如何面對促銷(xiāo)麻木
2012-11-12
伴隨著(zhù)商品經(jīng)濟的不斷發(fā)展,商家絞盡腦汁不斷的推陳出新,雖然廣告促銷(xiāo)禮品的花樣不斷翻新,促銷(xiāo)手段不斷升級,但是面對琳瑯滿(mǎn)目的禮品促銷(xiāo)活動(dòng),消費者已經(jīng)患上了“促銷(xiāo)麻木癥”,使得商家不得不改變銷(xiāo)售策略與促銷(xiāo)管理!按黉N(xiāo)麻木”是任何產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略和戰術(shù)經(jīng)歷一定階段以后,都會(huì )遇到的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略與戰術(shù)瓶頸,也是眾多企業(yè)必須面對的。所謂麻木,就是受眾對象在接受某種信息或服務(wù)達到一定階段或程度以后,或多或少會(huì )進(jìn)入溫飽狀態(tài)或麻木狀態(tài),正如藥物抵抗或者抗藥性等。
所謂促銷(xiāo)麻木時(shí)代,在營(yíng)銷(xiāo)層面上,可以理解為受眾對營(yíng)銷(xiāo)訴求、促銷(xiāo)手段的一種抵抗性或者耐受性,而不再被商家、企業(yè)的促銷(xiāo)訴求所誘惑而實(shí)施購買(mǎi)行為,導致促銷(xiāo)的失效或者效果無(wú)法實(shí)現預期。這種表現一般體現為以下特性。
其一:抗耐性。這一特性表現為消費受眾對于商家的促銷(xiāo)方式和手段、策略,已經(jīng)司空見(jiàn)慣,在接受信息時(shí),已經(jīng)進(jìn)入溫飽狀態(tài)。也就是說(shuō),消費受眾已經(jīng)沒(méi)有饑餓時(shí)的那種欲望和沖動(dòng),對于商家的各種促銷(xiāo)方式和手段、策略,他們都往往視而不見(jiàn),具有極高的抗耐性。似乎一眼就能看清你廣告促銷(xiāo)手段背后的盈利手段。
其二:拒絕性。到了這一階段,消費受眾對于商家的那些司空見(jiàn)慣,或者似曾相識的促銷(xiāo)方式和手段、策略,已經(jīng)具有了一種厭惡情緒。產(chǎn)生這種狀態(tài)的原因,一般是由于消費受眾在商家以往的那些司空見(jiàn)慣或似曾相識的促銷(xiāo)方式和手段、策略中,經(jīng)歷過(guò)被欺騙,或者過(guò)后有被欺詐的感受,這使他們再次遇到類(lèi)似的促銷(xiāo)方式和手段、策略時(shí),往往會(huì )懷著(zhù)一種警惕的心理,并進(jìn)而提升為拒絕性。
面對促銷(xiāo)麻木時(shí)代,商家、企業(yè)如何化解困惑?這是商家、企業(yè)普遍都在思考的問(wèn)題。面對促銷(xiāo)麻木時(shí)代,在推進(jìn)禮品促銷(xiāo)方式和手段、策略、過(guò)程中,需要注意以幾個(gè)下問(wèn)題。針對不同檔次、不同品類(lèi)產(chǎn)品的形象價(jià)值和細分人群的消費特性,企業(yè)在應用企業(yè)禮品促銷(xiāo)戰術(shù)時(shí),其策略的規劃和執行也是完全不同的。不過(guò),在促銷(xiāo)麻木時(shí)代,很多企業(yè)即使有大量的促銷(xiāo)活動(dòng)也無(wú)法旺銷(xiāo),而區域品牌也在遭遇成長(cháng)、發(fā)展的瓶頸?傊,在促銷(xiāo)麻木時(shí)代,缺乏戰略方向,缺乏系統化的營(yíng)銷(xiāo)組合,是影響企業(yè)促銷(xiāo)思維,鎖定正確營(yíng)銷(xiāo)方向的重要因素。
把脈消費心理
不同的消費群體,他們的消費心理意識不同。商家在做禮品促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),一定要準確把脈產(chǎn)品主消費群體的特性,并據此制定相應的禮品促銷(xiāo)方案,使其貫穿于整個(gè)禮品促銷(xiāo)實(shí)施過(guò)程中。比如,相較于男性消費者,女性消費者更加重視產(chǎn)品的實(shí)用性、細節設計、外觀(guān)形象,對價(jià)格也更為敏感,而且她們的情緒也更加多變。針對特定的客戶(hù)采取特定的手段,因此,主要針對女性消費群體的產(chǎn)品,就應該從這些方面去傳遞和實(shí)施、推進(jìn)商家、企業(yè)品牌產(chǎn)品的廣告禮品促銷(xiāo)方式和手段、策略。針對慶典準備的慶典禮品,針對企業(yè)客戶(hù)的企業(yè)禮品,都要精心設計,高級定制,不可盲目。
