任何零售商品在渠道體系無(wú)不跟零售渠道的業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢有關(guān)，家紡產(chǎn)品也不例外。在成熟的商業(yè)市場(chǎng)，我們可以看到如下業(yè)態(tài)：便利店、折扣店、批發(fā)市場(chǎng)、大賣(mài)場(chǎng)、連鎖超市、百貨公司、５元店、Ｏｕｔｌｅｔｓ、ｓｈＯｐｐｉｎ—ｇｍｏｒｅ、專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)業(yè)連鎖店、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)等等。從家紡企業(yè)的渠道選擇來(lái)看，折扣店、批發(fā)市場(chǎng)、大賣(mài)場(chǎng)、連鎖超市、百貨商店、Ｏｕｔｌｅｔｓ、ＳｈＯｐｐｉｎｇｍｏｒｅ、專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)業(yè)連鎖店、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)等零售業(yè)態(tài)，家紡產(chǎn)品都有涉獵�！　�

    專(zhuān)賣(mài)店體系的特點(diǎn)

    由于家紡產(chǎn)品品牌定位的不同，不同檔次的家紡品牌選擇的渠道也不盡相同。中高端產(chǎn)品往往會(huì )選擇品牌旗艦店、百貨公司專(zhuān)柜、專(zhuān)賣(mài)店等作為自己的渠道體系。而專(zhuān)賣(mài)店體系是比較好的渠道體系，它具有可伸可縮的特性，而且保證了品牌的專(zhuān)業(yè)性、擴展性，同時(shí)它也具有窄眾、人流量低的弱點(diǎn)。

　　至于什么樣的產(chǎn)品可以選擇專(zhuān)賣(mài)店體系，我想任何檔次的產(chǎn)品都可以。中高端的求品牌，低端的要走量，在專(zhuān)賣(mài)店都可以實(shí)現。特別指出，低端產(chǎn)品是可以依靠專(zhuān)賣(mài)店體系獲得成功的。選擇專(zhuān)賣(mài)店體系，理由不外乎以下幾點(diǎn)：

　　一、對于中高端產(chǎn)品來(lái)講，百貨公司貨位總是有限，由于是稀缺資源，立足百貨公司的代價(jià)是巨大的，因為有高額的進(jìn)店費、較高的進(jìn)店折扣、定期淘汰制度等；

    二、對于中低端產(chǎn)品來(lái)講，大賣(mài)場(chǎng)以及連鎖超市的議價(jià)能力越來(lái)越強，外場(chǎng)及內場(chǎng)貨位的價(jià)格越來(lái)越高，是中低端產(chǎn)品必須走渠道創(chuàng )新的必然因素；

    三、專(zhuān)賣(mài)店實(shí)現了廠(chǎng)商實(shí)時(shí)信息溝通，可操控能力強，而且無(wú)論從人力、成本、價(jià)格、消費者喜好以及品牌上都能在某個(gè)區域形成一定的競爭優(yōu)勢；

    四、專(zhuān)賣(mài)店實(shí)際上是一個(gè)服務(wù)終端、體驗終端，容易形成顧客忠誠度；

    五、專(zhuān)賣(mài)店的可復制性較強，只要管理到位，廠(chǎng)商的雙贏(yíng)可以預期。當然專(zhuān)賣(mài)店致命的弱點(diǎn)（窄眾及人流量），有效解決這些問(wèn)題是專(zhuān)賣(mài)店體系能否成功的基點(diǎn)。

　　在專(zhuān)賣(mài)店運營(yíng)之前，推薦一種專(zhuān)賣(mài)店運營(yíng)策略。就是廠(chǎng)家必須以省級市場(chǎng)為運營(yíng)單位，在省會(huì )市場(chǎng)設立辦事處，省會(huì )市場(chǎng)及省內重點(diǎn)市場(chǎng)專(zhuān)賣(mài)店自營(yíng)，其他地級市場(chǎng)尋求商家加盟的策略。特別注意，在一級市場(chǎng)（指上海、北京這類(lèi)）必須７０％以上的專(zhuān)賣(mài)店自營(yíng)，在省會(huì )市場(chǎng)及省內重點(diǎn)市場(chǎng)必須４０—５０％的專(zhuān)賣(mài)店自營(yíng)，成功一個(gè)復制一個(gè)。在中國，只有大型企業(yè)（銷(xiāo)售過(guò)億的企業(yè)）要短、中、長(cháng)期策略兼顧，而銷(xiāo)售５０００萬(wàn)以下的企業(yè)只要關(guān)注短、中期策略即可。還有一個(gè)說(shuō)法，錢(qián)要一分一分地掙，不要掙一次就走人。這是專(zhuān)賣(mài)店運營(yíng)的核心理念。

　　專(zhuān)賣(mài)店的運營(yíng)

    專(zhuān)賣(mài)店的運營(yíng)有兩個(gè)層次：一、單個(gè)專(zhuān)賣(mài)店運營(yíng)，二、整體專(zhuān)賣(mài)店運營(yíng)。單個(gè)專(zhuān)賣(mài)店運營(yíng)大致上包含這三層：專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)設、日常管理、市場(chǎng)與銷(xiāo)售。

    專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)設，包含如下步驟：市場(chǎng)調查及選址、簽約、報批、裝潢、招聘、開(kāi)業(yè)。市場(chǎng)調查和選址是非常重要的一步，消費能力、目標人群、競爭對手、銷(xiāo)售預測、平衡點(diǎn)預測等等，這一切決定了地段、租金、位置、人流量、空間規模、日后銷(xiāo)量的選擇。提醒一點(diǎn)，單身市場(chǎng)除外，家紡產(chǎn)品的核心購買(mǎi)決策者和購買(mǎi)執行者都是女性，無(wú)論是婚慶市場(chǎng)、銀發(fā)市場(chǎng)，還是日用市場(chǎng)。這樣一來(lái)，核心消費人群的購買(mǎi)走向就是家紡專(zhuān)賣(mài)店選址的關(guān)鍵點(diǎn)，比如說(shuō)２０—２３歲年齡層與２３－２５歲年齡層以及２５－２８歲年齡層的女性整個(gè)的購買(mǎi)走向就非常不同。再說(shuō)一點(diǎn)，選址就是定位，定位哪個(gè)細分市場(chǎng)，專(zhuān)賣(mài)店的位置就需要在哪兒，這是家紡專(zhuān)賣(mài)店成功的關(guān)鍵。

　　庫存管理中促銷(xiāo)品與贈品的管理需要專(zhuān)人專(zhuān)項管理，因為這些方面容易出問(wèn)題；宣傳品的管理也是如此。另外，注意庫存的貨品應該保持１０天健康庫存量，不能太多，也不能太少：如果物流方便合適的話(huà)，庫存量不要超過(guò)３天。

　　專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)設同時(shí)也是服務(wù)終端的建立與完善，所以日常管理中顧客信息以及基本購買(mǎi)信息的管理非常重要�，F代營(yíng)銷(xiāo)中廣告營(yíng)銷(xiāo)的邊際效益遞減是不爭的事實(shí)，而數據庫營(yíng)銷(xiāo)能夠直接精細化地服務(wù)目標顧客，所以顧客數據信息是一項重要的資產(chǎn)。所以專(zhuān)賣(mài)店的所有人員都要明白一點(diǎn)：顧客就是專(zhuān)賣(mài)店的衣食父母。所以任何一個(gè)顧客信息最好都要登記，每一次的贈品或促銷(xiāo)品發(fā)放也都要登記。