電子商務(wù)中4個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)如何打造?
1、客戶(hù)比習慣重要
電商中的客戶(hù)就是普通的消費者,研究幾億人的購買(mǎi)習慣和消費心里遠遠比坐在辦公室拍腦袋重要。2012年歐派家紡電商部從一開(kāi)始就著(zhù)手客戶(hù)消費習慣研究。不但做好賣(mài)家,也要做好買(mǎi)家。歐派電商部人員親自到淘寶、京東以及拍拍上親自體驗一下購物的環(huán)節。換位思考即研究了別人也驗證了自己的想法。
2、實(shí)戰比理論重要
2012年是歐派家紡電商部的開(kāi)局之年,這一年電商部全體參加了各種平臺的系統培順,同時(shí)也參加了各種平臺的官方活動(dòng)。通過(guò)實(shí)戰得出適合歐派家紡電商的發(fā)展模式。一味動(dòng)嘴遠不如真槍實(shí)彈!
3、快速比正確重要
快速、不拖拉、不找借口是歐派家紡電商部的三字訣?焖侔l(fā)展比停滯不前的決策更重要。錯與對是需要檢驗的。錯不可怕,及時(shí)糾正就行。但如果總是在糾結對與錯那么和目前電商行業(yè)飛速發(fā)展是相違背的。其結果只有被淘汰。
4、團隊比精英重要
歐派家紡電商部成立伊始,部門(mén)負責人就表示“個(gè)人要與公司一同成長(cháng)”。電商部的員工有過(guò)電商從業(yè)經(jīng)驗的只有2人,且都在1年之內。平均年齡22歲。但她們有著(zhù)共同的理想,超前的思想并堅持艱苦奮斗。在不久的將來(lái),她們都會(huì )成為歐派家紡電商部的團隊精英。
圖為歐派電商部團隊
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