解讀創(chuàng )業(yè)者必知的三大商業(yè)模式
2012-12-4
在一個(gè)投資者的眼中,他們希望看到的是自己所投資的項目能夠有一個(gè)好的商業(yè)模式。實(shí)際上,很多創(chuàng )業(yè)者并不知道真正的商業(yè)模式是什么?只知道自己的擁有好的產(chǎn)品,正如很多企業(yè)家一樣,成功之后才會(huì )總結出來(lái)企業(yè)商業(yè)的模式,實(shí)際上在創(chuàng )業(yè)階段是摸索階段。商業(yè)模式劃分為兩大類(lèi):第一類(lèi),狹義的商業(yè)模式;第二類(lèi)是,廣義的商業(yè)模式。
狹義的商業(yè)模式,即企業(yè)的價(jià)值主張和成本結構之間的關(guān)系,說(shuō)的是企業(yè)如何去賺錢(qián);而廣義的商業(yè)模式,可以概括為企業(yè)做生意的方式,就是怎么樣持續去賺錢(qián)的問(wèn)題。國際上的一些專(zhuān)家認為,它包括價(jià)值主張、價(jià)值配備、核心能力、伙伴網(wǎng)絡(luò )、成本結構、目標客戶(hù)群、分銷(xiāo)渠道、客戶(hù)關(guān)系、收入模式。這些評判的指標相對復雜,創(chuàng )業(yè)者很多情況下并不會(huì )考慮這么多問(wèn)題。大部分認為就是收入模式。
有時(shí)候,我們很難在短時(shí)間內判斷一個(gè)商業(yè)模式的是否具有可行性。很多創(chuàng )業(yè)者說(shuō),他們有很好的商業(yè)模式,而且是可以實(shí)施的。當你看到商業(yè)計劃書(shū)的時(shí)候,只不過(guò)是一個(gè)商業(yè)創(chuàng )意。創(chuàng )業(yè)者常常會(huì )把商業(yè)創(chuàng )意誤認為是商業(yè)模式。而商業(yè)創(chuàng )意主要是針對市場(chǎng)或買(mǎi)方效用的一個(gè)新思路,即企業(yè)對買(mǎi)方或者潛在客戶(hù)提供怎么樣的前所未有的價(jià)值。它是基于市場(chǎng)運作層面的,可以包含很多奇思妙想,但是效果如何,企業(yè)能否從中獲得持續利益是不確定的。而商業(yè)模式,則反映了該項業(yè)務(wù)為企業(yè)獲取利潤的能力及相關(guān)的設計。一個(gè)好的商業(yè)模式肯定是具有創(chuàng )意的,但沒(méi)有經(jīng)過(guò)設計的商業(yè)創(chuàng )意并不是商業(yè)計劃。好的商業(yè)必然是企業(yè)戰略的核心部分,它的創(chuàng )新也意味著(zhù)整個(gè)企業(yè)的變革,也將為企業(yè)帶來(lái)持續的盈利能力。
開(kāi)創(chuàng )藍海的商業(yè)模式
藍海戰略專(zhuān)家認為,藍海戰略是基于買(mǎi)方(顧客最大效用)效用,推出戰略定價(jià)(持續盈利能力成本保證),到目標成本,再到促進(jìn)接受,使得這個(gè)戰略能夠有效地執行。這就是藍海的戰略模式。
藍海業(yè)務(wù)必須滿(mǎn)足的4個(gè)主張:
1、價(jià)值主張:即,買(mǎi)方的效用,涉及到你的商品或者服務(wù)能夠為顧客和買(mǎi)方大眾提供怎樣前所未有的價(jià)值。給予客戶(hù)是驚喜價(jià)值,即最大化價(jià)值!
2、價(jià)格主張:即戰略定價(jià)。當你有了顧客需求,你如何抓住市場(chǎng),尤其是大眾市場(chǎng);你采取什么樣的一個(gè)定價(jià)才能抓住這個(gè)市場(chǎng)的主體。
3、成本主張:從狹義的商業(yè)模式分析,當企業(yè)滿(mǎn)足了前面兩個(gè)條件,企業(yè)能否有一個(gè)持續的模式賺錢(qián)?還是企業(yè)僅僅是服務(wù)了買(mǎi)方的大眾市場(chǎng),自己卻入不敷出?這個(gè)問(wèn)題就涉及到總目標成本與利潤之間的關(guān)系。這也決定了你的企業(yè)在市場(chǎng)是否具有持續的盈利能力?
