前言：
　　
　　兩千余年來(lái)，我們看到的景象正是，在獨特的國家治理模式之下，中國從來(lái)沒(méi)有獨立的工商運行體制，所以，從來(lái)就沒(méi)有獨立的商業(yè)倫理�？偛毛C頭.在這樣的前提下，造成的另外一個(gè)結果是，企業(yè)家階層對自身的身份認同感非常薄弱。自古以來(lái)，對經(jīng)商者身份的鄙視不僅僅來(lái)自統治者及知識階層，甚至連他們自己也對此頗為不齒。
　　
　　商業(yè)倫理就是企業(yè)文化與消費文化的總和。比較而言，和諧的消費文化建設比企業(yè)道德文化建設要困難的多。剛剛過(guò)去的2010年央視3.15晚會(huì )的主題是“新規則、新動(dòng)力”，來(lái)了次商業(yè)“潛規則”大討論。如此直白的主旨創(chuàng )想，似乎是大悅人心。
　　
　　但仔細想想，卻是戳痛了每一個(gè)國人的心窩——潛規則的形成歸根結底是若干年來(lái)商業(yè)道德建設滯后，真正可怕的不是潛規則的存在，而是多數人對潛規則的視而不見(jiàn)。平梵老師這導致商業(yè)道德得不到尊重、社會(huì )公益廣受損害的商業(yè)中最隱含的文化毒液，幾乎在每個(gè)地區的每個(gè)角落都流淌過(guò)，很多潛規則早就浮出水面了，只是所有違背商業(yè)倫理但卻又關(guān)乎個(gè)人利益的時(shí)候，大家就都心照不宣了。
　　
　　我們常常會(huì )以寬容的態(tài)度對待商業(yè)倫理的破壞者，并已經(jīng)形成了文化式的慣例。譬如我們回憶一下曾經(jīng)發(fā)生的三鹿事件——起初人們以為是“某個(gè)”企業(yè)的問(wèn)題，后來(lái)慢慢成了“某些”企業(yè)的問(wèn)題，再后來(lái)，一發(fā)不可收拾，社會(huì )上的指責聲一浪高出一浪。末了末了，煙消云散。那么，誰(shuí)破壞了商業(yè)道德秩序？誰(shuí)又縱容了他們？誠然，這個(gè)話(huà)題似乎更為復雜。
　　
　　費正清就曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，中國商人最大的理想就是，他的子孫不再是商人。即便到了晚清，先進(jìn)如張謇，也把自己的下海經(jīng)商稱(chēng)之為舍身喂虎。上世紀二十年代期間，上海的出版事業(yè)空前繁榮，雜志及圖書(shū)印刷總量竟已超過(guò)美國，各種雜志百家齊放，可是卻沒(méi)有一本商業(yè)雜志——僅見(jiàn)的一本是張公權等人創(chuàng )刊的銀行公會(huì )內刊，在社會(huì )上并沒(méi)有公開(kāi)的影響力。
　　
　　說(shuō)中國乳業(yè)惡性競爭，自然繞不開(kāi)蒙牛、伊利這一對“生死冤家”。作為中國乳業(yè)前二強，他們都是“蒙派”企業(yè)高手，都非常善于公關(guān)和傳播，但我們看到的卻總是相互詆毀、纏斗不休。難道偌大一個(gè)草原，真的容不下兩個(gè)企業(yè)？“本是同根生，相煎何太急”。
　　
　　淵源頗深的兩家企業(yè)從一開(kāi)始就充滿(mǎn)了明爭暗斗：1998年，伊利副總裁牛根生被總裁鄭俊懷掃地出門(mén)，爾后白手起家，蒙牛誕生，僅用6年之后蒙牛的銷(xiāo)售額和市場(chǎng)占有率就超過(guò)伊利成為全國第一，從那時(shí)起，“沒(méi)有伊利哪有蒙�！钡慕�湖傳言就開(kāi)始，其潛臺詞似乎是不滿(mǎn)后者是靠“搶”了前者的許多資源才起來(lái)的；從那時(shí)起，這一對乳業(yè)兄弟一直暗戰不休：未晚事件、奧運贊助、提價(jià)失約、三冠王事件......以及更多不為人知的幕后爭斗，“終端戰”、“價(jià)格戰”、“口水戰”、“公關(guān)戰”此起彼伏。
　　
　　從直觀(guān)原因來(lái)看，平梵老師表示這兩家企業(yè)猶如同母所生、有著(zhù)相同基因的兩兄弟，它們所擁有的資源、所采取的競爭手段，甚至思維理念，都有很多的相似相同之處。如同戰場(chǎng)上的兩員猛將在同一條通途上狹路相逢，都想用同樣的方法取得最終的勝利，當然免不了正面惡戰，拔刀相向。
　　
　　這些年來(lái)，我始終覺(jué)得它們倆實(shí)在是太“像”了，從經(jīng)營(yíng)模式到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，從終端戰術(shù)到廣告宣傳，伊利和蒙牛幾乎都是相互跟風(fēng)模仿、采取拿來(lái)主義，似乎已經(jīng)成為行業(yè)一個(gè)公開(kāi)的秘密，其結果就是大家都不愿意去做真正的創(chuàng )新和差異化發(fā)展了，而是采取赤祼祼的血戰。
　　
