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紫羅蘭提高專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)量秘訣

 2009-5-14

  隨著(zhù)家紡行業(yè)的快速發(fā)展,家紡銷(xiāo)售渠道和模式也在不斷的發(fā)生變革與創(chuàng )新。家紡品牌專(zhuān)賣(mài)店如何提高銷(xiāo)量是很多經(jīng)營(yíng)者頭疼的問(wèn)題。

  特別是最近幾年,在倡導“終端為王”的理念下,各大家紡企業(yè)也逐漸意識到終端的重要性,各自開(kāi)拓渠道紛紛建立專(zhuān)賣(mài)店。如紫羅蘭家紡現有專(zhuān)賣(mài)店已達到400多家,分布全國25個(gè)省市。在經(jīng)濟危機的影響下,紫羅蘭大部分專(zhuān)賣(mài)店盈利可觀(guān),但也有些專(zhuān)賣(mài)店單店贏(yíng)利能力讓人擔憂(yōu)。如何讓單店銷(xiāo)量不斷提升,紫羅蘭公司總結成功經(jīng)驗嚴格執行七項指標。

紫羅蘭提高專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)量秘訣


 
1、店面選址

  “地段,地段,還是地段”-李嘉誠名言。門(mén)店位置是否優(yōu)越,則關(guān)系到以后門(mén)店的生意是否興隆。紫羅蘭加盟商在選擇地點(diǎn)開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店之前,首先要對當地的人口、文化、消費習慣、收入等做個(gè)市場(chǎng)調查,一切都必須建良好的市場(chǎng)調查基礎上,否則吃虧就在不遠的將來(lái)。

2、銷(xiāo)售培訓

  紫羅蘭家紡在重視終端硬條件(裝修等)具備的同時(shí),對店員這樣的軟條件也極為重視。紫羅蘭總部派出的督導在考核合格后,對所負責區域的店員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導,經(jīng)常開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售技巧的培訓,讓購買(mǎi)紫羅蘭產(chǎn)品的顧客感受到專(zhuān)賣(mài)店真摯的服務(wù)。紫羅蘭店員仔細觀(guān)察分析消費者的個(gè)性需求和品味,運用嫻熟的銷(xiāo)售技巧,再加上令顧客怦然心動(dòng)的服務(wù),這是紫羅蘭專(zhuān)賣(mài)店贏(yíng)得回頭客的關(guān)鍵因素。

3、氛圍營(yíng)造

  商業(yè)競爭的格局已進(jìn)入一個(gè)大商業(yè)時(shí)代,在激烈競爭的氛圍中,紫羅蘭專(zhuān)賣(mài)店為了吸引消費者的眼球,促進(jìn)銷(xiāo)售,在每個(gè)細節上都力求與眾不同。除了店鋪的設計、櫥窗的造型等下足功夫,更是在家紡的陳列上,標新立異,以求強烈的視覺(jué)沖擊力,營(yíng)造一種溫馨家庭的購物體驗。以濃重的設計烘托自身的賣(mài)點(diǎn)氛圍,以獨特的個(gè)性確立品牌形象,以爭取更多消費者的光顧。門(mén)頭、櫥窗、貨架、道具、陳列都能體現出紫羅蘭品牌魅力。

  紫羅蘭專(zhuān)賣(mài)店將促銷(xiāo)產(chǎn)品集中陳列,劃出促銷(xiāo)區,促陳列量比平時(shí)的陳列高一些,密一些,制造賣(mài)點(diǎn),如百元區、“特價(jià)區”等;確保所有款式、款號、顏色等產(chǎn)品均以展示;面朝外的立體陳列,使顧客容易看到產(chǎn)品;標價(jià)牌方向應一致,標簽向正面,使顧客一目了然;充分利用好專(zhuān)賣(mài)店內的柱子,張貼海報、POP。

4、宣傳推廣

  現在是信息萬(wàn)變的社會(huì ),人們每天接收來(lái)自電視、報刊、互聯(lián)網(wǎng)、口頭傳遞的信息不計其數。若想讓受眾接收到并記住紫羅蘭的信息,需要經(jīng)過(guò)精心策劃。讓傳播更有效必須要對相關(guān)廣告載體進(jìn)行選擇,廣告主題策劃深入研究。