4、流程及人員主張,涉及到戰略執行。藍海戰略的整體就是協(xié)調價(jià)值、價(jià)格、人員、流程的系統工程。如果企業(yè)成功實(shí)施了藍海戰略的前三項主張,那么企業(yè)就具有了成功設計了商業(yè)模式。商業(yè)模式的實(shí)施、執行,最后的落地生根都是需要我們考慮到流程以及人員的主張。
從藍海條件分析看來(lái),一個(gè)好的商業(yè)計劃肯定是以藍海戰略為基準制定,符合藍海戰略要求,但顯然,具有藍海戰略特征的企業(yè)具有的商業(yè)模式并不一定是好的商業(yè)模式。
以下是歷史發(fā)展的三種典型的商業(yè)模式:
1、店鋪模式
一般地說(shuō),服務(wù)業(yè)的商業(yè)模式要比制造業(yè)和零售業(yè)的商業(yè)模式更復雜。最古老也是最基本的商業(yè)模式就是“店鋪模式(ShopkeeperModel)”,具體點(diǎn)說(shuō),就是在具有潛在消費者群的地方開(kāi)設店鋪并展示其產(chǎn)品或服務(wù)。
一個(gè)商業(yè)模式,是對一個(gè)組織如何行使其功能的描述,是對其主要活動(dòng)的提綱挈領(lǐng)的概括。它定義了公司的客戶(hù)、產(chǎn)品和服務(wù)。它還提供了有關(guān)公司如何組織以及創(chuàng )收和盈利的信息。商業(yè)模式與(公司)戰略一起,主導了公司的主要決策。商業(yè)模式還描述了公司的產(chǎn)品、服務(wù)、客戶(hù)市場(chǎng)以及業(yè)務(wù)流程。
大多數的商業(yè)模式都要依賴(lài)于技術(shù);ヂ(lián)網(wǎng)上的創(chuàng )業(yè)者們發(fā)明了許多全新的商業(yè)模式,這些商業(yè)模式完全依賴(lài)于現有的和新興的技術(shù)。利用技術(shù),企業(yè)們可以以最小的代價(jià),接觸到更多的消費者。
2、“餌與鉤”模式
隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步,商業(yè)模式也變得越來(lái)越精巧!梆D與鉤(BaitandHook)”模式——也稱(chēng)為“剃刀與刀片”(RazorandBlades)模式,或是“搭售”(TiedProducts)模式——出現在二十世紀早期年代。在這種模式里,基本產(chǎn)品的出售價(jià)格極低,通常處于虧損狀態(tài);而與之相關(guān)的消耗品或是服務(wù)的價(jià)格則十分昂貴。比如說(shuō),剃須刀(餌)和刀片(鉤),手機(餌)和通話(huà)時(shí)間(鉤),打印機(餌)和墨盒(鉤),相機(餌)和照片(鉤),等等。這個(gè)模式還有一個(gè)很有趣的變形:軟件開(kāi)發(fā)者們免費發(fā)放他們的文本閱讀器,但是對其文本編輯器的定價(jià)卻高達幾百美金。
3、其他模式
在50年代,新的商業(yè)模式是由麥當勞(McDonald’s)和豐田汽車(chē)(Toyota)創(chuàng )造的;60年代的創(chuàng )新者則是沃爾瑪(Wal-Mart)和混合式超市(Hypermarkets,指超市和倉儲式銷(xiāo)售合二為一的超級商場(chǎng));到了70年代,新的商業(yè)模式則出現在FedEx快遞和ToysRUS玩具商店的經(jīng)營(yíng)里;80年代是Blockbuster,HomeDepot,Intel和Dell;90年代則是西南航空(SouthwestAirlines),Netflix,eBay,Amazon和星巴克咖啡(Starbucks)。而沒(méi)有經(jīng)過(guò)深思熟慮的商業(yè)模式則是許多dot-com的一個(gè)嚴重問(wèn)題。