　　不幸的是，在其它行業(yè)這樣的案例也是比比皆是，比如飲料行業(yè)娃哈哈的“HELLO-C”對農夫山泉的“水溶C100”的全面跟進(jìn)，比如IT行業(yè)里金山、百度、騰訊、傲游、可牛等公司近日聯(lián)合發(fā)布的“反對360不正當競爭及加強行業(yè)自律的聯(lián)合聲明”，比如中國汽車(chē)公司頻頻被指責的“設計侵權”之爭……
　　
　　我們缺失應有的商業(yè)行為原則和規范、缺失應當有的優(yōu)良商業(yè)精神，商業(yè)道德的匱乏讓競爭更加失衡。但在今天的中國，完全指望政府監管到位，就能還中國商業(yè)社會(huì )一個(gè)海晏河清，肯定還不太現實(shí)。監管還僅僅是外力的作用，目前的中國商業(yè)社會(huì )缺乏的是一種自發(fā)性的商業(yè)道德規范與準則，這就是商業(yè)倫理。
　　
　　“沒(méi)有道德的商業(yè)”有什么樣的危害？消費者的利益長(cháng)期被忽視，消費者對企業(yè)的嚴重不信任，社會(huì )公眾成為驚弓之鳥(niǎo)，就會(huì )對企業(yè)更無(wú)忠誠度可言，稍有風(fēng)吹草動(dòng)，都會(huì )對企業(yè)造成相當大的殺傷力。如果沒(méi)有商業(yè)倫理的建立，我們就將一直在這樣惡性循環(huán)中徘徊而不可自拔。商業(yè)倫理的建立，離不開(kāi)“四個(gè)人”：
　　
　　倡導者——媒體
　　
　　目前的輿論環(huán)境幾乎是成功一元論。多大的企業(yè)規模，多少的銷(xiāo)售利潤，多少的企業(yè)市值，都成為衡量一個(gè)商業(yè)體是否成功的唯一標準，而不論他以什么樣的方式獲得。這無(wú)疑就是對小偷、強盜的公開(kāi)推崇。要成功建立商業(yè)倫理，離不開(kāi)輿論的引導，我們應當有效利用媒體和輿論的正面力量進(jìn)行商業(yè)倫理的倡導。
　　
　　培育者——教育機構
　　
　　一個(gè)過(guò)度商業(yè)化的社會(huì )，很多人包括很多企業(yè)家腦子中卻沒(méi)有商業(yè)倫理這回事�！拜p商”的傳統中國家庭教育，使得商業(yè)倫理認識是完全缺失的；學(xué)校教育中，商業(yè)倫理幾乎也是一個(gè)空白。即使是商學(xué)院，也更多強調戰略、經(jīng)營(yíng)、管理等，商業(yè)倫理僅成為形式象征性。顯然，商業(yè)倫理的培育已經(jīng)必須提上教育議程。
　　
　　管控者——政府
　　
　　道德還需法律的紅線(xiàn)管控。監管體制的及時(shí)完善，及時(shí)跟進(jìn)，法治社會(huì )，事事有法可依，有據可查，讓監管制度化、透明化，盡量不讓那些無(wú)良商人鉆到法律的空子，給消費者更大的信心，才能為商業(yè)倫理的回歸提供一片良性的土壤。
　　
　　踐行著(zhù)——企業(yè)家
　　
　　企業(yè)家是這個(gè)鏈條最后的一環(huán)，如何真正去遵循商業(yè)道德，落到實(shí)處，如何真正從消費者處著(zhù)手，為消費者服務(wù)，滿(mǎn)足消費者需求，做一個(gè)有良心的商人，做一個(gè)堂堂正正的商人，應該是每一個(gè)企業(yè)家的自我追求和自我要求。只有在一個(gè)商業(yè)倫理建立起來(lái)的社會(huì )，企業(yè)間之間才能建立互信機制，才能以競合方式實(shí)現長(cháng)久發(fā)展，中國社會(huì )要商業(yè)化，但絕對不應該是只有商業(yè)化的社會(huì )。從這個(gè)意義上講，蒙牛事件拷問(wèn)的實(shí)際上是整個(gè)社會(huì )，是這個(gè)時(shí)代的缺失。
　　
　　在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，商業(yè)倫理是商業(yè)與社會(huì )關(guān)系的基礎，在一定程度上是社會(huì )倫理的靈魂和核心。市場(chǎng)經(jīng)濟是法治經(jīng)濟，更是道德經(jīng)濟，發(fā)達的市場(chǎng)經(jīng)濟必須有先進(jìn)的商業(yè)倫理為之做支撐。只有這樣，市場(chǎng)經(jīng)濟才會(huì )有序、有活力，才會(huì )低成本、才會(huì )安全，才會(huì )有真正的和諧社會(huì )。
　　
　　因此，要從根本上解決食品安全的問(wèn)題，扭轉社會(huì )“一切向錢(qián)看”的心態(tài)，就必須正視我國商業(yè)倫理的嚴重問(wèn)題。實(shí)際上，加強商業(yè)倫理建設，也是我國公民道德建設和社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)教育的應有之義，更是構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的著(zhù)手點(diǎn)和突破口�？傊�，遵循商業(yè)倫理，提升商業(yè)道德——任重而道遠。