普及七問(wèn):智能家居為什么火?
1、到底什么是智能家居?
智能家居這個(gè)概念乍一聽(tīng)太高大上了,但落地的時(shí)候有點(diǎn)被玩壞了。這邊廠(chǎng)商隨便拿一個(gè)產(chǎn)品出來(lái),貼上智能家居的標簽,就想多賣(mài)幾百塊錢(qián),為了促成交易把功能吹得云里霧里;那邊消費者一體驗,發(fā)現和傳統的產(chǎn)品沒(méi)啥區別,失望透頂。
縱觀(guān)行業(yè),目前廠(chǎng)商主要從家電產(chǎn)品切入,加一個(gè)芯片,使其能聯(lián)網(wǎng)、能用APP方式控制,就稱(chēng)之為智能家居。至于收集、分析數據,以及更多復雜的交互功能還處于設想階段。
其實(shí)智能家居不應該搞得那么神秘,本人認為能讓傳統的家居產(chǎn)品使用起來(lái)更方便舒適、更安全可靠的產(chǎn)品就可以叫智能家居,聯(lián)網(wǎng)和APP控制只是一個(gè)手段,不是目的。
2、為什么這兩年火了?
智能家居其實(shí)不是什么新事物,十幾年前,搞房地產(chǎn)和裝修的那群人就對這個(gè)東西十分看好,但彼時(shí)寄希望于通過(guò)一套大而全的系統來(lái)實(shí)現,耗資多,體驗差,所以只能淪為首富們的玩物,不能進(jìn)入到普通人的生活中。
這兩年,家電廠(chǎng)商發(fā)現利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具可以讓單品的體驗變得更好,也能幫助促使行業(yè)重新洗牌,大浪淘沙,先行者就有機會(huì )攫取更多的利益。而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也躍躍欲試,想要把家電產(chǎn)品變成自己的家庭入口,在硬件市場(chǎng)爭奪更多的話(huà)語(yǔ)權,從而來(lái)維護自己的軟硬霸主地位。當然,WiFi的普及、智能電視等產(chǎn)品的先行都為教育市場(chǎng)做了不少功課。
3、市場(chǎng)上主要有哪幾股力量?
主角當然是傳統家電廠(chǎng)商,最活躍的是海爾和美的,他們不僅僅開(kāi)發(fā)了很多智能單品,還希望能夠以自己為中心,搭建一個(gè)智能家居的體系和平臺。這些廠(chǎng)商在產(chǎn)品的工藝和渠道方面有著(zhù)無(wú)可替代的優(yōu)勢,但在軟件、互聯(lián)網(wǎng)等事關(guān)用戶(hù)體驗的服務(wù)上,和開(kāi)放性平臺的搭建經(jīng)驗上,劣勢也很明顯。我的建議是,多跟互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作,乖乖做好產(chǎn)品就夠了,貪大求全行不通。
第二股力量是互聯(lián)網(wǎng)巨頭,百度、阿里、京東、騰訊各有自己的玩法,共同點(diǎn)就是都把智能家居放在自己的云平臺上,用云的思路玩。因為家電產(chǎn)品太多了,碎片化現象很?chē)乐,巨頭們揚長(cháng)避短,不去做產(chǎn)品是對的。但云對于家電廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)實(shí)在沒(méi)有什么吸引力。最終哪家能做成標準、體系,看的是其在家電廠(chǎng)商中的號召力。京東作為重要的家電銷(xiāo)售渠道,是我比較看好的巨頭之一。有人說(shuō)京東沒(méi)技術(shù),人家不是投資Broadlink了嗎?劉宗儒對我說(shuō),京東智能家居的很多落地工作是他們來(lái)做的。
第三股力量,創(chuàng )業(yè)公司。以小米、Broadlink、點(diǎn)名時(shí)間,以及眾多路由器廠(chǎng)商為代表,這些公司兼具互聯(lián)網(wǎng)基因和產(chǎn)品基因,都在嘗試從某一款產(chǎn)品入手,搶占所謂的家庭入口。據說(shuō)小米又做空調、又做豆漿機,路由器就不說(shuō)了,雖然賣(mài)的不太好,但唐沐在與本人聊天時(shí),對未來(lái)還是很有信心的。大家都說(shuō)小米一直想做的是電子商務(wù)平臺,將來(lái)變成智能家居的垂直電商平臺也不是沒(méi)有可能。
4、有沒(méi)有中心,誰(shuí)是中心?