每一次商業(yè)模式的革新都能給公司帶來(lái)一定時(shí)間內的競爭優(yōu)勢。但是隨著(zhù)時(shí)間的改變,公司必須不斷地重新思考它的商業(yè)設計。隨著(zhù)(消費者的)價(jià)值取向從一個(gè)工業(yè)轉移到另一個(gè)工業(yè),公司必須不斷改變它們的商業(yè)模式。一個(gè)公司的成敗與否最終取決于它的商業(yè)設計是否符合了消費者的優(yōu)先需求。
總的來(lái)講一個(gè)可行、有投資價(jià)值的商業(yè)模式是創(chuàng )業(yè)者需要在商業(yè)計劃書(shū)中強調的首要內容之一。事實(shí)上,沒(méi)有商業(yè)模式,創(chuàng )業(yè)就只是一個(gè)夢(mèng)想。
狹義的商業(yè)模式,即企業(yè)的價(jià)值主張和成本結構之間的關(guān)系,說(shuō)的是企業(yè)如何去賺錢(qián);而廣義的商業(yè)模式,可以概括為企業(yè)做生意的方式,就是怎么樣持續去賺錢(qián)的問(wèn)題。國際上的一些專(zhuān)家認為,它包括價(jià)值主張、價(jià)值配備、核心能力、伙伴網(wǎng)絡(luò )、成本結構、目標客戶(hù)群、分銷(xiāo)渠道、客戶(hù)關(guān)系、收入模式。這些評判的指標相對復雜,創(chuàng )業(yè)者很多情況下并不會(huì )考慮這么多問(wèn)題。大部分認為就是收入模式。
有時(shí)候,我們很難在短時(shí)間內判斷一個(gè)商業(yè)模式的是否具有可行性。很多創(chuàng )業(yè)者說(shuō),他們有很好的商業(yè)模式,而且是可以實(shí)施的。當你看到商業(yè)計劃書(shū)的時(shí)候,只不過(guò)是一個(gè)商業(yè)創(chuàng )意。創(chuàng )業(yè)者常常會(huì )把商業(yè)創(chuàng )意誤認為是商業(yè)模式。而商業(yè)創(chuàng )意主要是針對市場(chǎng)或買(mǎi)方效用的一個(gè)新思路,即企業(yè)對買(mǎi)方或者潛在客戶(hù)提供怎么樣的前所未有的價(jià)值。它是基于市場(chǎng)運作層面的,可以包含很多奇思妙想,但是效果如何,企業(yè)能否從中獲得持續利益是不確定的。而商業(yè)模式,則反映了該項業(yè)務(wù)為企業(yè)獲取利潤的能力及相關(guān)的設計。一個(gè)好的商業(yè)模式肯定是具有創(chuàng )意的,但沒(méi)有經(jīng)過(guò)設計的商業(yè)創(chuàng )意并不是商業(yè)計劃。好的商業(yè)必然是企業(yè)戰略的核心部分,它的創(chuàng )新也意味著(zhù)整個(gè)企業(yè)的變革,也將為企業(yè)帶來(lái)持續的盈利能力。
開(kāi)創(chuàng )藍海的商業(yè)模式
藍海戰略專(zhuān)家認為,藍海戰略是基于買(mǎi)方(顧客最大效用)效用,推出戰略定價(jià)(持續盈利能力成本保證),到目標成本,再到促進(jìn)接受,使得這個(gè)戰略能夠有效地執行。這就是藍海的戰略模式。
藍海業(yè)務(wù)必須滿(mǎn)足的4個(gè)主張:
1、價(jià)值主張:即,買(mǎi)方的效用,涉及到你的商品或者服務(wù)能夠為顧客和買(mǎi)方大眾提供怎樣前所未有的價(jià)值。給予客戶(hù)是驚喜價(jià)值,即最大化價(jià)值!
2、價(jià)格主張:即戰略定價(jià)。當你有了顧客需求,你如何抓住市場(chǎng),尤其是大眾市場(chǎng);你采取什么樣的一個(gè)定價(jià)才能抓住這個(gè)市場(chǎng)的主體。
3、成本主張:從狹義的商業(yè)模式分析,當企業(yè)滿(mǎn)足了前面兩個(gè)條件,企業(yè)能否有一個(gè)持續的模式賺錢(qián)?還是企業(yè)僅僅是服務(wù)了買(mǎi)方的大眾市場(chǎng),自己卻入不敷出?這個(gè)問(wèn)題就涉及到總目標成本與利潤之間的關(guān)系。這也決定了你的企業(yè)在市場(chǎng)是否具有持續的盈利能力?
