促銷(xiāo)手段，有獎銷(xiāo)售還是折扣銷(xiāo)售，銷(xiāo)售方式有哪些，批發(fā)還是零售，專(zhuān)賣(mài)還是特許經(jīng)營(yíng)等，調查一下這些經(jīng)營(yíng)策略是否有效，有哪些缺點(diǎn)和不足，從而為你決策采取什么經(jīng)營(yíng)策略、經(jīng)營(yíng)手段提供依據。

　　了解完市場(chǎng)調查需要完成的內容，那么接下來(lái)就是怎么做的問(wèn)題，常見(jiàn)的市場(chǎng)調查方法如下：

　　首先，對競爭對手的調查，你可以從眾多的競爭對手中選出一兩個(gè)典型代表，深入研究了解，剖析它的內在運行機制和經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)越點(diǎn)，價(jià)格水平和經(jīng)營(yíng)方式，而不必對所有的競爭對手都進(jìn)行調查，這樣難度大，時(shí)間長(cháng)。

　　其次，按調查方式不同，市場(chǎng)調查可分為：訪(fǎng)問(wèn)法、觀(guān)察法和試銷(xiāo)或試營(yíng)法。訪(fǎng)問(wèn)法，即事先擬定調查項目，通過(guò)面談、信訪(fǎng)、電話(huà)等方式向被調查者提出詢(xún)問(wèn)，以獲取所需要的調查資料。這種調查簡(jiǎn)單易行，有時(shí)也不見(jiàn)得很正規，在與人聊天閑談時(shí)，就可以把你的調查內容穿插進(jìn)去，在不知不覺(jué)中進(jìn)行著(zhù)市場(chǎng)調查。觀(guān)察法，即調查人員親臨顧客購物現場(chǎng)，如商店和交易市場(chǎng)，直接觀(guān)察和記錄顧客的類(lèi)別，購買(mǎi)動(dòng)機和特點(diǎn)，消費方式和習慣，商家的價(jià)格與服務(wù)水平，經(jīng)營(yíng)策略和手段等，這樣取得的一手資料更真實(shí)可靠。要注意的是你的調查行為不要被經(jīng)營(yíng)者發(fā)現。試銷(xiāo)或試營(yíng)法。即通過(guò)營(yíng)業(yè)，或產(chǎn)品試銷(xiāo)，來(lái)了解顧客的反映和市場(chǎng)需求情況。

　　編者寄語(yǔ)：

　　對于一個(gè)有多年經(jīng)驗的家紡從業(yè)者而言，這樣的市場(chǎng)調查或許不必這么繁瑣，他可以憑借自身積累的豐富經(jīng)驗來(lái)判斷這個(gè)品牌是否可以形成自己的氣候，然而，如果你之前從未涉足家紡業(yè)，那么一場(chǎng)充分的市場(chǎng)調查還是有必要的，將軍從不打無(wú)準備之仗，也只有做到心中有數，做起來(lái)才能更有底氣，投資家紡的資金或許是你所有的積蓄，所以，初始創(chuàng )業(yè)者，請做好周密的全方位了解。