家紡終端導購協(xié)作銷(xiāo)售的重要性
2012-12-11
導購員,顧名思義就是引導顧客消費的人。家紡導購要想成功的銷(xiāo)售,必須具備基本的專(zhuān)業(yè)知識,掌握必要的銷(xiāo)售技巧、語(yǔ)言技巧及售后技巧并靈活運用。但是除此之外,在終端的銷(xiāo)售中導購之間的協(xié)作也至關(guān)重要。
正所謂“團結就是力量”,導購之間是否能夠一心謀求合作在很大程度上決定了終端銷(xiāo)售團隊的戰斗力。如果店面內任何一個(gè)導購在這期間不能融入到整個(gè)團隊的協(xié)作之中將會(huì )在很大程度上破壞團隊的工作氛圍。壞的情緒會(huì )有傳染的負面影響,一個(gè)人的負面情緒會(huì )傳染給一個(gè)團隊。
其次,很多時(shí)候一個(gè)銷(xiāo)售訂單的完成不可能一個(gè)導購員就能完成,在這期間他需要其他導購員的協(xié)調配合。
比如一個(gè)導購員在為顧客尋找合適的家紡產(chǎn)品的時(shí)候其他的導購員就要幫助自己的同時(shí)與顧客溝通,而不能讓他們有被冷落的感覺(jué)。而且還可以借此機會(huì )向顧客詳細介紹一些相關(guān)的產(chǎn)品信息,很可能會(huì )促進(jìn)新的成交量。
終端導購團隊離不開(kāi)相互之間的協(xié)作,只有團結合作的團隊才會(huì )有好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
正所謂“團結就是力量”,導購之間是否能夠一心謀求合作在很大程度上決定了終端銷(xiāo)售團隊的戰斗力。如果店面內任何一個(gè)導購在這期間不能融入到整個(gè)團隊的協(xié)作之中將會(huì )在很大程度上破壞團隊的工作氛圍。壞的情緒會(huì )有傳染的負面影響,一個(gè)人的負面情緒會(huì )傳染給一個(gè)團隊。
其次,很多時(shí)候一個(gè)銷(xiāo)售訂單的完成不可能一個(gè)導購員就能完成,在這期間他需要其他導購員的協(xié)調配合。
比如一個(gè)導購員在為顧客尋找合適的家紡產(chǎn)品的時(shí)候其他的導購員就要幫助自己的同時(shí)與顧客溝通,而不能讓他們有被冷落的感覺(jué)。而且還可以借此機會(huì )向顧客詳細介紹一些相關(guān)的產(chǎn)品信息,很可能會(huì )促進(jìn)新的成交量。
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