中心肯定有,路由器、智能電視的機會(huì )都很大,云端中心也有可能。Reco智能插座的CEO王輝對我說(shuō),中心一定是現有的在家庭中發(fā)揮作用的一個(gè)設備,而不會(huì )是一個(gè)全新的東西。
不過(guò),現在這個(gè)行業(yè)沒(méi)有統一的標準,各家路由器廠(chǎng)商的野心都很大,鹿死誰(shuí)手還很難說(shuō)。
5、為什么大家都喜歡玩APP控制?
小米的唐沐經(jīng)常舉的一個(gè)例子是,你上完廁所,是不是還要拿出手機來(lái)點(diǎn)一下沖水?
魔豆路由器的CEO黃冬也認為,手機屏畢竟有限,什么都往上面扔,太反人類(lèi)了。
京東上月26號搞了一個(gè)發(fā)布會(huì ),用超級APP控制了一大堆家電,很酷,但是沒(méi)用。搞一個(gè)超級遙控器,扔在家里,把家電控制集成在上面不是很好嗎?開(kāi)個(gè)空調、換個(gè)頻道、上個(gè)廁所都要找手機,手機有多累你知道嗎?
當然,大家不是傻子,為什么還樂(lè )此不疲呢?答案是教育市場(chǎng)。讓一部分人先用起來(lái),即使功能很雞肋,你用一用,知道有這么回事,有了概念,以后就好辦了。對京東來(lái)說(shuō),超級APP的最大用處是可以圈住更多的合作伙伴。而對貼著(zhù)錢(qián)生產(chǎn)什么智能插座、開(kāi)關(guān)的廠(chǎng)商來(lái)說(shuō),這些小玩意都不是人家的主業(yè),他們在國外已經(jīng)有更成熟的產(chǎn)品,現在倒騰這些小東西只是占個(gè)位,賺錢(qián)的高招還在后面呢,比如說(shuō)為心急火燎想要搞智能家居的傳統廠(chǎng)商做服務(wù),做得好不好不知道,能賺錢(qián)就行了。
6、智能家居的控制會(huì )朝著(zhù)什么方向走?
APP控制,語(yǔ)音控制,自動(dòng)化。
APP控制真是太雞肋了,語(yǔ)音控制就能節省不少事兒,說(shuō)不定手表也能成為家庭控制中心呢,畢竟和手機相比,手表可以一直帶在身邊,你對著(zhù)它喊什么它都能聽(tīng)到。
與APP、語(yǔ)音控制相比,最酷的當然還是自動(dòng)化,眾多的家電產(chǎn)品在你預設的“if...do...”場(chǎng)景里互相關(guān)聯(lián)溝通。比如,當你半夜去上廁所的時(shí)候,感應器感應到你起床了,自動(dòng)打開(kāi)走廊的燈光。你完事后,馬桶自動(dòng)沖水,燈光自動(dòng)熄滅;蛘呒依锩娴目諝猸h(huán)境不理想的時(shí)候,空調、空氣凈化器也能自動(dòng)啟動(dòng)調節。
可以說(shuō)在自動(dòng)化的場(chǎng)景里,智能家居才真正聯(lián)網(wǎng),并且具有了判斷能力。當然,到時(shí)候會(huì )有各種各樣的人體傳感器、空氣檢測器、煙霧探測器等傳感設備,作為輸入設備存在,為家電決策提供依據。
7、智能家居普及還需要什么東風(fēng)?
目前存在的問(wèn)題:首先,功能雞肋,沒(méi)吸引力,需要慢慢改進(jìn);其次,價(jià)格太貴,窮人買(mǎi)不起,但成本確實(shí)高,需要時(shí)間,等哪天空調價(jià)格因為都裝上了芯片所以全部上漲了,人們可能就不覺(jué)得貴了;第三,消費者的觀(guān)念問(wèn)題。市場(chǎng)需要教育,至于那些渾水摸魚(yú)、借概念炒作的家電廠(chǎng)商,往往會(huì )使事情南轅北轍。第四,標準不統一。都想拿控制權,最終還得憑實(shí)力說(shuō)話(huà)。
接受本人采訪(fǎng)的廠(chǎng)家都比較樂(lè )觀(guān),說(shuō)未來(lái)兩到三年,市場(chǎng)就能真正爆發(fā)了。
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