淺析影響戰略定位的三種理論
2012-12-4
目前最具影響力戰略定位理論有三種。
一般人們所熟悉的是科特勒提出的STP戰略營(yíng)銷(xiāo)模式,即市場(chǎng)細分(Segmentation)、目標市場(chǎng)選擇(Targeting)和定位(Positioning)。這種定位理念是把市場(chǎng)細分作為基礎,往往著(zhù)眼于現有市場(chǎng)的競爭,導致定位效果不彰。對此,科特勒在其2003年出版的《水平營(yíng)銷(xiāo)》中也指出,這種營(yíng)銷(xiāo)策略“日漸開(kāi)始暴露出其不足之處”,“已不再能引領(lǐng)我們重現往日的輝煌”,因而需要突破傳統思維,進(jìn)行水平營(yíng)銷(xiāo)。
問(wèn)題是,科特勒提出的水平營(yíng)銷(xiāo)僅僅是一種運用橫向思維進(jìn)行創(chuàng )新的方法,嚴格說(shuō)來(lái)算不上一種新的營(yíng)銷(xiāo)理念,實(shí)際上,在其2006年新出的《營(yíng)銷(xiāo)管理》第12版中,科特勒仍在強調:“所有的營(yíng)銷(xiāo)戰略都是建立在STP的基礎上的!
可見(jiàn),傳統營(yíng)銷(xiāo)仍然沒(méi)有改變把定位嫁接在STP這種過(guò)時(shí)模式上的本質(zhì)。
第二種關(guān)于定位的理論是邁克爾波特提出的競爭戰略理論。有日本戰略之父之稱(chēng)的大前研一在其新作《專(zhuān)業(yè)主義》中說(shuō):“一般來(lái)講,戰略論大致可分為以下兩種:以哈佛商學(xué)院教授邁克爾?波特為代表的‘定位論’;以密歇根大學(xué)商學(xué)院教授普拉哈拉德與倫敦商學(xué)院客座教授哈默爾為代表的‘核心競爭力理論’!
著(zhù)名戰略專(zhuān)家、加拿大麥吉爾大學(xué)教授亨利明茨伯格在其代表作《戰略歷程》中,也將波特作為“定位學(xué)派”的代表。
有意思的是,這兩位大師都對波特的戰略論進(jìn)行了抨擊。他們認為戰略是一個(gè)時(shí)刻變化的過(guò)程,而不是靜止的定位。
大前研一認為,“這些理論的框架和發(fā)展的標志都是以20世紀后半期穩定發(fā)展的工業(yè)化社會(huì )為背景的”,然而“20世紀末的十幾年間,作為戰略論前提的顧客、市場(chǎng)、競爭等因素已不再具有固定的定義!薄耙揽抗逃械哪J脚c陳舊的知識解釋史無(wú)前例的現象,這種做法將會(huì )給事業(yè)的發(fā)展帶來(lái)危害!
明茨伯格則認為波特對于戰略的看法“過(guò)于狹隘”。波特有名著(zhù)《日本還有競爭力嗎?》,指出日本經(jīng)濟的衰退根源于微觀(guān)經(jīng)濟,根源于其企業(yè)缺乏競爭力,而日本企業(yè)的問(wèn)題是它們很少有戰略,“它們都必須學(xué)習戰略”。明茨伯格尖銳地批評道:“在我們看來(lái),根本就不是那么回事。日本企業(yè)不僅不用去學(xué)習戰略,他們還完全勝任給邁克爾波特講授戰略!