切忌盲目效仿
任何企業(yè)、產(chǎn)品、品牌,在推進(jìn)禮品促銷(xiāo)方式和手段、策略、過(guò)程中,都不要盲目效仿同行的促銷(xiāo)方式和手段、策略,而要根據自身的企業(yè)個(gè)性、產(chǎn)品類(lèi)別、品牌特性等層面資源,并進(jìn)行全面檢核,進(jìn)而編制適合自身企業(yè)的產(chǎn)品或品牌服務(wù)的促銷(xiāo)方式和手段、策略。
所謂促銷(xiāo)麻木時(shí)代,在營(yíng)銷(xiāo)層面上,可以理解為受眾對營(yíng)銷(xiāo)訴求、促銷(xiāo)手段的一種抵抗性或者耐受性,而不再被商家、企業(yè)的促銷(xiāo)訴求所誘惑而實(shí)施購買(mǎi)行為,導致促銷(xiāo)的失效或者效果無(wú)法實(shí)現預期。這種表現一般體現為以下特性。
其一:抗耐性。這一特性表現為消費受眾對于商家的促銷(xiāo)方式和手段、策略,已經(jīng)司空見(jiàn)慣,在接受信息時(shí),已經(jīng)進(jìn)入溫飽狀態(tài)。也就是說(shuō),消費受眾已經(jīng)沒(méi)有饑餓時(shí)的那種欲望和沖動(dòng),對于商家的各種促銷(xiāo)方式和手段、策略,他們都往往視而不見(jiàn),具有極高的抗耐性。似乎一眼就能看清你廣告促銷(xiāo)手段背后的盈利手段。
其二:拒絕性。到了這一階段,消費受眾對于商家的那些司空見(jiàn)慣,或者似曾相識的促銷(xiāo)方式和手段、策略,已經(jīng)具有了一種厭惡情緒。產(chǎn)生這種狀態(tài)的原因,一般是由于消費受眾在商家以往的那些司空見(jiàn)慣或似曾相識的促銷(xiāo)方式和手段、策略中,經(jīng)歷過(guò)被欺騙,或者過(guò)后有被欺詐的感受,這使他們再次遇到類(lèi)似的促銷(xiāo)方式和手段、策略時(shí),往往會(huì )懷著(zhù)一種警惕的心理,并進(jìn)而提升為拒絕性。
面對促銷(xiāo)麻木時(shí)代,商家、企業(yè)如何化解困惑?這是商家、企業(yè)普遍都在思考的問(wèn)題。面對促銷(xiāo)麻木時(shí)代,在推進(jìn)禮品促銷(xiāo)方式和手段、策略、過(guò)程中,需要注意以幾個(gè)下問(wèn)題。針對不同檔次、不同品類(lèi)產(chǎn)品的形象價(jià)值和細分人群的消費特性,企業(yè)在應用企業(yè)禮品促銷(xiāo)戰術(shù)時(shí),其策略的規劃和執行也是完全不同的。不過(guò),在促銷(xiāo)麻木時(shí)代,很多企業(yè)即使有大量的促銷(xiāo)活動(dòng)也無(wú)法旺銷(xiāo),而區域品牌也在遭遇成長(cháng)、發(fā)展的瓶頸?傊,在促銷(xiāo)麻木時(shí)代,缺乏戰略方向,缺乏系統化的營(yíng)銷(xiāo)組合,是影響企業(yè)促銷(xiāo)思維,鎖定正確營(yíng)銷(xiāo)方向的重要因素。
把脈消費心理
不同的消費群體,他們的消費心理意識不同。商家在做禮品促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),一定要準確把脈產(chǎn)品主消費群體的特性,并據此制定相應的禮品促銷(xiāo)方案,使其貫穿于整個(gè)禮品促銷(xiāo)實(shí)施過(guò)程中。比如,相較于男性消費者,女性消費者更加重視產(chǎn)品的實(shí)用性、細節設計、外觀(guān)形象,對價(jià)格也更為敏感,而且她們的情緒也更加多變。針對特定的客戶(hù)采取特定的手段,因此,主要針對女性消費群體的產(chǎn)品,就應該從這些方面去傳遞和實(shí)施、推進(jìn)商家、企業(yè)品牌產(chǎn)品的廣告禮品促銷(xiāo)方式和手段、策略。針對慶典準備的慶典禮品,針對企業(yè)客戶(hù)的企業(yè)禮品,都要精心設計,高級定制,不可盲目。
切忌盲目效仿
任何企業(yè)、產(chǎn)品、品牌,在推進(jìn)禮品促銷(xiāo)方式和手段、策略、過(guò)程中,都不要盲目效仿同行的促銷(xiāo)方式和手段、策略,而要根據自身的企業(yè)個(gè)性、產(chǎn)品類(lèi)別、品牌特性等層面資源,并進(jìn)行全面檢核,進(jìn)而編制適合自身企業(yè)的產(chǎn)品或品牌服務(wù)的促銷(xiāo)方式和手段、策略。
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