談渠道的誠信，是一個(gè)非常原始的話(huà)題，何以要在此時(shí)談?wù)勥@個(gè)渠道的誠信問(wèn)題，主要考慮現今市場(chǎng)的快速轉換帶動(dòng)渠道的深刻變化，特別在近二、三年當中。渠道的裂變已經(jīng)不能滿(mǎn)足專(zhuān)業(yè)人士對渠道洞察力反應，相反過(guò)于單一的渠道分化，足以讓我們考慮在這一領(lǐng)域所面對的嶄新課題。

　　誠信渠道，首先要了解當今渠道的縱多復雜因素，從結構上分析，渠道已經(jīng)從單元化直線(xiàn)式走向多元化縱橫交錯式，由于國家將在近期內迅速開(kāi)放行業(yè)的“本位模式”策略，即定量控制模式，在國外產(chǎn)品尚未全線(xiàn)進(jìn)入市場(chǎng)，所必須強行先讓國內的產(chǎn)品上市、發(fā)展與壯大，然后優(yōu)勝劣汰，與“狼”競爭。由此所帶來(lái)的渠道也發(fā)生大量覆制與擴漲，渠道因此變得“五花八門(mén)”。

　　渠道的縱橫發(fā)展，將促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品的選擇網(wǎng)絡(luò )更趨于復雜，如何來(lái)鑒別渠道，又如何讓渠道在市場(chǎng)中誠信守則？

　　渠道會(huì )出現什么誠信問(wèn)題？我們又當如何面對？

　　一、鑒別渠道是指原有渠道已經(jīng)發(fā)生“質(zhì)變”與“量變”。

　　“質(zhì)變”是指渠道的產(chǎn)權，經(jīng)營(yíng)權與使用分配權等作了變更與處理，這里大多數指商業(yè)渠道中“國有”部份，“量變”是指原有網(wǎng)絡(luò )的數量隨著(zhù)經(jīng)濟環(huán)境的不能變化，調整了渠道數量與分布結構，連鎖OTC 終端走進(jìn)小區與鄉村就是一大現象。

　　渠道的鑒別分經(jīng)營(yíng)范圍，資金實(shí)力，企業(yè)負責人權限，網(wǎng)絡(luò )覆蓋面，行業(yè)口碑，信譽(yù)等級等等，由于渠道的指標考核一般都以銷(xiāo)售或經(jīng)濟指標來(lái)執行，大多會(huì )忽視其它的一些問(wèn)題，諸如渠道的管理結構，運作程序，員工素質(zhì)及渠道暢通等等。

　　渠道的透明化在商業(yè)行為中占有非常主要的位置，我們在鑒別渠道時(shí)，要加強對渠道透明化的考查，透明化的具體表現在物流與程序的控制上，比如配送中心與終端點(diǎn)合理連接。終端點(diǎn)與消費者的消費過(guò)程，時(shí)間配制上等。物流的質(zhì)量與程序的長(cháng)短將影響企業(yè)產(chǎn)品轉換的貨幣化進(jìn)程。

　　二、渠道誠信守則的意義將體現在渠道的潛質(zhì)中。

　　在實(shí)踐中，渠道往往優(yōu)先于市場(chǎng)的發(fā)展與進(jìn)步，往往在營(yíng)銷(xiāo)的概念中，渠道與銷(xiāo)售是同位一體，由于銷(xiāo)售與渠道的根本是物資領(lǐng)域的運作，其導致的問(wèn)題也會(huì )經(jīng)常性產(chǎn)生于資源的短、少、缺等問(wèn)題。其中人為因素控制渠道，往往渠道的問(wèn)題變得越來(lái)越突出。

　　要讓渠道誠信，就要著(zhù)手建設渠道，讓渠道變成消費者，讓渠道變成你的忠實(shí)顧客。

　　把渠道量化是讓渠道誠信守則的最佳途徑，渠道是一個(gè)固定的消費通道，通道里的陳列、出樣、價(jià)格、服務(wù)連成一個(gè)循環(huán)，在這個(gè)循環(huán)里面要有統一的標準化建設，要讓循環(huán)的透明度體現在循環(huán)的各個(gè)過(guò)程中，這樣一個(gè)通路渠道的建設在互相掌握中，協(xié)商是商家與渠道合作的重要一課，讓渠道知道自己的誠信與透明是商業(yè)運作共同體的一環(huán)，而絕非渠道本身的單鏈！

　　三、渠道一般會(huì )出現什么樣的誠信問(wèn)題？

　　渠道出現誠信危機一直是圍繞企業(yè)發(fā)展的重要因素之一，許多企業(yè)選擇渠道的獨立與完整中，介入渠道運作是非常有效的方法之一，在國民創(chuàng )導誠信時(shí)，我們將對渠道誠信問(wèn)題給予解析：

　　渠道誠信的問(wèn)題一般比較膚淺，主要的是拖欠、挪用已經(jīng)銷(xiāo)售的貨款，再次是渠道的竄貨與渠道網(wǎng)絡(luò )的控制，流轉中發(fā)生的短缺，短少問(wèn)題，甚至渠道的兩面性都是渠道誠信的關(guān)鍵所在！

　　現在比較重視的是竄貨與貨款問(wèn)題，如何來(lái)理解渠道出現的這些問(wèn)題，近二、三年中商家應對的辦法層出不窮，對策不斷，但問(wèn)題依然，許多對通路建設的專(zhuān)家對此提出質(zhì)疑，要讓渠道變得透徹與誠信，必須解決渠道的資源來(lái)歷與掌握問(wèn)題，也就是仍然要處理好渠道是個(gè)消費者，而不是讓其獲取價(jià)值的其中一環(huán)。

　　渠道誠信問(wèn)題本身的含義并不復雜，只是在運作中的解決與處理問(wèn)題，程序過(guò)于強調過(guò)程，非結果所在！

　　四、我們當如何面對渠道誠信？

　　引發(fā)渠道誠信問(wèn)題并非渠道一方的原因，而是在于渠道是受多方制約的，渠道作為一個(gè)載體有它的獨立性，但是渠道誠信依然是需要加以重視與規范。

　　我們當如何面對？

　　1、渠道性質(zhì)的轉換，要強化渠道的終端性。

　　2、渠道運作的人為性，要強調渠道的人文化管理。

　　3、渠道的成本核算，要立足渠道的程序與控制。

　　4、渠道的外圍與細則，要實(shí)施普查制度。

　　5、渠道的目標考核，要走透明化的路子。

　　6、渠道的融合性，要實(shí)施戰略性規劃運作。

　　7、渠道專(zhuān)業(yè)性，要在細化市場(chǎng)中得到連接。

　　8、渠道的流通，要走在產(chǎn)品市場(chǎng)的前面。

　　渠道問(wèn)題是個(gè)現實(shí)的問(wèn)題，渠道誠信更是一個(gè)比較現實(shí)的問(wèn)題，二者皆可結合。