那么,這兩位大師說(shuō)的對嗎?我們用波特的話(huà)來(lái)回答:“醫治日本的藥方必須基于什么在發(fā)揮作用以及什么沒(méi)有發(fā)揮作用的清晰認識之上!贝笄把幸缓兔鞔牟袼狈Φ,正是這種清晰認識。他們對波特的批評和對戰略的新解釋?zhuān)箲鹇赃@個(gè)本應被人們清晰認識的問(wèn)題變得更加復雜、混亂不堪。
其實(shí),為回應戴維尼提出的“超級競爭”(Hyper-competition)觀(guān)點(diǎn),波特曾在《哈佛商業(yè)評論》1996年11-12月刊發(fā)表了《什么是戰略?》一文,該文被商業(yè)界譽(yù)為“管理史上的經(jīng)典之作”!俺壐偁帯庇^(guān)點(diǎn)認為,持續優(yōu)勢是不存在的,只有打破現狀才能獲得一系列短暫優(yōu)勢,因此,長(cháng)期的成功需要動(dòng)態(tài)戰略,不斷地去創(chuàng )造、毀滅又再造短期優(yōu)勢。
波特寫(xiě)道:“面對當今風(fēng)云變幻的市場(chǎng)和日新月異的科技,曾被視為戰略核心的定位被斥為過(guò)于靜態(tài)而遭到遺棄。根據新的教條,競爭者能夠迅速復制任何市場(chǎng)定位,所以任何競爭優(yōu)勢至多只是暫時(shí)性的而已!
波特駁斥這些錯誤信條正把越來(lái)越多的企業(yè)引導到相互摧毀的競爭道路上。所謂“超級競爭”,實(shí)際是“自殘行為,而不是競爭模式演變的必然結果”。
在這篇文章中,波特指出運營(yíng)效益和戰略是企業(yè)取得卓越績(jì)效的兩個(gè)關(guān)鍵因素,問(wèn)題在于人們未能分清兩者的區別,常常以管理工具取代戰略,導致競爭力和利潤不彰;真正的戰略,不是運營(yíng)效益,而是以獨特的定位為核心,并對運營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行取舍,從而建立起戰略配稱(chēng)將模仿者阻擋在外。因為競爭對手要復制一套環(huán)環(huán)相扣的系統絕非小菜一碟。
對這場(chǎng)論戰,國際頂級投行摩根士丹利及時(shí)發(fā)文評論道:“我們相當認同他的回答”,“事實(shí)上我們對波特的回答非常熟悉,因為這正是我們最欣賞的戰略家特勞特和里斯多年來(lái)倡導的觀(guān)點(diǎn)!薄安ㄌ氐挠^(guān)點(diǎn)很具說(shuō)服力,而用特勞特和里斯的理論來(lái)闡述則更為簡(jiǎn)明!
一般人們所熟悉的是科特勒提出的STP戰略營(yíng)銷(xiāo)模式,即市場(chǎng)細分(Segmentation)、目標市場(chǎng)選擇(Targeting)和定位(Positioning)。這種定位理念是把市場(chǎng)細分作為基礎,往往著(zhù)眼于現有市場(chǎng)的競爭,導致定位效果不彰。對此,科特勒在其2003年出版的《水平營(yíng)銷(xiāo)》中也指出,這種營(yíng)銷(xiāo)策略“日漸開(kāi)始暴露出其不足之處”,“已不再能引領(lǐng)我們重現往日的輝煌”,因而需要突破傳統思維,進(jìn)行水平營(yíng)銷(xiāo)。
問(wèn)題是,科特勒提出的水平營(yíng)銷(xiāo)僅僅是一種運用橫向思維進(jìn)行創(chuàng )新的方法,嚴格說(shuō)來(lái)算不上一種新的營(yíng)銷(xiāo)理念,實(shí)際上,在其2006年新出的《營(yíng)銷(xiāo)管理》第12版中,科特勒仍在強調:“所有的營(yíng)銷(xiāo)戰略都是建立在STP的基礎上的!
可見(jiàn),傳統營(yíng)銷(xiāo)仍然沒(méi)有改變把定位嫁接在STP這種過(guò)時(shí)模式上的本質(zhì)。
第二種關(guān)于定位的理論是邁克爾波特提出的競爭戰略理論。有日本戰略之父之稱(chēng)的大前研一在其新作《專(zhuān)業(yè)主義》中說(shuō):“一般來(lái)講,戰略論大致可分為以下兩種:以哈佛商學(xué)院教授邁克爾?波特為代表的‘定位論’;以密歇根大學(xué)商學(xué)院教授普拉哈拉德與倫敦商學(xué)院客座教授哈默爾為代表的‘核心競爭力理論’!
