張政夫婦　　

　　在伊人島2011秋冬新品發(fā)布會(huì )暨經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì )中的優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商頒獎環(huán)節，有一道異常靚麗的風(fēng)景，那就是睢縣店經(jīng)銷(xiāo)商張政及其愛(ài)人的臺上講話(huà)，讓在場(chǎng)所有的人都為之感動(dòng)，為之折服，為之喝彩。

　　張政夫婦屬于白手起家，創(chuàng )業(yè)之初實(shí)力相當貧瘠，如今，他們買(mǎi)了房，買(mǎi)了車(chē)，生意興隆，也即將有了他們自己的小寶寶，可謂占盡了天時(shí)地利人和，煞是讓人羨慕，這不得不勾起在做所有人的好奇，他們如何如此成功？

　　在談到自己的成功之道時(shí)，他們的講話(huà)沒(méi)有絲毫的修飾，從頭至尾一氣呵成，句句發(fā)自?xún)刃�，句句透�?zhù)他們的真誠。對于今天的成績(jì)，他們這樣講到：

　　首先，他們看中了伊人島的人。創(chuàng )業(yè)之初，他們的臺階并不高，然而他們身上那份掩飾不住的真誠深深的打動(dòng)了伊人島，盡管他們沒(méi)有足夠的資金，公司為其投資，幫助他們把店開(kāi)起來(lái)，因為他們相信，這對真誠的夫婦，一定會(huì )把店面打理好，把伊人島這個(gè)品牌做起來(lái)。張政夫婦并沒(méi)有讓伊人島失望，如今的伊人島睢縣店在當地已經(jīng)擁有一大批忠實(shí)的顧客，他們憑借著(zhù)辛勤的努力和一顆真誠的心，讓伊人島的名氣在當地扎了根。

　　其次，將客戶(hù)當作自己的朋友。在對客戶(hù)服務(wù)時(shí)，客戶(hù)在他們眼里不是他們的搖錢(qián)樹(shù)，而是他們最親密的朋友，用心對客戶(hù)，客戶(hù)也會(huì )用心對自己。他們店里的客戶(hù)，其中一個(gè)很大的來(lái)源就是客戶(hù)轉介紹客戶(hù)，如此源源不斷。

　　再次，愛(ài)伊人島的產(chǎn)品。任何一個(gè)賣(mài)東西的人，首先要做到的就是愛(ài)自己的產(chǎn)品，這樣，你才可以做到讓顧客愛(ài)自己的產(chǎn)品，張政夫婦就是這樣將自己所愛(ài)的產(chǎn)品賣(mài)給自己最親密的朋友的。

　　再次，把員工當作自己的親人和朋友。張政夫婦對自己的員工就像是對待自己的親人一樣，也因此贏(yíng)得了員工的心。此次來(lái)訂貨，臨走時(shí)，員工說(shuō)了一句讓張政夫婦非常感動(dòng)的話(huà)，他們對張政愛(ài)人講：“姐，你放心過(guò)去吧，不管你在不在，我們都和往常一樣用心打理店，我們在這等你們回來(lái)�！睒銓�(shí)的話(huà)，一樣的透著(zhù)真誠的心，而這一顆顆真誠的心，同樣是用心換來(lái)的。

　　最后，對客戶(hù)的承諾一定要兌現。據張政夫婦講：“對客戶(hù)的承諾，我們一定予以實(shí)現，不屬于我們的承諾的，我們依然在合理的范圍內給予解決，不管客戶(hù)有多大的怨言，我們都會(huì )給予一個(gè)滿(mǎn)意的答復�！�

　　這就是張政夫婦的成功之道，沒(méi)有巧妙的策略，僅僅是用了一顆真誠的心，然而，正是這可真誠的心，恰恰征服了整個(gè)世界。