  紫羅蘭在當地報紙、電視、網(wǎng)絡(luò )等媒體投入廣告支持,采用聚焦的策略吸引當地消費者前去紫羅蘭專(zhuān)賣(mài)店。例如,紫羅蘭在南京做宣傳,選擇揚子晚報(南京版)、現代快報、金陵晚報等報刊媒體,刊登南京專(zhuān)賣(mài)店形象和專(zhuān)賣(mài)店 “開(kāi)業(yè)大酬賓、買(mǎi)100反30、來(lái)者有禮”等促銷(xiāo)活動(dòng)。紫羅蘭在比較有名的論壇上發(fā)帖,傳播南京專(zhuān)賣(mài)店形象和促銷(xiāo)活動(dòng)的信息,F在雖然網(wǎng)絡(luò )盛行,但人們接收信息的渠道還是電視,因此紫羅蘭在南京電視臺作了相應的形象宣傳、新品發(fā)布等活動(dòng)。

5、促銷(xiāo)活動(dòng)

  門(mén)店促銷(xiāo)是紫羅蘭專(zhuān)賣(mài)店利用各種溝通方式、手段向消費者傳遞商品(或服務(wù))與專(zhuān)賣(mài)店信息,實(shí)現雙向溝通,促使消費者對紫羅蘭及其產(chǎn)品(或服務(wù))產(chǎn)生興趣,好感與信任,進(jìn)而做出購買(mǎi)決策的活動(dòng)。

  紫羅蘭專(zhuān)賣(mài)店搞促銷(xiāo)活動(dòng)的目的主要是改善或擴大紫羅蘭產(chǎn)品的普及率、加快紫羅蘭產(chǎn)品周轉率、對抗競爭品牌活動(dòng)、補強不足的廣告、吸引顧客,增加專(zhuān)賣(mài)店客流量。

  紫羅蘭專(zhuān)賣(mài)店常用的促銷(xiāo)手段有:折價(jià)、贈品、憑證優(yōu)惠、售點(diǎn)展售、抽獎活動(dòng)、聯(lián)合促銷(xiāo)等。專(zhuān)賣(mài)店根據當地市場(chǎng)情況,選擇合適的促銷(xiāo)方式和手段,確立促銷(xiāo)主題,制定執行方案。

6、口碑營(yíng)銷(xiāo)

  口碑營(yíng)銷(xiāo)就是把口碑的概念用于營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的過(guò)程,即吸引消費者的媒體以及大眾的自發(fā)宣傳,使之主動(dòng)的談?wù)撃愕钠放苹驅?zhuān)賣(mài)店產(chǎn)品及服務(wù)。良好的口碑不僅是紫羅蘭專(zhuān)賣(mài)店的一種榮耀,也是一種高效、低成本的營(yíng)銷(xiāo)手段。

  家紡行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴重,但紫羅蘭憑借良好的產(chǎn)品質(zhì)量、新穎的款式花型、獨特的產(chǎn)品工藝,深得消費者的喜愛(ài)。購買(mǎi)紫羅蘭產(chǎn)品的顧客認為物有所值,在消費群中形成良好的口碑,互相介紹購買(mǎi)紫羅蘭產(chǎn)品。

7、經(jīng)營(yíng)管理

  紫羅蘭認為沒(méi)有良好的專(zhuān)賣(mài)店管理上述說(shuō)的那些就是空談。專(zhuān)賣(mài)店生意是好還是差,一定程度上要歸結于專(zhuān)賣(mài)店管理是否得法。專(zhuān)賣(mài)店管理主要是對人和事的管理,對人的管理則是對專(zhuān)賣(mài)店人員每天需做的事進(jìn)行管理;對事則是包括專(zhuān)賣(mài)店的環(huán)境、櫥窗、商品陳列、收銀、退換貨物等的管理;可以說(shuō)管理無(wú)大事,關(guān)鍵在于細節,細節決定成敗。

  紫羅蘭專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)量來(lái)自各方面的努力,只有從點(diǎn)滴的細節做起并力求完美,那么銷(xiāo)量的產(chǎn)生則是水到渠成的事。

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