4、流程及人員主張,涉及到戰略執行。藍海戰略的整體就是協(xié)調價(jià)值、價(jià)格、人員、流程的系統工程。如果企業(yè)成功實(shí)施了藍海戰略的前三項主張,那么企業(yè)就具有了成功設計了商業(yè)模式。商業(yè)模式的實(shí)施、執行,最后的落地生根都是需要我們考慮到流程以及人員的主張。
從藍海條件分析看來(lái),一個(gè)好的商業(yè)計劃肯定是以藍海戰略為基準制定,符合藍海戰略要求,但顯然,具有藍海戰略特征的企業(yè)具有的商業(yè)模式并不一定是好的商業(yè)模式。
以下是歷史發(fā)展的三種典型的商業(yè)模式:
1、店鋪模式
一般地說(shuō),服務(wù)業(yè)的商業(yè)模式要比制造業(yè)和零售業(yè)的商業(yè)模式更復雜。最古老也是最基本的商業(yè)模式就是“店鋪模式(ShopkeeperModel)”,具體點(diǎn)說(shuō),就是在具有潛在消費者群的地方開(kāi)設店鋪并展示其產(chǎn)品或服務(wù)。
一個(gè)商業(yè)模式,是對一個(gè)組織如何行使其功能的描述,是對其主要活動(dòng)的提綱挈領(lǐng)的概括。它定義了公司的客戶(hù)、產(chǎn)品和服務(wù)。它還提供了有關(guān)公司如何組織以及創(chuàng )收和盈利的信息。商業(yè)模式與(公司)戰略一起,主導了公司的主要決策。商業(yè)模式還描述了公司的產(chǎn)品、服務(wù)、客戶(hù)市場(chǎng)以及業(yè)務(wù)流程。
大多數的商業(yè)模式都要依賴(lài)于技術(shù);ヂ(lián)網(wǎng)上的創(chuàng )業(yè)者們發(fā)明了許多全新的商業(yè)模式,這些商業(yè)模式完全依賴(lài)于現有的和新興的技術(shù)。利用技術(shù),企業(yè)們可以以最小的代價(jià),接觸到更多的消費者。
2、“餌與鉤”模式
隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步,商業(yè)模式也變得越來(lái)越精巧!梆D與鉤(BaitandHook)”模式——也稱(chēng)為“剃刀與刀片”(RazorandBlades)模式,或是“搭售”(TiedProducts)模式——出現在二十世紀早期年代。在這種模式里,基本產(chǎn)品的出售價(jià)格極低,通常處于虧損狀態(tài);而與之相關(guān)的消耗品或是服務(wù)的價(jià)格則十分昂貴。比如說(shuō),剃須刀(餌)和刀片(鉤),手機(餌)和通話(huà)時(shí)間(鉤),打印機(餌)和墨盒(鉤),相機(餌)和照片(鉤),等等。這個(gè)模式還有一個(gè)很有趣的變形:軟件開(kāi)發(fā)者們免費發(fā)放他們的文本閱讀器,但是對其文本編輯器的定價(jià)卻高達幾百美金。
3、其他模式
在50年代,新的商業(yè)模式是由麥當勞(McDonald’s)和豐田汽車(chē)(Toyota)創(chuàng )造的;60年代的創(chuàng )新者則是沃爾瑪(Wal-Mart)和混合式超市(Hypermarkets,指超市和倉儲式銷(xiāo)售合二為一的超級商場(chǎng));到了70年代,新的商業(yè)模式則出現在FedEx快遞和ToysRUS玩具商店的經(jīng)營(yíng)里;80年代是Blockbuster,HomeDepot,Intel和Dell;90年代則是西南航空(SouthwestAirlines),Netflix,eBay,Amazon和星巴克咖啡(Starbucks)。而沒(méi)有經(jīng)過(guò)深思熟慮的商業(yè)模式則是許多dot-com的一個(gè)嚴重問(wèn)題。
每一次商業(yè)模式的革新都能給公司帶來(lái)一定時(shí)間內的競爭優(yōu)勢。但是隨著(zhù)時(shí)間的改變,公司必須不斷地重新思考它的商業(yè)設計。隨著(zhù)(消費者的)價(jià)值取向從一個(gè)工業(yè)轉移到另一個(gè)工業(yè),公司必須不斷改變它們的商業(yè)模式。一個(gè)公司的成敗與否最終取決于它的商業(yè)設計是否符合了消費者的優(yōu)先需求。
總的來(lái)講一個(gè)可行、有投資價(jià)值的商業(yè)模式是創(chuàng )業(yè)者需要在商業(yè)計劃書(shū)中強調的首要內容之一。事實(shí)上,沒(méi)有商業(yè)模式,創(chuàng )業(yè)就只是一個(gè)夢(mèng)想。
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