著(zhù)名戰略專(zhuān)家、加拿大麥吉爾大學(xué)教授亨利明茨伯格在其代表作《戰略歷程》中,也將波特作為“定位學(xué)派”的代表。
有意思的是,這兩位大師都對波特的戰略論進(jìn)行了抨擊。他們認為戰略是一個(gè)時(shí)刻變化的過(guò)程,而不是靜止的定位。
大前研一認為,“這些理論的框架和發(fā)展的標志都是以20世紀后半期穩定發(fā)展的工業(yè)化社會(huì )為背景的”,然而“20世紀末的十幾年間,作為戰略論前提的顧客、市場(chǎng)、競爭等因素已不再具有固定的定義!薄耙揽抗逃械哪J脚c陳舊的知識解釋史無(wú)前例的現象,這種做法將會(huì )給事業(yè)的發(fā)展帶來(lái)危害!
明茨伯格則認為波特對于戰略的看法“過(guò)于狹隘”。波特有名著(zhù)《日本還有競爭力嗎?》,指出日本經(jīng)濟的衰退根源于微觀(guān)經(jīng)濟,根源于其企業(yè)缺乏競爭力,而日本企業(yè)的問(wèn)題是它們很少有戰略,“它們都必須學(xué)習戰略”。明茨伯格尖銳地批評道:“在我們看來(lái),根本就不是那么回事。日本企業(yè)不僅不用去學(xué)習戰略,他們還完全勝任給邁克爾波特講授戰略!
那么,這兩位大師說(shuō)的對嗎?我們用波特的話(huà)來(lái)回答:“醫治日本的藥方必須基于什么在發(fā)揮作用以及什么沒(méi)有發(fā)揮作用的清晰認識之上!贝笄把幸缓兔鞔牟袼狈Φ,正是這種清晰認識。他們對波特的批評和對戰略的新解釋?zhuān)箲鹇赃@個(gè)本應被人們清晰認識的問(wèn)題變得更加復雜、混亂不堪。
其實(shí),為回應戴維尼提出的“超級競爭”(Hyper-competition)觀(guān)點(diǎn),波特曾在《哈佛商業(yè)評論》1996年11-12月刊發(fā)表了《什么是戰略?》一文,該文被商業(yè)界譽(yù)為“管理史上的經(jīng)典之作”!俺壐偁帯庇^(guān)點(diǎn)認為,持續優(yōu)勢是不存在的,只有打破現狀才能獲得一系列短暫優(yōu)勢,因此,長(cháng)期的成功需要動(dòng)態(tài)戰略,不斷地去創(chuàng )造、毀滅又再造短期優(yōu)勢。
波特寫(xiě)道:“面對當今風(fēng)云變幻的市場(chǎng)和日新月異的科技,曾被視為戰略核心的定位被斥為過(guò)于靜態(tài)而遭到遺棄。根據新的教條,競爭者能夠迅速復制任何市場(chǎng)定位,所以任何競爭優(yōu)勢至多只是暫時(shí)性的而已!
波特駁斥這些錯誤信條正把越來(lái)越多的企業(yè)引導到相互摧毀的競爭道路上。所謂“超級競爭”,實(shí)際是“自殘行為,而不是競爭模式演變的必然結果”。
在這篇文章中,波特指出運營(yíng)效益和戰略是企業(yè)取得卓越績(jì)效的兩個(gè)關(guān)鍵因素,問(wèn)題在于人們未能分清兩者的區別,常常以管理工具取代戰略,導致競爭力和利潤不彰;真正的戰略,不是運營(yíng)效益,而是以獨特的定位為核心,并對運營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行取舍,從而建立起戰略配稱(chēng)將模仿者阻擋在外。因為競爭對手要復制一套環(huán)環(huán)相扣的系統絕非小菜一碟。
對這場(chǎng)論戰,國際頂級投行摩根士丹利及時(shí)發(fā)文評論道:“我們相當認同他的回答”,“事實(shí)上我們對波特的回答非常熟悉,因為這正是我們最欣賞的戰略家特勞特和里斯多年來(lái)倡導的觀(guān)點(diǎn)!薄安ㄌ氐挠^(guān)點(diǎn)很具說(shuō)服力,而用特勞特和里斯的理論來(lái)闡述則更為簡(jiǎn)明!
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